Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
24.07.24 - 04.08.24
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Accommodation is not confirmed by documents
Complaint - does not affect the rating
Не рекомендую этот отель
Находимся в этом отеле 8 дней, за этот период в номере балкон не убирали не разу, мини-бар пополняется только водой (звонили на ресепшен, только вода) , пепельницу выносили сами, сам номер не убирается, звонили на ресепшен по поводу замены простыни , вечером принесли единую простынь на двуспальная кровать, остались этим довольным, на след день ее сняли и поменяли на 2 маленькие простыни, зачем? на завтрак яичницу не разу не готовили, бывало так, что сосисок и колбасы не было, в какой-то день не было ничего, не оладушек, не сосисок, а только овощи и каша, пляж : пепельницы не убирают, стаканы и бутылки валяются на пляже, видели ситуацию, когда работники отеля при выносе пустых бутылок из бара сливали остатки бутылок в стакан и передали их бармену. Лобби бар работает с 10:00 до 00:00 и кто улетает ночью не напитков, не еды нет. В этот момент к нам подошёл специалист по качеству сервиса, все это ему было донесено, результата нет. Отель тихий, семейный, с детьми, оцениваем его на три с плюсом (обслуживание, еда, напитки) .
Кирьянова Алена rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.0 Children services
3.3 Location convenience
3.3 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Added from hotel
31.07.24
21:52
(1 035 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment