Hotel questions
Loading data ...
In total - 1 137
Анастасия
Едем в отель уже 3 раз, есть концепция на этот год Прилетаем в июле 10
Сергей Пшеничный
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель с 8 месячнфм ребенком. Подскажите, в отеле есть баночное детское питание?
Ольга
Здравствуйте! Приобрели тур в Ваш отель. Сегодня прочитали один из последних отзывов. Там написали, что в данное время идёт ремонт на пляже. Причём полный и капитальный. Фото, которые мы увидели в данном отзыве, привелиинас в ужас. Все перекопано. Ни лежаков, ни шезлонгов нет. Уточните, пожалуйста, так ли это?
Oxana Kobets
Здравствуйте. Приезжаем к вам в гости в 5раз, утром в четверг 09.04. Скажите пожалуйста сколько будет стоить раннее заселение? Спасибо заранее.
Татьяна Коновалова
Добрый день! Вы написали, что отправили концепцию отеля на мою почту - lalula1963@mail.ru , но так ничего и не поступило! Видимо Вы ничего и не отправляли, просто ответили и всё, жаль.
Ксюша
добрый день! можно ознакомится с концепцией отеля, конец мая 2026. на почту Pan110396@mail.ru
Михаил Юрьевич
Взял путевку к вам на середину мая Скажите Пожалуйста какие спортивные активности будут? Увидел что не будет пляжного волейбола и подумываю о возможном возврате путевке,сделайте для людей волейбол,жду вашего ответа и уже буду принимать решение
Татьяна Коновалова
Добрый день! Жаль, так и нет ответа от отеля
Nastusik89
Здравствуйте! Возможно ли установить дополнительную кровать в номере Дублекс фэмили сьют? У нас 2 взрослых и 3 детей: 14 лет, 8 лет и 5 лет. Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при раннем заезде и позднем выезде? Спасибо.
amata
Спасибо за ответ. Но в концепции отеля 2026 оказывается вообще нет волейбола.. как и футбола...Похоже зря к вам собрались, это часть отдыха, которую не хочется терять. придется отменять бронь и менять отель. Жаль, так хотелось у вас отдохнуть. Хорошего сезона.
Виктория Грабова
Добрый день! Направьте пожалуйста концепцию на 02.04.2026 Какие бассейны работают с подогревом?
amata
Здравствуйте! Подскажите, в этом сезоне планируется организовать площадку под пляжный волейбол? Спасибо
Ирина
Подскажите как часто и чем пополнять холодильник, я про напитки.
Ирина
Добрый день, подскажите какие гигиенические принадлежности есть в номере? Зубные щётки ,паста,станок, ватные палочки и диски,гель, шампунь, бальзам, кондиционер,шапочки итд?
Ирина
Добрый вечер, прилетаем в отель 10.04.2026, изменилось ли питание? Работает ли подогрев бассейна и какая температура в нем? Если ли современный спорт зал? И конечно заселение в корпус после ремонта. В 2019 году мы были гостями вашего отеля.
Ирина
Добрый день, мы были у вас в 2019 г. Если у нас возможность выбора номера? Прилетаем 10.04
Шулешова Виктория
Добрый вечер еще раз. Спасибо огромное за Ваш ответ на мой вопрос. Наша бронь сделана, и оплачена, и в пожеланиях указали чтоб предоставили номер повыше, и окна без вида на стоянку( в честь дня рождения супруга). Как только туроператор нам выдаст ваучер, мы с радостью вам вышлем его номер. С наилучшими пожелания от ваших будущих гостей. До встречи 22 мая в Вашем замечательном отеле.
Шулешова Виктория
Добрый вечер управляющий и все его сотрудники. Мы супружеская пара из Ростова на Дону. Впервые в Турции и выбрали ВАШ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ Прилетаем к вам с 22 мая на 7 ночей. Подскажите какая категория номеров выходит во двор отеля, или с видом на море в 6 этажном здании?, и в 4 этажном кроме первого этажа. Не на стройку. У мужа день рождение проведем в вашем отеле, и не хотелось бы портить впечатление о Турции и свой отдых. И просьба выслать концепцию отеля на наши даты на почту. Заранее благодарны. До встречи!!!!
ксения
Здравствуйте, а в мае бассейны номеров swim up подогреваются? Есть ли музыка на пляже и бар на пирсе? А также, если есть летняя концепция, можете прислать на 100907@mail.ru. спасибо
Елена Кискичева
Здравствуйте,до какон числа работает отель?
Ольга Ардышева
Добрый вечер, прилетаем к Вам 22.10 в составе 4взр+реб KARPENKO +4чел, номер duplex. Просим заселить в первый корпус, реновированный номер. Заранее благодарю.
Raviya Siraeva
Здравствуйте! Сегодня заселились наши мамы. Посещение вашего отеля повторное. Нам обещали подготовить комплимент при заселении. Но никакого комплименты нет. Исправьте, пожалуйста, ситуацию Ваучер скидывала вам Спасибо
Татьяна Казарина
Добрый вечер. Будем в отеле с 10 до 20 октября. Пришлите, пожалуйста, актуальную на эти даты концепцию. Эл.почта 9502052872@mail.ru
Raviya Siraeva
Здравствуйте! На какую почту отправить ваучер?
