Vacation as a Solo trip in
May 2024
- Abstained
28.05.24 - 18.06.24
3.8
4 accommodation
3 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Неоднозначно!
Всем привет. Была в отеле в одиночку с 28 мая по 18 июня 2024 года от компании Фан Сан. Приехала к 10 часам утра. Ожидала заселения до 14-00. Выбирала из 2-х номеров корпуса "В" - был номер на 3 этаже и на 1 этаже. Так как испытывала трудности с коленями взяла 1 этаж корпуса "В" - номер 108 возле лестницы слева. Номер не стандартный - усечённый, открываешь дверь и сразу упираешься в кровать - она большущая, вернее соединены две кровати под одним общим матрасом. Обойдя её - справа - совмещённый с душем санузел, не имеющий никаких разделителей. Моешься - и всё разлетается по ванной, нещадно обливая туалет, раковину, полотенца и весь пол данного помещения. Правда высыхает довольно быстро - благо прямо над душем - большое для вытяжки окно, где-то 30 на 30 см с металлическими жалюзи, которое способствовало быстрому выветриванию влаги. Полотенца только 2 - оба банные/так как номер рассчитан всё таки для 2 человек/, ни для лица, ни для ног -нет и в помине, и никто их вам не выдаст даже по проплаченной просьбе - в отеле с ними напряжёнка -их просто нет. Стирают полотенца сами и сушат тут-же в корпусе "А" под крышей. Кондиционер - зверь, работал отменно, но постоянно сливал свою воду на край кровати, что меня сначала насторожило - но потом, откатившись на другую сторону этой самой кровати я об этом уже не вспоминала. Мебель в номере - 2 небольшие тумбочки, шкаф - кстати довольно широкий с вешалками и с двумя одеялами, т.к. отель работает и не в высокий сезон. Балкон выходит на основной бассейн и бар, что меня вовсе не смутило, ведь я приехала одна и не хотела находиться в тишине, а желала быть в гуще насыщенных отельных событий. Единственное, что меня смущало - это снующие по лестнице туда-сюда, и днём и ночью люди, заглядывающие в номер через балкон и буквально чуть ли не наступавшие на него - лестница в корпус расположена в 10 сантиметрах от моего балкона, так что при желании можно просто перешагнуть через его перила и оказаться у меня в номере...В самую жару, когда балкон закрыт и завешан шторами, это совсем не напрягало, но при открытых дверях и распахнутых шторах - я была, как на ладони...Только очень замученный или слишком ленивый гость или работник отеля не воспользовался этим, что бы пялиться в номер или непосредственно на меня, выходящую на балкон или находящуюся внутри....Это я пережила стоически.
Идём дальше... СТОЛОВАЯ - она находиться на минус первом этаже с другого бока нашего корпуса. Когда в конце мая людей было не очень много - всё было неплохо. Можно сесть внутри, можно на улице, спокойно взяв себе еду и напитки....Но когда отель оказался забит под завязку - дикие люди неслись в столовую, распихивая друг друга, создавая ажиотаж и большие очереди. При чём это относится и к нашим -русским людям и к огромному количеству иностранных граждан ближнего и дальнего зарубежья, / немцы, русскоговорящие немцы, англичане, прибалтика всех мастей, немного украинцев , сами турки по отдельности или семьями, молдаване, немного казахов, курды и другие /видимо так же опасавшихся, что им не хватит...Но еды хватало всем и всегда, благо её постоянно подносили... Что касается самой еды - меня всё очень даже устроило. Кормили хорошо, вкусно и разнообразно, повара - большие молодцы!
= ЗАВТРАК / 08-00 - 10-00/ - яйца варёные, мог быть тут же и омлет с помидорами, сильно напоминающий непонятную мешанину - хотя довольно вкусно, молочная, чаще рисовая каша, много овощей запеченных и свежих, на гриле с утра - либо панкейки,типа сухих оладушек бОльшего размера, либо яйца в разных вариациях, пиде с творогом или с запечёнными овощами/можно посмотреть на моих фото/, яблоки, апельсины, сухие смеси для разбавления молоком, различные джемы, варенья, местный йогурт , разнообразные виды съедобной травы и салатов, помидоры, огурцы и их вариации в салатных миксах, маслины и оливки, сильно солёный местный сыр, колбаса двух видов - красная, сильно костная и белая - типа ветчины. Чай - не очень вкусный, кофе - ну, так себе, терпимый, ну и соки, типа юпи из автомата - ананас, яблоко, апельсин, вишня.
