АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.08.13
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 1
Readership: 2629
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
June 2024
21.06.24 - 30.06.24
- Do not recommend the hotel

2

2 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Ужас!!!

Я максимально непривередливый человек и была в разных странах и отелях, но этот отель поверг меня в шок.

Мы бронировали номер делюкс, а получили номер на 3 этаже над кухней с ТАРАКАНАМИ!!!!!!! Персонал никак не отреагировал на мои крики про эту живность и все оставшиеся дни мы "наслаждались" этими существами. Уборка в номере никакая, начиная с того, что они воду с бутылки наливают на пол и развозят эту грязь по полу, без тапочек ходить там нельзя. Полотенца постоянно забирали и не возвращали, и каждый раз приходилось ходить на ресепшн и выпрашивать обратно полотенца. По поводу еды, выбор большой, но еда отвратительная, все мясо в приправе, которую невозможно есть, а рыба всегда не дожаренная, прям было видно сырое мясо и так каждый день! Пляж напротив отеля, но уж очень грязный и море такое же, постоянно плавал мусор в море и купаться было неприятно.

Далее наш отельный гид Виктория, мы просили и про уборку в номере сказать и про полотенца и про тараканов, толку НОЛЬ! Купили у нее две экскурсии, по одной вопросов нет, а вот по второй миллион вопросов! Мы выбрали Абу-Даби только мечеть, так как в остальное мы не хотели, но получилось так, что нам написали, что такую экскурсию они не набрали и сказали, либо доплачивать, либо цитирую "в противном случае они вернут нам деньги", мы не стали ругаться и доплатили еще по 40 долларов на человека, в итоге экскурсия вышла по 100 долларов на человека, а когда мы были уже там и нами в автобусе были люди с отдыхающие с Абу-Даби, они сказали, что заплатили за нее 30 долларов! Не знаю кому верить, но я не стала разбираться! Дальше веселее было, и с таким я тоже столкнулась впервые! У нас путевка была 9 ночей 10 дней с питанием все включено, когда мы прилетели нам не дали завтрак (хотя он был оплачен), а когда уезжали нам уже не дали ни обед ни ужин (хотя опять же он был оплачен), я опять же написала этому гиду, на что получила ответ (прикладываю скрины), а на мое последнее сообщение, она просто не ответила. В итоге я не советую этот отель! Хотите в ОАЭ, тогда лучше ехать в Абу-Даби!

надя voted hotel services

2.5 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

2.5 Beach

Children services

2.5 Location convenience

1.3 Rooms

2.0 Hotel infrastructure

View all
Added 17.07.24 13:10 (2 081 characters in the review)
Add comment
Complain

17:11 04.08.24

самый убогий отзыв который я читал. Вы бот видимо.

14:20 09.08.24

Абсолютно правдивый отзыв, не надо оскорблять человека, с мнением которого вы не согласны.Да, тактичность и воспитание вас обошли, хотя бы попытайтесь научиться быть корректным.

17:14 04.08.24

Вам видимо надо со мной в этот период там находиться, чтобы не нести ерунду, что я бот!!!
Желаю «хорошо» отдохнуть в этом «прекрасном отеле»!!!!

08:30 10.08.24

я и отдохнул. Замечательный отель. Ваш отзыв вообще не про отель. Вы тут рандомно брызгаете желчью во все что увидели в отпуске. Отель к вашей экскурсии не имеет никакого отношения. и то что вас тут защищают лишь доказывает тупоголовость массы туристов.

22:29 17.08.24

Отзыв редкостная глупость автора и ее плохое настроение.
Не информативно, почему не удалили?

"У нас путевка была 9 ночей 10 дней с питанием все включено, когда мы прилетели нам не дали завтрак (хотя он был оплачен), а когда уезжали нам уже не дали ни обед ни ужин (хотя опять же он был оплачен), я опять же написала этому гиду, на что получила ответ (прикладываю скрины), а на мое последнее сообщение, она просто не ответила."
День заезда начинается в 15-00, о каком завтраке речь?
День отъезда заканчивается в 12-00, о каком обеде и ужине речь?
"в автобусе были люди с отдыхающие с Абу-Даби, они сказали, что заплатили за нее 30 долларов!" А расстояние до Абу-Даби, трансфер до экскурсии не надо учитывать или своим ходом туда ехали?
И розочка на тортик - полотенца логичнее брать у горничной, а не на ресепшн, быстрее и надежнее будет.

22:40 18.08.24

Согласна с Михаилом и Анной!
Про завтрак и обед-просто испанский стыд🙈

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up