АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
976 + 29
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in August 2024 - Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

знали, куда и зачем ехали...

Translate

Были с семьей в августе 2024г.

В целом отель какие все в Шарме такого уровня - особо ничем не выделяется.

Понравилось на море: рыбки, внимательная работа спасателей, хорошая анимация на пляже для взрослых, бар почти без очередей.

Не понравилось на море: вечный дефицит лежаков (кто бы чего не говорил), сначала мы приходили к 9-30, на первой линии и 2-м ярусе свободных совсем не было. А ваше лежаки больше для тех, кто к морю не планирует спускаться. Муж стал приходить к 7-15, чтобы занять нам всем лежаки. Половина лежаков просто не использовалась, видимо на всякий случай кто-то занял, а потом передумал. Ну и персонал подрабатывает: занимает под кого-то из туристов "за 5 баксов", не раз наблюдали.

Бассейн. Понравилось обслуживание в баре, опять же анимация для взрослых (водное поло, аквааэробика и тд),

Не понравился тот же дефицит лежаков, если приходишь к 11. Еще была такая история: подошла темнокожая женщина в белой кепке с предложением сходить на массаж и в СПА, наша знакомая согласилась за 40, оплатила 50 долларов, та обещала сдачу занести. так за 7 дней и не принесла, избегала встреч, обманула. Но хватило наглости подойти к нам вымолить 2 шоколадки "Аленка", мол, у нее 2 дочки, очень просят... Не связывайтесь с ней, эта женщина сразу после заказа перестает понимать русский язык, а следом и английский, с. Мелочь конечно, но осадочек остался.

Питание. В целом нормально. Изысков не увидите, но голодными не останетесь.

Отельный гид сработал неплохо.

Отдельно хочу отметить плюсы медицинской страховки. У мужа заболел зуб, опухла щека. Обратились в страховую, которая следом связалась с клиникой. Через 1.5 часа мы уже были в госпитале (трансфер за их счет) , мужу провели вскрытие, дали антибиотиков, таблеток и т.д. короче решили вопрос качественно, оперативно, бесплатно, все в рамках страховки. Клиника - современная, у нас таких пока немного.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 06.09.2024 08:04 1 894 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Мы рады, что вы остались довольны отдыхом у нас и что вам понравился наш сервис, обеспечиваемый нашим персоналом. Большое спасибо за то, что оставили ваш отзыв.
Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh для ещё одного приятного отдыха!
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Useful review
Big thanks
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Next rate Все отзывы автора (2)
дартаньян Сорняков
Russia
Nizhny Novgorod
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.07.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 995
  • Photos: 0
3 Благодарности