= ОБЕД /12-30 - 14-00/- один вид супа - чёрбасы/ с курицей, с нутом,с горошком, с рисом, два раза был грибной, томатный и т.д./, курица с разными добавками в разных вариациях, куриные потрошки , печёнка куриная, рыбка, типа сардины, ну и , как всегда , много зелени тушёной и свежей, помидоры, огурцы и т,д., гарнир тоже разнообразный - чечевица, макароны, рис, иногда картошка, булгур и т.д. Здесь же добавлялись и различные виды пироженок дабы подсластить обед.
= КОФЕ БРЕК /16-30 - 17-00/ на Баре - не ходила ни разу - говорят приносили всякие печенюшки и народ уплетал их - кто с кофе и чаем, кто с пивом и вином,
= УЖИН / 19-00 - 21-00/ - самое большое пиршество за день - так как постоянно что то готовили на гриле и к меню обеда добавлялись мясные блюда с него. Курица кусочками нанизанная на шест - как для шавермы, либо просто жареные на гриле кусочки курочки, иногда - индейки, либо скумбрия или небольшая мелкая местная рыбка - похожая на нашу селёдку - только намного меньше размером, либо бараньи кебабчики небольшого размера. Также был сладкий стол, куда кроме пироженок, разного калибра , прибавляли ещё дыньку и, с середины июня - арбуз........
= БАР / с 10-00 и до 22-00 / = Это отдельная песня... По напиткам - пиво Эфес Пилснер - из кег, не разбавленное, стандартное, вкусное, вино белое, красное, иногда - розовое - не из бутылок, а из аппарата - иногда разбавленное сильно , иногда - не очень, Кола, Фанта, Спрайт, Минеральная вода, и , так же как и в столовой, стоит аппарат с соками - юпи - ассортимент я писала выше. Иногда делают вручную коктейли в большом графине.... - Не советую..../ Грязными руками кидают туда всё, что считают нужным/ на вкус неплохие, с добавлением всяческой химозы из юпи, лимона, мяты и т.д. Но были случаи отравления - в том числе и я тоже попалась на удочку этого "коктейля" и ночь провела в жутких, бесконечных, туалетных посиделках , когда вода вылетает из тебя, как из брансбойта и ничем её остановить невозможно......Лечилась 3 дня - Лоперамидом , плавно переходя к Фесталу..... /аптеку привозила из дома /......
Стаканов на баре и в столовой не хватает постоянно, сначала на баре давали стеклянные стаканы, потом - высокие пластиковые, а к середине июня - малюсенькие 50 граммовые одноразовые, причём Бармен делал исключения - Иностранцам, Туркам - Стаканы в стекле, всем остальным - что попадётся...Пренеприятнейший тип, доложу я вам.... Иногда, в ОЧЕНЬ редких случаях, стекло чудесным образом попадалось,,,,
Что касается ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ = У Бара расположен кулер, где люди набирают себе питьевую воду в бутылочки или стаканчики. К нему подведён широкий чёрный шланг и вода набирается прямиком из под крана....Причём сам персонал отеля никогда не пьёт из кулера, пьют только бутилированную воду - это постоянное моё наблюдение!.... Не знаю, когда этот кулер мыли в последний раз - .... Неоднократно у меня оставалась в номере недопитая вода и на утро, открыв бутылку, я обнаруживала протухшую в ней воду......... Решила не рисковать и покупала себе в соседнем, недавно открытом государственном магазине КУРФЮРе пятилитровые баклажки - цена = 30 лир/ 120 руб/, но потом нашла там же, другой фирмы, за 12 лир / 36 руб/ - отличная вода - пила её и в отеле , и на пляже......
= ПЛЯЖ= ОТЕЛЬНЫЙ ПЛЯЖ "Веранда Бич" находится довольно далеко - в самом начале города - на въезде в Кемер. Трансфер на пляж отель не предоставляет - идти надо самим пешком. Я, со своими больными коленками, шла туда утром, по тенёчку - 20 минут, а в обед - под раскалённым солнцем - полчаса. На вопрос о шатле администратор Угур сказал - ..." дорого...не можем нанять...". Сам пляж - просторный, с лежаками, матрасами и зонтами - всё бесплатно, есть душ, кабинки для переодевания, туалет и платное кафе. Вход в море - мелкая галька. Можно в кораллках, можно без них... Пляж понравился .
=ВАЙ ФАЙ = Платный... Или берёте на неделю = 10 долларов или 10 евро на один аппарат на рецепшен у Угура или покупаете Турецкую симкарту ./ 20 гБ/. Я брала на 3 недели симкарту Водофона у того же Угура в отеле за 32 доллара. В тот день, когда я уезжала Угур забрал у меня эту карту, чтобы перепродать её другим гостям отеля - деньги в этом отеле стараются сделать на всём..../ Отель находится в аренде, так что выжимают из него всё что можно, стараясь особо в него не вкладываться/.
