2.7
4 accommodation
1 service
3 food
Никому и никогда не посоветую
Отель с крайне негативным отношением к русским в целом. Не понимаю, зачем принимать гостей из России, если руководство отеля отдает распоряжение о запрете анимации на русском языке, русских песен детских, игнорирует русскоязычных гостей? Охрана в отеле отсутствует как класс, ночью пьяные итальянцы дробились в двери, сотрудник ресепшн 40 минут собирался подняться, в итоге охраны так и не было. Зато были две драки, с метаниями ножей в столовой, ни о каких 5* речи не идет, это 3 звезды в лучшем случае. Рядом с главным бассейном ремонт, пыль, грязь, шум. Еда откровенно невкусная, кроме круассанов и в целом выпечки и отварной говядины. Морепродукты, рыба- ужасны. Горки детские- отдельный трэш- сотрудники разговаривают по телефону, плавают- все, кроме координирования детей. Анимацию пытаются вытянуть ребята, но при отсутствии базы это невозможно сделать. Я считаю 40 минут вечером детских песенок это не анимация. Как и для взрослых танец живота на 30 минут одной замученной девушки
Rooms
Температура в номере все время пребывания, холоднее не делается, устаревшая система кондиционирования, номер 340, основной корпус.
Other pictures
Other pictures
Собственно то самое окно автобуса, куда загружались чемоданы, и аналогично выгружались в аэропорту
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина Ива rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
1.0 Children services
— Location convenience
2.4 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
13:45 25.08.24
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Add a comment
Add a comment