Saphir Hotel & Villas 5*

Отдыхали с 03.07.2012 по 16.07.2012 составом я, муж и ребенок 5 лет. Постараюсь в отзыве не оставлять свои эмоции и !!! и написать больше фактов об отеле.

Итак, РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Ехать от аэропорта в районе 2 часов, но это лично нас не утомило. Кто-то в автобусе дремал, кто-то смотрел по сторонам. В самом расположении отеля есть очень большие плюсы, а именно:

+ местечко изолировано от дорог

+ 7-10 минут не спешной хотьбы до поселка

+ первая линия, что бы там не писали в описании отеля

Одним словом, к расположению вопросов вообще нет. Для сравнения видели множество отелей в Алании и в самом поселке расположение у большинства из них менее удачно. То пляж через дорогу, то бассейны с горками у самой дороги за невысоким ограждением (едешь с горки и привет, водитель), то 50 ступенек вниз до пляжа, то подземный переход. Так что в этом плане отель, конечно выгодно отличается.

ТЕРРИТОРИЯ. Ухоженная, красивая, очень зеленая и компактная. Далеко не огромная, как пишут здесь многие. Мне это очень и очень понравилось. Приятно ходить и совсем мало времени тратится на передвижение по территории отеля. С любого пункта А в пункт Б отеля (если не плутать по заколучкам и не заблудиться в трех соснах :)) не более 5 минут хотьбы. В этом плане вообще кайф, но я нашла для нас и минусик. Детская площадка вечером мало освещена. Экономят на освещении. Днем площадка пустует. В 40 градусов жары не побегаешь по раскаленной пластмассе. А вечером детишки, конечно туда рвутся. И бегают до потемок. Вот в потемках и начинаются все заботы родителей, так как не видно практически ничего. Я не знаю, как они там разбирались в темноте, но для моих нервов это было испытание.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Ничего хорошего тут сказать не могу. Хотелось сбежать из отеля при первом же общении с персоналом ресепшена. Как и у доброй половины отдыхающих, с которыми нам довелось пообщаться у меня искреннее возмущение относительно мест в отеле. Их для туристов всегда нет. Вопрос для чего же тогда бронирование?! А для чего раннее бронирование? У нас лично было раннее бронирование на виллу стандарт и мы те "счастливчики", которых пытались заселить в настоящий сарай, называемый виллой, в самом углу отеля, где на первом этаже подсобки обслуживающего персонала. Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать...Пришлось доплачивать за виллу делюкс. Кому интересно, за 2 недели это 260 долларов. Но приготовьтесь к тому, что тариф меняется от настроения менеджеров. Кто-то из отдыхающих заплатил 200 дол. за неделю. Мы все понимаем, что это тоже способ их заработка, но уровень отеля сразу падает и моя оценка за заселение 1. Когда нам говорят, что мы платим за виллу, то это и должна быть жилая вилла, а не подсобное помещение.

НОМЕР. Собственно, как вы поняли, так как мы доплатили, то получили свой люкс и только благодаря этому остались довольны номером на 100%. Звуокизоляция, вид на море, чистота и дизайн, кондиционер, отсутствие сырости и посторонних запахов. Знаю, что многие туристы, которые были заселены в виллы стандарт остались не в восторге от своих номеров. На ресепшене регулярная очередь из желающих поменять номер. Из чего делаем соответствующий вывод, что хороший номер в отеле - это рулетка.

ПЛЯЖ, МОРЕ. Пляж чистенький, на пляже есть детская площадка. Море всегда с волнами. Заход относительно затруднен. Камни... И сразу хочу предупредить ныряльщиков. Будьте осторожны! Даже в отдалении от берега встречаются огромные валуны, которые с поверхности воды просто не видно. Не отношу это к минусу, это природа, но нырять очень и очень опасно. Пляж на 100% никогда не заполнен полностью, но вот с лежаками к 8-00 утра становится проблема. Занимайте раньше, если хотите пойти на пляж и не занимайте просто так...