= СПА= В отеле есть свой хамам, массаж и всякие спа процедуры. Сама не пользовалась, люди говорили, что делают хорошо.
=НОМЕРА= В отеле 3 корпуса. Самым элитным считается корпус"А", расположен буквой "Г"- часть балконов - на бассейн, другая часть - на другую сторону...но на момент моего там прибывания - в корпусе , на лестничной площадке стояла жуткая вонь от продуктов жизнедеятельности кошек, в огромном количестве проживающих на территории отеля, и каких то ещё мерзопакостных запахов...... Мебель в номерах нормальная /была у своей подруги по отелю - Дашеньки в номере этого корпуса/, если только не брать во внимание комнаты на нулевом этаже - там просто жесть....А балконы выходят не на бассейн, а на большую зелёную поляну...прям на землю....как то так.../ Посещала ещё одну свою новую приятельницу - Галину в таком номере/- но зато - большая ванная комната со многими поручнями в ней - видимо номера для инвалидов.... Следующий Корпус "В" - расположение - как у раскрытой книги - балконы выходят на главный бассейн. Номера неплохие, если не придираться к мебели. В моём новом 110-том номере, куда я впоследствии переселилась, была неплохая мебель - 2 кровати, большое зеркало, телевизор/ канал ТНТ/, встроенный шкаф с вешалками, большой стол под зеркалом и тумба рядом с ним,между кроватями - тумбочка с настольным торшером, кондиционер, ванная уже отличалась от первой - была граница - бордюр для слива воды после душа, просторный шкаф над раковиной, сама комната тоже довольно просторная с небольшим коридорчиком. Меня всё очень даже устраивало.....
Есть ещё один корпус " С " - очень красивый с наружи - как скандинавская сказка, и очень убитый внутри. Народ постоянно просил переезд из этого корпуса в котором были одни огрехи - начиная с отсутствия горячей воды, сломанных кондиционеров , грязных номеров и заканчивая .....Клопами! - да! - две мои также новые приятельницы - подруги из Питера обнаружили под матрасом клопов - просто шок! Больше ничего про этот корпус рассказать не могу - не бывала там сама. Рядом с корпусом находится второй бассейн.....
= ПЕРСОНАЛ= Мальчишки в столовой, на баре и по всей территории отеля работают хорошо, быстро, приветливы и доброжелательны.= молодцы! Уборщицы в номерах убирают только по требованию, полотенце и постельное меняют так же -по требованию, нужно обращаться на рецепшен. Туалетную бумагу выдают там же, на рецепшен, нужно постоянно подходить и клянчить у Угура - можно и не дождаться от него такой милости - ходи в туалет, как хочешь.....Лучше попросить у самой уборщицы либо у ребят на рецепшен, заменяющих этого Угура, тогда с бумагой вам повезёт. Можно сделать ещё проще - возле корпусов стоят тележки уборщицы, если там бумага есть - то не придётся ни за кем бегать.... Я, так и не дождавшись "милости " от "хозяина" рецепшен взяла на тележке сама./ После очередного напоминания - видеозвонка из номера на рецепшен Угуру -рулон бумаги, всё таки принесли.../ Тоже самое и с полотенцами....... Положила на тележку грязный - взяла чистый....да, некрасиво, но что делать.....Продолжим.. . При нас работал на рецепшен, заменяя Угура , парень по имени ФЫРАТ - очень отзывчивый, во всём помогал людям и с кондиционерами, и с бельём, и с другим вопросами, и даже помог мне переселиться в другой номер из моего нестандартного 108-го в нормальный 110-й номер. Уезжала приятельница, с которой мы подружились в отеле / Галочка, привет тебе!/ и я попросилась в её номер. Ничего не доплачивала - ФЫРАТ согласился на замену и я отдала ему в благодарность пачку "Мальборо". Не успели мы дойти до своих номеров, как пришла уборщица, присланная Фыратом и убрала полностью мой номер , из которого мне пришлось очень быстро выехать, а затем, когда я провожала Галину, убрала полностью и мой новый номер, поменяв бельё и полотенца. ...........
