Отдыхали в этом отеле с 26.06.-09.07.2013. Я была с сестрой и ее маленьким ребенком. Когда мы прилетели, оказалось, что отель переполнен (летали с Анекс туром) и нас заселили в отель Венеция на один день. Когда нас все-таки привезли в наш отель, оказалось, что нас там никто не ждал. После разбирательств с анекс туром нас заселили в 12 часов. Номер большой, но мебель вся старая и обшарпанная, в ванной облезлые зеркала и очень мало света(особенно после отеля Венеция,где был шикарный номер).

Питание достаточно однообразное.Курица,картофель,макароны и так каждый день. Но плюс! очень много фруктов. Мы объедались черешней,арбузами,дыней,ананасами,папаей, вкусные бананы и апельсины. но минус: на завтрак из фруктов только кислые яблоки и апельсины. Вкусная выпчечка. Очень вкусные лепешки в турецкой палатке. Напитки просто кошмар!!!!! отвратительные соки,ужасный чай. Мы бы с удовольствием покупали бы свежевыжатые соки,но там их не продают. Есть бесплатный рыбный ресторан, там очень вкусная рыба,мороженое!

Отдельно скажу, что там просто ужасное отношение к туристам. Уборка в номере отвратительная! Один раз у нас забрали полотенца,а чистые забыли положить. это было в 14:00 дня, после долгих разбирательств и ругани, они наконец-то в 22:00! удосужились принести полотенца! и это в 5* отеле! Вообще когда возникаю проблемы, они сразу делают вид,что не знают русского языка. А предстваители Анекс-тура вообще ничего не делают и не помогают! я не поняла зачем они там целыми днями сидят.

территоря отеля большая, но по сравнению с отелями Венеция и ТОПКОПИ (по его территории тоже можно гулять,обедать,купаться в бассейне) неухоженная, газон весь в старой листве. Один плюс: для детей есть очень хорошая детская площадка рядом с пляжем, есть детские клубы, детские дискотеки. Детям очень нравится в отеле. Нам не повезло с морем: первую неделю были очень сильные волны, было сложно плавать,прям сбивало ног. Поэтому в основном туристы купались в бассейнах. Последнюю неделю море успокоилось.

Еще у них есть платный интернет за 7евро в день. Но самое интересное в нашем номере он на работал, к нам приходил мастер, в итоге при выезде нам пришлось заплатить за 1 день пользования неработающим интернетом 10 долларов! В холле и у бассейна есть бесплатный wi-fi, но в номере он не работает.

в целом, отель не соответсвует 5*, я бы дала ему 4 с натяжкой. за такие деньги мы ждали более лучшего к себе отношения. Кремлин нам нахвалили в турагентсве как самый лучший - это просто обман и развадилово на деньги. Если хотите хорошо отдохнуть в красивом месте, выбирайте дрйгой отель (лучше бы мы поехали в отели Венеция или топкопи - они реально намного лучше,чище,красивее). И я не рекомндую ездить с Анекс туром, они обманщики, врут насчет эксурсий, не решают возникающих проблем.