АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5*

Turkey Kargicak Alanya
Ask a question Add review
1950 + 131
Readership
Bronze status
Vacation as a couple in August 2024
11.08.24 - 17.08.24
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ОТЗЫВЫ ПРОПЛАЧЕНЫ!

Translate

Я не знаю кто пишет хвалебные отзывы, не буду говорить, но предполагаю, что что-то в этом не чисто!

Ездили с мужем на медовый месяц предварительно обговорив это с тур оператором. Разумеется номер был ужасный. Вид на крышу и ощущение будто ты в коробке. Мы, разумеется, сразу спустились на ресепшен, чтобы напомнить, что была доплата за определённое событие, из-за которого мы здесь - но Ирэн (на ресепшен) жёстко отказала нам, а далее и вообще став хамить, просив предъявить свидетельство о браке, как будто мы мошенники.

Но это ладно ! Но друзья, оказалось, что наш номер находится прямо НАД РЕСТОРАНОМ! Где с 8 и до глубокой ночи постоянный шум, перестановка мебели и т.д.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! НЕ БЕРИТЕ НОМЕРА НА 1ом ЭТАЖЕ! Вы не сможете ни утром поспать , ни ночью!

1) Очень много британцев и афроамериканцев (очень шумные)

2) Грязное постельное белье (фото прилагаю)

3) Указано, что первая линия- по факту- смотрите фото

4) Анимации нет, на основном бассейне ничего вообще нет, даже музыки!

5) Нет ВООБЩЕ территории! Вышел из лобби и сразу бассейн

6) Второй бассейн через ПРОЕЗЖУЮ ЧАСТЬ

7) Однообразная еда, невкусно, большие очереди даже за котлетами из полуфабриката (фото прилагаю)

8) Один раз включили стационарный фен, вырубило все электричество в номере

9) Вай - фай мягко говоря плохой (фото из номера на 1м этаже прилагаю )

10) Отель в 4-5 часах удаленности от аэропорта (в зависимости от количества людей, у нас было 4 пары и ехали 5 часов!!!!)

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Advantages

  • красивый холл

Disadvantages

  • одни минусы
Added 04.09.2024 16:51 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Alina
Moscow Tourist
14:26 17.09.24
Useful review
Thank you автору
Оксана
Saint Petersburg Tourist
19:49 27.09.24
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (261) Next rate Все отзывы автора (1)
Фадеева Виктория
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 8
1 Благодарность