Теперь дошла очередь - Администратор Угур - очень неоднозначная личность....Хитёр, коварен, необязателен, с очень большим нежеланием помогать гостям "своего " отеля. Представляется часто хозяином..../ ....Бессовестная ложь! Хозяин посещал отель крайне редко, у меня так и не получилось его выловить и основательно побеседовать об отеле и персонале... Он имеет несколько отелей сети АРЕС, как в Кемере, так и за его пределами./.... И так -об Угуре.... Очень трудно выпросить что то у этого "управленца" - будь то сломанный кондиционер либо что то другое.../ При мне к нему подходили несколько раз люди с детьми, которых он отсылал в номер с обещанием прислать мастера, но люди не дождавшись его, подходили снова и снова - а ему было всё равно - он играл с девицами в карты....снять трубку и позвонить ему просто не хотелось!. Просьба дошла до него только на третий раз/... Похожая ситуация была и со мной...Еле приползла по пеклу с пляжа, стала просить у него ключ от номера, на что услышала ответ: "- Не видишь - я курю - иди на обед потом придёшь.! ".......Я офонарела просто - ему не хотелось и шага ступить, протянуть руку за ключом - вот это да!! Пришлось со скандалом отвоёвывать ключ!!! - Отвоевала - но о таком хамстве не забыла.... В следующий раз шла с новой приятельницей Татьяной из отеля, так же с пляжа - смотрим - стоит , пританцовывает у рецепшен - повесив на лицо дежурную улыбку, оказалось - нас поджидает....И без предисловия заявляет нам - что у них в отеле много людей, давайте переселяйтесь.... - Мы = в смысле - переселяЙтесь???!!! Его ответ поразил ещё больше : -" Или ты переезжай из корпуса "С" к ней в номер" - показывает на меня, -"... или ты переезжай к ней в корпус "С" на третий этаж"...- и показывает на неё.....Сказать, что мы были в шоке - не сказать ничего....!!!! " - на сутки " - добавил он. Должна отметить, что наши с приятельницей путёвки были на одного человека, при оплате за весь стандартный номер. Естественно, мы ему отказали, непоколебимо стоя на своём - никто никуда не переедет! На этом наш разговор был окончен, а пронырливый администратор кричал нам в след : - "Не хотите мне помогать ......!!! " ...Да не хотим, с какой стати? Ты постоянно стараешься нам навредить - о каком вообще уважении к тебе с нашей стороны может идти речь.... " /...видимо путёвок продаётся намного больше, чем имеется номеров в отеле../ ...Таких примеров с хамским отношением было довольно много и очень многие люди жаловались на этого администратора....Всё рассказывать не буду, но было ещё предостаточно случаев с таким отношением к гостям...причём и к некоторым иностранцам тоже............Не знаю, чем это объяснить ,так как в начале Угур показался вполне адекватным человеком.... Но....весь негатив в конце концов - выплывает на поверхность и свою сущность трудно удержать в руках..... Кстати, при выезде /-продление номера стоит - 10 евро -/ т.к. я уезжала только в 17-00, то просила о продлении за деньги- в чём мне было незамедлительно отказано этим администратором/.....Перед тем как мне уехать он спросил меня : "- Мама, / меня там часто так называли/, а почему ты меня не любишь, все меня любят, а ты - нет?" - а за какие, интересно, заслуги я должна его любить? За хамство и пренебрежение к людям? ..... Да ладно, хватит о неприятном.....
= АНИМАЦИЯ = Довольно хорошая, насыщенная, интересная, правда только для взрослых - специально для детей ничего нет. - Танец живота, ежедневные конкурсы, концерты живого исполнения на разных языках, дискотека каждый день, для проведения мероприятий - специально отведённое место - Эстрада под открытым небом со столиками и местом для дискотеки. По желанию возят в клуб" Кристалл", самим можно бесплатно посещать с браслетами отеля клуб "Ауру". Мероприятия проходят до 23-00. Затем музыку выключают и гости идут отдыхать в номер,гулять в город или развлекаются сами, кто во что горазд, иногда засиживаясь в локации у бассейна со стороны бара до утра..
В целом - отдых понравился. ...Сам же Кемер - как всегда прекрасен, не смотря на аномальную, июльскую жару в начале июня = 42* градуса по Цельсию, Средиземное море - бесподобно, цены в магазинах и на рынках, конечно подорожали, но качество товаров - как всегда на высоте! А какой отель выбрать - решайте сами - везде есть свои плюсы и минусы...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Корпус "А"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Корпус "В"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Вид из номера 108 корпуса "В"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Корпус "С"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
Вид из номера 1 этаж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
Бассейн у основных корпусов "А" и "В"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Пляж отеля "Веранда"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Расписание столовой и бара
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Гёзлиме
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
Пиде
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Pools
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 110 корпус "В"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Номер 110 корпус "В"
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Корпус "В" №110, первый этаж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Татьяна rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.4 Suitable for a holiday
4.1 Beach
1.7 Children services
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
расположение отеля
хорошая
уютная территория
анимация
питание
пляж
работники отеля
Disadvantages
очень далеко пляж
некоторые работники отеля
уставший номерной фонд некоторых корпусов
Added
05.07.24
14:11
(18 711 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment