АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1226 + 82
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in July 2024
23.07.24 - 31.07.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Однозначно отель испортился... расстроена

Translate

Жили в POOL вилла, ужинали часто в Веранде. Как отель такого (как сам себя позиционирует) уровня не может справиться с засилием ос? Это просто уму непостижимо - ты сидишь и обмахиваешься от них весь ужин...В вилле очень странное решение по туалету на 2 этаже... дверь не доходит до потолка со всеми вытекающими - ароматы, звуки и тп... очень некомфортно себя чувствуешь. Спа - комплекс - самый слабый из всех отелей, где мы были до этого, даже нет крытого бассейна : хамам, 2 сауны и комната с лампой - диффузером, все))) Территория огромная, попасть на шатл - тот еще квест, практически нереально. Один раз ждали возле ресепшн (были с сумками после экскурсии) более 10 минут. В море плавали какие-то обрывки пакетов, назвать пляж чистым не могу. Сервиса на пляже не заметили, все и всегда носили себе сами. Хочу отметить отвратительный сервис записи в аля-карт рестораны, максимально сложно (по сравнению с тем же Вояжем, где просто нажимаешь нужную кнопку на телефоне). Пляжных сумок нет, мишек для деток тоже уже нет(( Вечерние шоу - это, простите, самодеятельность! От команды аниматоров отеля. Я помню раньше был Московский детский цирк, Тодес тот же... сейчас - скукотища и одно и тоже каждый день под новую музыку(( От Риксоса осталось только название, мы максимально разочарованы. Я не могу сказать, что все плохо, - не все, например, у нас были потрясающие ассистенты - решали мигом многие вопросы, но прежнего желания приехать сюда нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • аквапарк
  • природа
  • ассистенты
  • уборка номеров
  • рестораны
  • осы
Added 02.08.2024 12:40 1 447 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 538) Next rate Все отзывы автора (8)
Наталья Козлова
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.07.2013
  • Countries, cities: 9 / 14
  • Reviews: 8
  • Comments: 7
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарностей