Отзыв об отеле Vincci El Kantaoui Center (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a With family in
August 2012
- Abstained
01.08.12 - 15.08.12
2.3
1 accommodation
1 service
5 food
Correct review - affects rating
Выбирали отель из числа недорогих, т.к. интересовали прежде...
Выбирали отель из числа недорогих, т.к. интересовали прежде всего экскурсии, море, поэтому ознакомились с отзывами и были готовы к тому, что отель не впечатлит. Привезли в отель в 3 часа ночи (плюс-близость от аэропорта), на ресепшене наспех выдали карточки от номера и на этом расселение закончилось, в результате все приехавшие с нами туристы еще пару часов бродили с чемоданами по отелю в поисках своих номеров. Номер удивил своей обшарпанностью и неухоженностью, в ванне -клочки волос от предыдущих постояльцев, в зеркалах мы не видели своих отражений, настолько они были чистыми.....Ну мы закрыли на все глаза, утром пошли на пляж, который находится метрах в 300 от отеля и представляет собой полоску песчаного берега с рядом поломанных лежаков с матрасами, уборкой пляжа никто не озабочен, сотрудник целыми днями сидит, играет с детьми, но за грабли и щетку впервые взялся лишь через 10 дней)))
Горничная в номер всегда приходила в о время жары, когда мы прятались в номере от солнца, заправляла кровать одеялом и на этом уборка заканчивалась, полотенца если и меняли, то на более грязные....постельное белье тоже перестелили, но оно оказалось уже измазанным чьей-то кровью. Поэтому чаевые не давали, времени в номере проводили по минимуму. Нам повезло, что в номере был сейф, в других номерах их не было, но эту проблему обещали решить, но пока решали порядка недели, четыре номера обворовали, поэтому без сейфа в этом отеле нельзя никак.
В отношении питания претензий нет- все свежее, горячее, достаточно разнообразный выбор, каждый день в достаточном количестве дыни, арбузы, персики, виноград. Сервис в ресторане, конечно, песня...Сложно дождаться приборов, а напитки, даже если и попросишь, то вряд ли дождешься. Итальянцев, французов обслуживают нормально, русских демонстративно игнорируют, причем, не только в ресторане.....
Ездили на экскурсию в Сахару, лазерное шоу, все организовано просто супер (Библио глобус), остались очень довольны, в зоопарк дважды из-за погоды экскурсию переносили, вернули деньги.
В целом, если для вас неважен сервис, а нужно где переночевать, оставить вещи и поесть, то можно ехать и в этот отель, если же хотите цивилизации-то лучше выбрать что-то другое.
Added
05.09.12
19:06
(2 205 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment