Vacation as a With family in
May 2024
- Recommend this hotel
14.05.24 - 23.05.24
4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Незабываемый NG
Отдыхали в отеле в мае 2024 года,2 взрослых и дети 3 года и 11 лет.Отель очень и очень понравился.
Говорят,что театр начинается с вешалки,так вот NG начинается со встречи ассистентами и персоналом отеля.У нас была 12-часовая задержка рейса и долгая дорога до отеля,в общей сложности почти сутки в дороге,очень устали,но персонал отеля с первых минут нас встретит так,что усталость отступила.Настолько все приветливо,быстро,ты окружён вниманием и заботой сразу.Подают шандон моет,клубнику в шоколаде и другие сладости.Так как мы приехали после 9 вечера,нас заселили почти сразу,ассистент проводил в номер,по пути рассказывал об отеле.
Номер.У нас был делюкс.Довольно большой,места в избытке,все новое,современное,работает исправно,в ванной есть абсолютно все,от зубных наборов до предметов женской гигиены,фен очень мощный профессиональный,утюг предоставляют,мест для хранения вещей в избытке,очень вместительный гардероб.Косметика etro,мне очень понравилась.Постельное белье восторг,сплит система работает бесшумно,уборка качественная,есть меню подушек.
Территория.Без комментариев,это полнейший восторг,шикарно,красиво,стильно и нереально красиво.Виды невероятные везде,восторг и наслаждение для глаз.Чисто ,ухожено и вобще все продуманно,территория очень небольшая,гулять особо негде,кто любит,но она супер удобная ,особенно с детьми,все близко,все рядом.Главный бассейн невероятной красоты,шезлонги новые,удобные,полотенца с утра сразу на них,пунктов из смены полно,всегда можно сменить мокрое. После 15 мая уже возникла проблема,что после 8 часов шезлонг на первой линии бассейна не занять,а после 9 и вобще сложно хоть какие-то на 4-х человек.
Питание. Вот тут могу отметить минус,особенно завтрак,есть все в принципе,но я ожидала большего,конечно,для отеля премиум уровня,завтрак как в обычной добротном 5,кофе вкусный.Все за стеклом,я дня 3 привыкала,очереди бывали особенно за арбузом,мясом,яйцами вобщем топовыми позициями.Ужин когда как,есть вечера очень изобильные и по мясу и по рыбной части,есть обычные,когда ничего особенного ,но все есть,все очень вкусно,но от ng я ожидала что-то типо Maxx royal,но нет,там такого питания,конечно,нет.Если к началу ужина не придти,сесть на террасу не получится,а это того стоит,виды нереальные. Есть ресторан 24/7 выбор скромный,думала будет больше,но основное,конечно,есть и готовят очень быстро .Снек-бар на пляже работает по меню,вкусно,быстро,в принципе разнообразно и мясо и рыба,и креветки,пасты,пиццы,бургеры все есть .На обед также работает бургерная,муж с сыном часто ходили,сказали,что достойно.
Для детей.Аквапарк детский по мне вполне приличный,но для детей неискушённых и скорее лет до 8 максимум,моему 11 лет и видевшего много-много аквапарков не зашло,но он очень красивый,конечно,тут же детская площадка,маленькая,скромная,но есть.Мини-клуб также небольшой,но все компенсирует персонал.Как они работают с детьми,как они вовлечены-это восторг,на меня произвело впечатление,мы только с дочерью заходили в комнату и с ней тут же начинали играть во все,что она хотела.Старшему сыну очень понравился клуб для подростков,вернее даже не сам клуб ,а аниматоры,которые их увлекали и развлекали,разные игры,настольные,уно,мафия ,ребёнок до сих пор их вспоминает,как было весело,интересно.После мини-диско всегда шоу для детей,есть игровая с Плейстейшн и разными автоматами игровыми для детей ,небольшая,но поиграть есть во что.
Сервис,бары. Везде кнопка вызова официанта,обслуживают быстро,все напитки в банках,бутылках,коктейли везде делают очень достойные,вкусно,все как положено.Сервис в отеле по мне на высоком уровне,все вопросы решались быстро и оперативно,при полной загрузке отеля ребята все успевали,обслуживали хорошо,быстро,в ресторане на ужин тарелки убирали,мусор убирали,напитки приносили,везде чистота,огромное уважение и благодарность за труд.Монте кристо бар выше всяких похвал,все отменно приготовлено.Алкоголь качественный,высокого уровня все,что касается,например,виски.Бармен прекрасный,днём он же проводит мастер классы по приготовлению коктейлей.Коктейль Алладин отлаженная подача,никогда такую не видела.Личные ассистенты супер опция в отеле,даже не могу представить уже,как без них.Отдельная благодарность им за решение наших многочисленных вопросов,не все идеально,но старались очень помочь и это было видно.
На пляже места мы находили всегда,песочек белый,но не везде,с 4-х часов выступают различные коллективы,со спокойной расслабляющей музыкой,это великолепно.Сидишь на шезлонге,любуешься невероятным видом на горы и слушаешь музыку,такое умиротворение не передать.
Анимация.Очень спокойный отель,никакой громкой музыки на бассейне ,полный Релакс.Но в тоже время спортивные мероприятия все проводят,информацию о них каждый день отправляет личный ассистент.Очень популярен батут в бассейне и аквабайк,мы сначала не могли попасть на них,потом оказалось,что запись через личного ассистента,мы записывались за сутки.Команда,которая проводит занятия профессионалы,с ними хотелось заниматься.Вечером как обычно шок,какие-то прямо очень интересные,какие-то проходные,мы много уже видели такого рода вступлений,может поэтому такие впечатления.После шоу всегда ди-Джей играет,слышимости от шоу никакой,так как все за горой,только огибаешь ее и будто нет ничего,хотя отошёл на 20 метров,в номерах спокойно можно спать.
Резюме.Отель мне очень понравился,он с ньансами,в питании точно не дотягивает до премиум уровня,но такой он душевный и уютный,что я обязательно бы в него вернулась за приятный ценник.Летом цена считаю на него высоковата.За территорию и виды можно тут поставить 10 баллов из 5,это лучше один раз увидеть .
Оксана rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.3 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
бассейны
номера
отличный сервис
прекрасная встреча
полное внимание личного ассистента
прекрасные коктейли
Disadvantages
маленький детский клуб
выдача в ресторане через стекло
Added
06.07.24
18:13
(5 628 characters in the review)
say Thanks
07:53 09.07.24
Моёт на рецепсии только для вида, наливают Молдавский кисляк))) В столовой за стеклом на еде мухи (забыли написать).
07:58 09.07.24
Ничего не могу сказать по молдавскому кисляку,мы покупали в дюти фри,по мне тоже самое🙂мух Бог миловал,за стеклом не встречали,на улице,конечно есть🙂мой отзыв всего лишь мои ощущения,за ту цену,что мы отдали вполне неплох,после него были сразу в Maxx royal,они,конечно,сложно сравнимы
Add a comment
Add a comment