АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
202 + 2
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in July 2024
10.07.24 - 20.07.24
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 20 July

Приехали в отель второй раз, первый был в 2022 году!

Translate

В этот отель больше не ногой! Не возможно представить как может все испортится за два года! Начну с заселения, приехали рано утром, номер ждали до 16-17 часов, 10 раз подходили на ресепшен и говорили, что номер не готов, когда наконец его дали мы немного офигели, номер грязный, волосы, одеял нет, спи как хочешь! За 10 дней номер убрали два раза, на как убрали, пришли выпили лимонад из мини бара, да и ладно что выпили, оставили открытую банку! А второй раз, опять открытая банка и содрали половину мармелада, который дочь купили в дутифри! Капец!

Еда однообразная, посуды переодически нет, все едят из одноразовых тарелок, хочешь супчика, тарелок нет! Был один день, когда с ночи до 17 не было света! Все ходили по лестницам, не работали кондиционеры, не было посуды! Короче не рекомендую ехать в этот отель! Мы решили абстрагироваться так как ехали на море!

Я не понимаю, как так можно испортится за два года! Анимация мертвая, раньше девчонки ходили, звали играть в дартс, волейбол и разные развлекухи! Сейчас видимо кто-то пожаловался, стали играть, но вторая аниматор приходит и снимает видео, видимо для отчета! Короче полная жопа!

А и да, рыбный ресторан, который был на пляже с красивым закатом, отсутствует! Сейчас он в помещении отеля и готовят просто ужас! Как можно так испортить лосось мне не понятно, мало того что он сухой, так еще и горький, никто его есть не стал! Делайте выводы ребята! Это не 5 звез, а 3!

  • море
  • солнце!
  • грязно
  • везде мухи! сервис говно! уборка еще хуже!
Added 19.07.2024 12:20 1 432 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ОЛЬГА,

Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что в этот раз Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана в соответствующие департаменты и руководству отеля.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга Александрова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности