Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Vacation as a With family in
June 2012
- Abstained
11.06.12 - 18.06.12
4.3
4 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Доброго времени суток. Никогда не писала отзывов, поэтому...
Доброго времени суток. Никогда не писала отзывов, поэтому прошу не судить строго. Отдыхали в Риксосе семьей: я, муж и 10-тилетний сын с 11 по 18 июня. Начало было многообещающее- в аэропорту нас ждал комфортный автомобиль, который быстренько домчал нас в отель. На этом Делюкс закончился. Разместили нас в блоке Б, с видом на море и на сцену, на которой по ночам гремела музыка. Благо, я запаслась берушами, но всё равно полной тишины достигнуть не удалось. Кондиционер, выставленный на минимальную температуру, дул теплым воздухом, особенно под утро, это тоже большой минус, так как спать в жаре одно мучение. После жалобы на ресепшн, вроде там что-то починили кондиционер стал дуть чуть чуть прохладнее. Шкаф для одежды в номере разделен перегородкой, поэтому, чтобы не мялись мои платья, мне приходилось развешивать их в ванной. Еще мне не нравился запах от банных полотенец, мне он напоминал запах прогорклого молока и сырости. Из плюсов: номер уютный, убирали ежедневно, чудесный вид из окна. Неприятно удивилась, когда в баре около основного бассейна заказала сыну коктейль. Бармен налил в стакан несколько жидкостей, одна из которых была ядовито синего цвета, в результате получился безвкусный раствор чего-то непонятного, который я, рискнув попробовать, выплюнула и, естественно ребенку не дала. Нечто подобное, но красного цвета и со взболтанными сливками сделали и мужу. Это всё на фоне ужасного запаха канализацией или чего-то в этом роде, благоухавшего в районе бара и бассейна. Больше мы туда не ходили. Всё остальное время мы брали напитки в другом месте, около Оникс-бара. Кстати, еще один неприятный момент: в отеле во всём отдается предпочтение туркам, коих там была добрая половина. Будь то любой сервис, раздача напитков или лепешек гёзлеме, если подойдут турки, которые, видимо, не знают, что такое очередь и зачем она нужна, то вас обслужат только после них. Не понравилось также, что детская анимация повторялась ежедневно, детей каждый день под одну и ту же музыку просили выполнить одни и те же движения. В море, чистом на первый взгляд, пару раз видела дрейфующие средства женской гигиены, что надолго отбивало желание искупаться. Из плюсов: питание замечательное, обслуживание и сервис также очень понравились, фруктов было много, понравилась вечерняя анимация для взрослых, от души потанцевали с мужем на белой вечеринке. На пляже всегда были свободные лежаки, холодильники с водой,территория отеля большая, красивая, ухоженная, сын с удовольствием кормил рыб и черепах в пруду. Отдохнули мы в целом неплохо, так как по большому счету всё вышесказанное - мелочи жизни, но подводя итог, хочу сказать, что отель не стоит тех денег, что мы заплатили и если это считается отдыхом Делюкс , то в Турции мне делать больше нечего.
Added
20.06.12
21:38
(2 758 characters in the review)
say Thanks
09:15 21.06.12
Ваш отзыв так похож на мой)))
22:56 21.06.12
был в этом отеле еще в прошлом году... видимо ничего не изменилось - турки по прежнему в приоритете, пытаются наезжать на наших - типа мы тут хозяева а вы понаехали... ведут себя нагло и вызывающе... видимо отель действительно переориентировался на местных. два года назад такого бардака еще не было... алкоголя там нормального не было и видимо уже не будет, коктейли там полное Г, в воде действительно плавает черти что, хотя вода прозрачная... видимо надо ехать в другие отели... этот сами турки испортили окончательно... хорошо что вам еще не попалось битое стекло в кексах как нам...
10:47 22.06.12
Полностью с вами согласна, stco. Ведь, по большому счету, мы поехали туда, начитавшись, в том числе, и старых отзывов, не предполагая, что за 2-3 года отель может настолько испортиться.
19:28 26.06.12
Создается впечатление, что мы были не в том риксосе! В мае такого не было. Согласна на счет детской дискотеки и коктелей, от них лучше отказаться.
14:09 24.04.13
Уважаемые Гости,
В первую очередь разрешите Вас поблагодарить за отдых в отеле Rixos Tekirova. Все отзывы наших гостей играют для нас огромное значение. Спасибо за замечания. Мы обязательно обратим на это внимание и примем меры.
Позвольте огласить список работ, которые были проведены в 2013 году: в Б блоке были отремонтированы ванные комнаты во всех номерах, в каждом номере установлена душевая кабина; был изменен Барбекю Аля Кар Ресторан; расширена терраса Главного ресторана; реконструирована площадка Arena Club; отремонтированы игровой салон и Disco Lost.
Мы будем рады иметь возможность, вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
Add a comment
Add a comment