АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.04.12
Countries, cities: 5 / 9
Reviews: 10
Comments: 0
Readership: 6170
Photos: 52
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a Family with children in
July 2012
02.07.12 - 13.07.12
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте...

Если Вы выбрали этот отель Фантазия де люкс ,езжайте со спокойной душой! Сервис на высшем уровне. Общее впечатление об отеле хорошее. Красивая, ухоженная территория. Не сомневайтесь, выбирайте этот отель. Заселение прошло сразу, приятно, что нас уже ждали. Номер шикарный, у нас был Deluxe Suite с видом на море.Каждый день в номере вино и корзина с фруктами:) Порадовало питание, очень много фруктов(понравилась раздача арбузов и дынь между обедом и ужином с 16 до 18 у бассейна), соки и молоко в пакетах. Очень необычно пикник по вторникам на траве в саду отеля.

Однако над сервисом в ресторане в период полной загрузки, соглашусь со многими, нужно поработать. А точнее в каждую зону не мешало бы добавить по парочке официантов, т.к. при всем их желании они просто не справлялись с таким количеством туристов, не раз столы хоть и убирались быстро, но сервировать их заново никто не спешил.

Море чистейшее, пляж галечный, вход в море хороший! Нас пугали галькой и советовали не забыть сланцы, но мы ходили только босиком, в том числе и ребенок. Кстати галечные пляжи понравились больше песчаных . Развлечения на любой вкус - есть анимация для детей и взрослых, причем не навязчивая. Если вы хотите тишины - для вас пляж , если хотите развлечения, громкой музыки и активной анимации - вам к бассейну - не заскучаете.Детская анимация - замечательная!!! Огромное спасибо Марине, наш сын до сих пор только о ней и говорит. В отеле есть бесплатные коляски для детей, мы брали прогуляться по посёлку.

Персонал - очень приятный, вежливый, все улыбаются. Отношение к отдыхающим очень уважительное. Отдельное спасибо Наталье Келеш !!!

Воспользовались услугами СПА-центра - не в восторге.

С удовольствием отдохнем здесь и в следующий раз, т.к получили именно то, что хотели:-).

Фото туриста отеля

Hotel territory

пикник

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

вид с нашего балкона

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

пляж

Added 24.07.12 11:07 (1 774 characters in the review)
Add comment
Complain

13:41 27.07.12

Уважаемая Ирина!

Мы благодарим Вас за положительный отзыв о нашем отеле, а также Ваши фотографии. Мы искренне рады, что Вам понравились питание, детская анимация и наш персонал. Для повышения качества обслуживания, нам бы также хотелось знать, что конкретно Вам не понравилось в Спа-центре.

Мы желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и надеемся вновь увидеть Вас нашим Гостем.

С уважением,
Администрация отеля Фантазия де люкс

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up