АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.07.24
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 224
Photos: 0
Vacation as a With family in
July 2024
14.07.24 - 20.07.24
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых в отеле в июле 2024 г

Добрый день! Постараюсь написать подробный и достоверный отзыв по отелю. Дорога с аэропорта заняла 45 минут, но на мы брали такси. Поэтому в соседние отели не заезжали, что существенно сократило нам путь. Заселение произошло сразу по приезду, время совпадало с началом заселения, поэтому прошло быстро и без проблем. Ресепшн сработал очень слаженно, быстро и вежливо. Огромная благодарность за бесплатное повышение категории номера. Бронировали проживание в корпусе Элит. Номер большой, новый, свежий ремонт. Кондиционер работал исправно, нареканий нет. Косметические принадлежности в номере были, но пользовались своими. Халатов нет в номере, но приносят по запросу. Мини бар пополнялся ежедневно, бесплатно. Утюгов, гладильной доски и гладильной комнаты в отеле нет!!! Что очень неудобно!!! Считаю, что в отеле такого уровня должна быть такая услуга. Корпус Элит спокойный не шумный. И, поверьте, далеко не для пенсионеров(предыдущий отзыв). Просто в нем нет детского крика и шума. Он 13+. Ресторан в нем меньше основного, уютнее и тише. Работает на завтрак и ужин. Вечером на ужине живая музыка. Очень спокойно и комфортно завтракать и ужинать. После ужина в 10 часов в лобби корпуса Элит живая музыка . Считаю, что поздновато. Но желающие послушать были. Ассортимент блюд в обоих ресторанах достойный. Не скажу, что очень разнообразный, но всё очень вкусно приготовлено. Рестораны платные. Бесплатный один - рыбный. Но не ходили, оценить не могу. На территории есть бары и кафе, где можно перекусить. Мороженное вкусное, бесплатно, разнообразное.

Пляж песок и метров за 4-5 от кромки воды начинается галька. Ногам больно. Учитывайте те, кто едет с детьми. В песочек с ведерком поиграть не получиться. Песок горячий днем. А у воды его нет. Вход в воду галька (нужна специальная обувь). Вход в море не ровный, с перепадом и выходить из моря не удобно, особенно с волнами. Утром море спокойное, купаться сплошное удовольствие. Часам к 10-11 начинают появляться волны и купаться тяжелее. Поэтому все кучкуются у берега. Создается ощущение толпы. Для туристов корпуса Элит отдельная зона с лежаками. Лежаков всегда хватало, их много. Они в тени, под большими тентами, удобно.

Бассейнов три. Два у основного корпуса и один у корпуса Элит. Теплые, чистые, с хорошими мягкими лежаками у корпуса Элит.

Полотенца выдают в СПА центре! На первом этаже, где работает сильно кондиционер. Не у бассейнов, не у пляжа, а в зоне магазинчиков внутри отеля, где дует сильно кондиционер. Неудобно на мой взгляд! В купальнике прийти туда неудобно и прохладно. Обычно полотенца сдают по ходу с пляжа или на пляж.

Анимацию оценить не получилось, не ходили. Но по отзывам для детей хорошая. И детский клуб очень хвалят родители с детьми. Есть отдельно зоны для спортивных развлечений: волейбол, футбол, теннис. Всё удобно спланировала. Территория отеля небольшая, но уютная.

На момент нашего проживания отель на 2/3 состоял из туристов из Германии. Шумные.... Персонал отеля очень доброжелателен! Очень многие из них говорят по русски. Языкового барьера не было.

Девочки гест релейшн интересуются вашим отдыхом и записывают пожелания. Очень хотелось бы, чтобы они учитывались в дальнейшем!

Advantages
питание территория отношение персонала чистота
Disadvantages
пляж
Added 26.07.24 12:39 (3 183 characters in the review)
Add comment
Complain

23:35 03.08.24

Уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за ваш подробный отзыв и честное описание пляжной зоны нашего отеля. Нам очень важно получать обратную связь от наших гостей, чтобы постоянно улучшать условия отдыха.

Мы понимаем, что особенности нашего пляжа могут быть неудобными для гостей с детьми и тех, кто предпочитает песчаные пляжи. Ваши замечания о гальке, необходимости специальной обуви и неровном входе в воду будут обязательно учтены.

Рады слышать, что утренние купания принесли вам удовольствие, и что вы отметили наличие достаточного количества лежаков в зоне для гостей корпуса Элит. Мы стараемся создать комфортные условия для всех наших гостей и обеспечивать их всем необходимым.

Ваши комментарии помогут нам в дальнейшем улучшении условий и удобств на нашем пляже. Мы ценим ваше внимание к деталям и благодарим за конструктивную критику.

Надеемся, что несмотря на эти неудобства, ваш отдых в Belek Beach Resort оставил приятные впечатления, и мы будем рады видеть вас снова.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Belek Beach Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up