ПИТАНИЕ. Разнообразное и вкусное. Но мешанину брать не рисковали. Перечисляли меню уже достаточно так что повторяться не буду. Всегда были сытые и довольные. Ребенок тоже не оставался голодным. Мы были в пик сезона (не знаю как там в другое время), и очереди огромные. Не понравилась сама зона "главного ресторана". Больше похожа на огромную заводскую столовую. Обслуга в поту носится со своими тележками едва не сбивая с ног; постоянный гам; очереди за любым блюдом и главное дефицит мест за столом. Ужинов за бокалом вина и тихой беседе о впечатлениях прожитого дня не получалось. Скорей найти место, приземлиться, поесть и освободить столик вновь прибывшим. В этом плане все очень не продумано. Из-за нехватки мест за одним столиком за вечер могла покушать не одна семья, частенько не хотелось садиться за столик из-за разведенной грязи на столах. Для такого количества гостей зона питания явно не расчитана. В барах та же история: очереди... Стоять за прохладитильным приходилось 15 минут, а пить хочется много и часто, так как жарко. И не только нам, но и детям.

ПЕРСОНАЛ. Мне лично было на них больно смотреть. Стараются, конечно, бегают, но такого измученного персонала я еще не встречала. Видно, что организаторы знают "толк" в использовании молодых рабочих ресурсов. Меня это покоробило. На отдыхе приятно видеть персонал чистенькими, ухоженными и улыбающимся. И уже ни в коем разе не чувстввать угрызения совести от того, что ты вот отдыхаешь, а мальчик-официант рядом уже на последнем издыхании.

АНИМАЦИЯ. В мини клуб ребенок ни разу не ходил, сказать ничего не могу. Но детишки очень тепло относились к аниматорам, из чего делаю вывод что ключик к детским сердцам был подобран правильно. Вечерняя детская анимация под немецкие песенки. Всегда одинаковая. Дневная анимация понравилась на 100%. Как-то незаметно для себя вошла в график и стала посещать утреннюю гимнастику, играть в бочу, танец живота и степ-аэробику. Вечерняя анимация понравилась частично. Всегда очень долгое всупление и нужно иметь изрядную стойкость, чтобы дождаться самого действа. Тем не менее большинство в восторге от вечерней анимации. Что же касается лично ребят аниматоров, то обоятельные, харизматичные, очень подвижные. С туристами активно общаются на протяжение всего дня. Поэтому, наверное, и столько хорошего о них пишут. От меня лично респект за музыкальное сопровождение. Очень понравилось.

НОЧНАЯ ЖИЗНЬ. Она не территории отеля есть. Бесплатные бары, конечно, закрываются, но начинается дискотека на танцполе у пляжа. Я заглядывала туда пару раз и мне там делать оказалось абсолютно нечего. Как на деревенской дискотеке: мальчики смотрят, девочки танцуют. Кого не смущает тот факт, что половина "мальчиков" обслуживающий персонал, может расслабиться. Хотя вроде бы когда-то там было действительно очень весело, поэтому может я просто не удачно попадала.

ПРОЧЕЕ. Среди прочего мне понравился местный СПА-центр: сауна, парилка, а после освежющий крытый бассейн. Класс! Сын остался в восторге от водных горок, бассейнов и игровых автоматов по вечерам. Муж также посещал сауну, облюбовал бар на воде (удобно укрыться в теньке за прохладительным и наблюдать как на расстоянии руки в бассейне резвится ребенок). Также у нас удался шоппинг в поселке. Хотя цены не совсем бюджетные, но кое-что можно привезти с выгодой для кармана. У нас набился большой чемодан с обновами, но мы далеко не лидеры закупок. Немцы, например, встречались и с пятью :) Рынок по средам посещали и еле ноги унесли. Ходили часов в 17-00 жара и хаос. Очень изматывает. Товар в вперемешку с Индонезией (читайте Китаем), так что отчаянным шопоголикам надо копаться и смотреть этикетки.

Ну и напоследок, по традиции, ответим на вопрос: веренемся ли в этот отель, если поедем в Турцию?! Мы НЕТ. В Турцию только в 5 звезд! И к выбору отеля подойдем более основательно. Хотя за деньги, которые мы заплатили за него, отдохнули хорошо. Это, конечно не 5 и не 5+, но мы не сильно рискнули, когда поехали в этот отель, если сравнивать, какие мы видели отели на побережье бюджетной Алании. Как-то доверяю я тем, кто был не раз в Турции и говорил, что в сравнении этот отель намного лучше других в своей категории. В целом отдых прошел очень позитивно и мы остались довольны. Единственное, что в следующий раз взяли бы тур на недельку побольше, но это мы жадные до моря, песка и солнца...Многим хватает и недели.

Надеюсь отзыв будет кому-то полезным. Спасибо за терпение, тем кто дочитал.