Vacation as a With family in
June 2024
- Abstained
25.06.24 - 05.07.24
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых в отеле LAKE & RIVER SIDE HOTEL & SPA 5*
Отель выбрал только из-за очень хорошей скидки на него. Понимали, что едим в бюджетный отель и чудес мы не ждали. Отель точно не 5* скорее хорошая 4*, с Ultra All отель ничего не связывает абсолютно, обычный All не более.
1. Заезд и заселение. Приехали в отель в 08:00, ожидаемо с ранним заселением мгновенно были отправлены на 3 веселых, но за 30$ свободный номер нашелся. Номер 1506 хороший, просторный, не усталый, но тот срачь которых был в номере меня просто поразил, плюс в коридоре на проводах висела розетка и не работал дозатор с мылом. После краткого диалога на ресепшен через 10 мин. номер начали убирать, заменили дозатор, но розетку так и не сделали до конца отдыха. Что мешало все сделать до заселения, не понятно. Много людей подходили на ресепшен с фото номеров с сайтов туроператоров и задавали один и тот же вопрос где номера с фото, на что сотрудники отвечали, что таких номеров у них в отеле нет.
3. Сервис. Уборка номера проводилась по принципу раскидать грязь по углам, персонал ездит с тележкой полной всяких средств для уборки, швабрами, пылесосом заходит в каждый номер, но не чего нормально не делает. Полотенца меняли, но есть проблемы с подсчетом количества проживающих в номере нам то 2 комплекта выдавали, то 4. Постельное белье меняли 2 раза за 10 дней. Мини-бар пополняют каждый день газировка, вода, сок, пиво только в первые два дня.
4. Еда, алкоголь. Еда обычная рыба, курица в разном исполнение, говядина иногда, фрукты, ягоды (черешня, груша, яблоко, абрикосы, персик, алыча, арбуз, дыня), остальное описывать не буду все стандартное для Турции. Мороженное пополняют оперативно, пицца это лаваш с сыром, мне лично понравилась. Алкоголь нормальный, пиво разливное Efes, в бутылках Efes и Becks, виски Red Label, Bells, Jack Daniels, коктейли тоже норм, вино и шампанское на любителя (кислятина).
5. Бассейн. В нем не купался ни разу вообще, только дочь каталась на горках ей все понравилось. Самые "умные" начинают занимать лежаки с 07:00 и к 09:00 свободных нет, при этом они одновременно еще и на пляже лежаки занимают.
6. Пляж. Море шикарное, чистое, заход мелкая галька все супер, с маленькими детьми наверное не очень удобно будет глубина через 2 метра, в правой части пляжа есть небольшая плита, но она дискомфорта не приносит. Пляж на 2 отеля и поэтому народу очень много, но спасает соседние кафе где тоже есть пляж, но там народу нет и за счет него пляж увеличивается. Можно попрыгать с понтона (без спроса) на пляже у соседнего отеля SORGUN AKADIA особо не кто не возражает. На пляж приезжать лучше до 10:00 мало того, что пляж на 2 отеля так еще и умники описанные выше помогают. Лежаки свободные будут, а вот места в тени найти будет проблематично. Трансфер на пляж ходит по расписанию здесь все норм, хоть автобус и убитый, но свои функции выполняет. Отдельный респект водителю большого автобуса, всегда подождет бегущих туристов даже если уже автобус выехал, не делает вид что не видит.
7. Анимация. Халтура полная. Основная анимация мини диско для детей и выступление артистов местных кружков самодеятельности посмотреть можно один раз и то от делать нечего не более того. С 23:00 до 23:40 для тех кто влил в себя побольше горячительного проходит дискотека с исполнением бессмертных хитов Царица, Седая ночь, Малиновая лада плюс песни которые закажут танцоры.
8. Персонал. Проблем нет, все нормальные отзывчивые люди стараются максимально сделать комфортным отдых туристам и помочь если требуется помощь. Руководству отеля нужно только настроить работу по уборке номеров.
Отдельная история - это лифт, там можно людей пытать жара жуткая, охлаждение вроде есть, но не работает.
Станислав voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.0 Children services
3.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
09.07.24
08:50
(3 650 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment