Vacation as a With family in
July 2024
- Do not recommend the hotel
31.07.24 - 06.08.24
3
2 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
SENZA garden Holiday 5*
Одноразовый отель. Отдыхали я, муж, ребенок 3 года. Стоимость тура 184тыс из МСК. Покупали в пик спроса за 2 недели до вылета, цена завышена для этого отеля. Максимум 160 тыс. Трансфер от аэропорта 3 ч минимум. Обратно забирают за 6 ч. до вылета, Очень далеко. Из отеля хозяева выжимают по максимуму, что можно дожать. Номерной фонд уставший, сантехника разваливается, хотя параллельно что-то ремонтируют/красят.
Всех заселяют сначала в самые верхние бунгало. Нам достался 786 номер с видом на стену, под мостом и мусором. Т. К. Приехали ночью, остались, переночевали, на следующий день без доплат удалось поменять номер в корпусе ресепшен, тк были свободные номера, через пару дней уже отказывали или за доплату переселяли в домики, которые ближе к пляжу. В корпусе ресепшен убираются каждый день.
Кто приезжает ночью после 21ч покушать нечего, только ночной суп. Готовят не плохо, питание разнообразное, очень стараются в пятницу, когда проходит Турецкая ночь.
Отель "под крылом" #ANEX представители всегда в отеле, стараются решить вопросы.
Спасибо Екатерине- представителю отеля , тоже по мере сил и возможностей решает проблемы.
В бассейне не купались. У меня сложилось ощущение, что его не чистят, т.к.купаться можно было всегда, но хлорку добавляют, судя по запаху. Ротовируса вроде в отеле не было, не слышала, чтобы кто-то жаловался.
У отеля нет сервиса, нет заинтересованности в гостях, нет анимации. Соседний отель SEVEN SEA понравился больше.
Пляж. Песок с мелкой галькой. Море чистое, один день только мусор принесло из-за сильных волн. Для детей самое-то. Но береговая линия ограничена из-за пирсов с 2х сторон где-то в 11-12 утра бывают проблемы с лежакаии и в море достаточно плотно возле берега. Есть душ, туалет и ресторан, где покушать/выпить.
Отель, конечно, не 5* и не UAL ,уставшая 4*.Отдохнули нормально, но не вернёмся. Сувенирами и сладостями можно закупиться в магазинчике на пляже, он там один, на территории отеля SEVEN SEA. Цены не ломят,торгуются. В магазине рядом с нашим пляжным рестораном цены выше, выбор ниже.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Надежда rated hotel services
2.5 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
4.3 Beach
3.0 Children services
2.3 Location convenience
2.5 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
Advantages
пляж
своя территория
неплохое питание
есть детские площадки
персонал старается
Disadvantages
далеко от аэропорта анталии
номерной фонд требует ремонта
платный вай-фай
не ухоженная территория
нехватка персонала
нет анимации
очереди вечером а баре
мусор.
Added
15.08.24
22:22
(2 080 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment