Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 131
Михаил Юрьевич
Взял путевку к вам на середину мая Скажите Пожалуйста какие спортивные активности будут? Увидел что не будет пляжного волейбола и подумываю о возможном возврате путевке,сделайте для людей волейбол,жду вашего ответа и уже буду принимать решение
Татьяна Коновалова
Добрый день! Жаль, так и нет ответа от отеля
Nastusik89
Здравствуйте! Возможно ли установить дополнительную кровать в номере Дублекс фэмили сьют? У нас 2 взрослых и 3 детей: 14 лет, 8 лет и 5 лет. Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при раннем заезде и позднем выезде? Спасибо.
amata
Спасибо за ответ. Но в концепции отеля 2026 оказывается вообще нет волейбола.. как и футбола...Похоже зря к вам собрались, это часть отдыха, которую не хочется терять. придется отменять бронь и менять отель. Жаль, так хотелось у вас отдохнуть. Хорошего сезона.
Виктория Грабова
Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию на 02.04.2026 Какие бассейны работают с подогревом?
amata
Здравствуйте! Подскажите, в этом сезоне планируется организовать площадку под пляжный волейбол? Спасибо
Ирина
Подскажите как часто и чем пополнять холодильник, я про напитки.
Ирина
Добрый день, подскажите какие гигиенические принадлежности есть в номере? Зубные щётки ,паста,станок, ватные палочки и диски,гель, шампунь, бальзам, кондиционер,шапочки итд?
Ирина
Добрый вечер, прилетаем в отель 10.04.2026, изменилось ли питание? Работает ли подогрев бассейна и какая температура в нем? Если ли современный спорт зал? И конечно заселение в корпус после ремонта. В 2019 году мы были гостями вашего отеля.
Ирина
Добрый день, мы были у вас в 2019 г. Если у нас возможность выбора номера? Прилетаем 10.04
Шулешова Виктория
Добрый вечер еще раз. Спасибо огромное за Ваш ответ на мой вопрос. Наша бронь сделана, и оплачена, и в пожеланиях указали чтоб предоставили номер повыше, и окна без вида на стоянку( в честь дня рождения супруга). Как только туроператор нам выдаст ваучер, мы с радостью вам вышлем его номер. С наилучшими пожелания от ваших будущих гостей. До встречи 22 мая в Вашем замечательном отеле.
Шулешова Виктория
Добрый вечер управляющий и все его сотрудники. Мы супружеская пара из Ростова на Дону. Впервые в Турции и выбрали ВАШ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ Прилетаем к вам с 22 мая на 7 ночей. Подскажите какая категория номеров выходит во двор отеля, или с видом на море в 6 этажном здании?, и в 4 этажном кроме первого этажа. Не на стройку. У мужа день рождение проведем в вашем отеле, и не хотелось бы портить впечатление о Турции и свой отдых. И просьба выслать концепцию отеля на наши даты на почту. Заранее благодарны. До встречи!!!!
ксения
Здравствуйте, а в мае бассейны номеров swim up подогреваются? Есть ли музыка на пляже и бар на пирсе? А также, если есть летняя концепция, можете прислать на 100907@mail.ru. спасибо
Елена Кискичева
Здравствуйте,до какон числа работает отель?
Ольга Ардышева
Добрый вечер, прилетаем к Вам 22.10 в составе 4взр+реб KARPENKO +4чел, номер duplex. Просим заселить в первый корпус, реновированный номер. Заранее благодарю.
Raviya Siraeva
Здравствуйте! Сегодня заселились наши мамы. Посещение вашего отеля повторное. Нам обещали подготовить комплимент при заселении. Но никакого комплименты нет. Исправьте, пожалуйста, ситуацию Ваучер скидывала вам Спасибо
Татьяна Казарина
Добрый вечер. Будем в отеле с 10 до 20 октября. Пришлите, пожалуйста, актуальную на эти даты концепцию. Эл.почта 9502052872@mail.ru
Raviya Siraeva
Здравствуйте! На какую почту отправить ваучер?
Raviya Siraeva
Здравствуйте! Едем в ваш отель второй раз! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то акции или привилегии для повторного посещения? И можно ли будет рассчитывать на ранее заселение, так как приезжаем очень рано? Около 4 часов ночи
Сергей Тарафьев
Добрый день. Мы планируем посетить ваш отель, 17.10 нас трое взрослых (я, моя мама и жена) дети 16 и 6 лет, можем ли мы разместиться в одном номере, большом, либо в номере с выходом в бассейн и второй где-то рядом , в этом же здании. Так же подскажите , что будет работать в этих числах
Дмитрий
Здравствуйте! Был в вашем отеле в октябре прошлого года, всё понравилось и хотел повторить. Смущает только возможное наличие большого количества приезжающих на конференции в конце октября на национальный праздник (29.10). Подскажите, планируется ли в конце октября 2025 года конференции и мероприятия в отеле с участием большого количества граждан из Турции (более 300). Если Да, то в какие даты ориентировочно?
Анастасия Юрьевна Соломко
Здравствуйте! Будем в вашем отеле с начала до середины октября. Прошу скинуть концепцию на этот период на адрес: S.anastasiya95@yandex.ru. А также хотелось бы узнать, не появился ли на пляже волейбол? Спасибо!
Ольга Т Т
Добрый день, подскажите, какие категории номеров в отеле обновлены? Как попасть в обновленный номер? Спасибо
Мария
Добрый день. Тур забронирован с 10-19 октября. Будьте добры, направьте концепцию на этот период на почту: mari.mamontova.1997@mail.ru
ksu2311-405
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 24.10.2025г на 7 дней. Прошу выслать актуальную концепцию на 2025г. на адрес ksu2311@mail.ru. Спасибо
Скажите Пожалуйста какие спортивные активности будут?
Увидел что не будет пляжного волейбола и подумываю о возможном возврате путевке,сделайте для людей волейбол,жду вашего ответа и уже буду принимать решение
У нас 2 взрослых и 3 детей: 14 лет, 8 лет и 5 лет.
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при раннем заезде и позднем выезде?
Спасибо.
Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, на территории нашего отеля не предусмотрена площадка для пляжного волейбола. Однако у нас есть два мультиспортивных корта: один предназначен для тенниса, а второй можно использовать для баскетбола, футбола и волейбола.
Нам искренне жаль, что отсутствие пляжного волейбола может повлиять на Ваше решение. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и надеемся, что у нас ещё будет возможность принять Вас в качестве нашей гостьи.
Желаем Вам отличного дня и прекрасного отдыха.
Какие бассейны работают с подогревом?
В нашем отеле только один бассейн с подогревом это крытый бассейн. Бассейны, расположенные на открытой территории, не подогреваются.
Пожалуйста, отправьте ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли выслать вам концепцию отеля на 02.04.2026.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace
Подскажите, в этом сезоне планируется организовать площадку под пляжный волейбол? Спасибо
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в этом сезоне организация площадки для пляжного волейбола не планируется.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
Большое спасибо за Ваше приятное сообщение и за то, что поделились с нами деталями Вашего бронирования.
Мы с удовольствием приняли к сведению Ваши пожелания относительно номера на более высоком этаже и с видом, не выходящим на парковку, а также отметили особый повод день рождения Вашего супруга. Со своей стороны мы приложим все возможные усилия, чтобы учесть Ваши пожелания в зависимости от наличия номеров на момент заезда.
Будем рады получить номер ваучера, как только он будет выдан туроператором.
С нетерпением ждём встречи с Вами 22 мая и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Kremlin Palace Hotel Team
Благодарим Вас за выбор отеля Kremlin Palace для отдыха. Наш отель состоит из трёх блоков, и, к сожалению, у нас нет продажи номеров с видом. Однако, если Вы заранее поделитесь с нами номером ваучера, мы передадим информацию в соответствующий отдел.
Наша команда сделает всё возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным.
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель Kremlin Palace работает круглый год и не закрывается ни в один из сезонов.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Отель Kremlin Palace
Ваша информация была передана в соответствующий отдел.
Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей при наличии свободных номеров.
Однако просим обратить внимание, что в указанные даты отель имеет высокую загрузку, и, к сожалению, мы не можем гарантировать выполнение вашего запроса.
Тем не менее, мы приложим все усилия, чтобы пребывание гостя было максимально комфортным.
Благодарим за понимание и желаем вам прекрасного дня!
С уважением,
Ваучер скидывала вам
Спасибо
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы ценим Ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфортное и незабываемое пребывание.
Концепцию отправили на указанный вами адрес.
С уважением
Для наших постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент в номере при заезде. Чтобы мы могли отметить вас в системе как повторных гостей, пожалуйста, отправьте ваш ваучер.
Что касается раннего заселения: оно возможно только после 05:00 утра, при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
По вопросам размещения (в одном номере или в номерах с определённым расположением), пожалуйста, обратитесь в туристическое агентство или к вашему туроператору при бронировании. Отель предоставляет номера в соответствии с типом и категорией, указанными в вашем бронировании. К сожалению, изменения по составу размещения или типу номера на месте возможны только при наличии свободных номеров и могут потребовать доплаты.
С уважением и наилучшими пожеланиями
А также хотелось бы узнать, не появился ли на пляже волейбол?
Спасибо!
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.
В рамках концепции отеля пляжный волейбол не предусмотрен.
Полную концепцию мы отправили на указанный вами адрес электронной почты.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес и доверие к нашему отелю.
Полная реновация была проведена в первом блоке в 2020 году. Во втором и третьем блоках была выполнена частичная реновация, завершённая в 2023 году.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаем, что направили Вам на электронную почту концепцию отеля для ознакомления.
Если у Вас возникнут вопросы будем рады помочь!
С уважением,
Прошу выслать актуальную концепцию на 2025г. на адрес ksu2311@mail.ru. Спасибо
Благодарим вас за обращение и за выбор нашего отеля для вашего предстоящего отдыха.
Актуальная концепция отеля на 2025 год была отправлена на указанный вами адрес электронной почты.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады помочь вам в любое время.
С нетерпением ждём встречи с вами 24 октября!
Желаем приятных сборов и лёгкого перелёта.
С уважением,
Отдел по работе с гостями