Raviya Siraeva
Здравствуйте! Едем в ваш отель второй раз! Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то акции или привилегии для повторного посещения? И можно ли будет рассчитывать на ранее заселение, так как приезжаем очень рано? Около 4 часов ночи
Прилетаем в июле 10
Благодарим Вас за то, что вновь выбираете наш отель — нам очень приятно приветствовать Вас уже в третий раз. Мы искренне ценим Ваше доверие и лояльность.
Что касается концепции на этот год, будем рады направить Вам всю подробную информацию. Пожалуйста, отправьте нам Ваш адрес электронной почты, и мы с удовольствием вышлем Вам концепцию.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю, будем рады приветствовать вас с вашим малышом 😊
В нашем основном ресторане предусмотрено баночное детское питание (пюре) для самых маленьких гостей.
Если вы не увидите детское питание в зале ресторана, вы всегда можете обратиться к нашим сотрудникам — они с удовольствием помогут вам и предоставят необходимое.
Благодарим Вас за обращение и за то, что выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Хотели бы прояснить ситуацию: в зимний период, особенно в феврале, в Анталии наблюдались необычно сильные погодные условия. Из-за интенсивных дождей и штормов образовались мощные волны, которые частично повредили пляжную линию.
В настоящее время на пляже проводятся восстановительные и благоустроительные работы. Однако хотим Вас заверить, что пляж не закрыт полностью. Левая часть пляжной зоны уже доступна для пользования.
Наши команды продолжают активно работать над полным восстановлением пляжа, и мы делаем всё возможное, чтобы к Вашему приезду условия стали ещё лучше.
Будем рады приветствовать Вас и сделать Ваш отдых максимально приятным и комфортным.
С уважением,
Команда по работе с гостями Kremlin Palace
Благодарим Вас за то, что выбрали отель Kremlin Palace для Вашего отдыха.
Запросы на раннее заселение рассматриваются в зависимости от наличия свободных номеров в день Вашего приезда. Стандартное время выезда для всех гостей — 12:00, а время заезда — 14:00.
Примерные тарифы за раннее заселение (цены могут изменяться в зависимости от загруженности отеля):
Стандартный номер: с ноября по апрель 50 EUR, с мая по октябрь 60 EUR
Сьют и Family номер: с ноября по апрель 60 EUR, с мая по октябрь 70 EUR
Ваш запрос на раннее заселение передан на ресепшен. По прибытии в отель наша команда с радостью поможет Вам в зависимости от наличия свободных номеров.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда гостевых услуг отеля Kremlin Palace
Вы написали, что отправили концепцию отеля на мою почту - lalula1963@mail.ru , но так ничего и не поступило!
Видимо Вы ничего и не отправляли, просто ответили и всё, жаль.
На указанный Вами адрес электронной почты был отправлен «план рассадки» (или «концепт письма», если именно так имеется в виду).
К Вашему сведению. Желаем хорошего дня.
С уважением,
Служба работы с гостями
Концепция была отправлена на адрес электронной почты, который Вы указали.
С уважением,
Благодарим вас за то, что связались с нами.
Мы провели необходимые проверки и видим, что информация о концепции была отправлена с нашей стороны. Тем не менее, мы повторно отправим её вам, так как возможны технические неполадки.
С уважением,
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Kremlin Palace.
Концепция на летний период была отправлена на Ваш электронный адрес.
С уважением,
Скажите Пожалуйста какие спортивные активности будут?
Увидел что не будет пляжного волейбола и подумываю о возможном возврате путевке,сделайте для людей волейбол,жду вашего ответа и уже буду принимать решение
Благодарим Вас за проявленный интерес к отелю Kremlin Palace Hotel.
К сожалению, в нашем отеле нет пляжного волейбола.
Однако в течение сезона для наших гостей будут доступны следующие развлечения и активности:
Водная гимнастика
Мини-футбол
Баскетбол
Настольный теннис
Зумба
Дартс и бочча
Йога, степ-аэробика
Водное поло
Игры в бассейне
Спортивные фестивали
Различные вечерние шоу и вечеринки
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и обеспечить Вам незабываемый отдых.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace Hotel
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю Kremlin Palace Hotel.
Если Вы сообщите нам здесь свой вопрос или уточните, чем мы можем Вам помочь, мы с удовольствием окажем Вам поддержку.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace Hotel
У нас 2 взрослых и 3 детей: 14 лет, 8 лет и 5 лет.
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля при раннем заезде и позднем выезде?
Спасибо.
Благодарим Вас за то, что выбрали для отдыха отель Kremlin Palace Hotel.
В нашем отеле имеются следующие категории номеров:
Superior Standard – 23 м², размещение для 3 человек.
Superior Duplex Family – двухэтажные семейные номера площадью 48 м², размещение для 4+1 человек. На первом этаже – двуспальная кровать, на втором этаже – два односпальных дивана, при необходимости можно добавить дополнительную кровать. Также на первом этаже при желании можно установить детскую кроватку.
Kremlin Suite Room – 50 м², размещение для 2+2 человек. Номер состоит из одной двуспальной кровати и раскладного дивана.
Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace Hotel
Благодарим Вас за обратную связь. К сожалению, на территории нашего отеля не предусмотрена площадка для пляжного волейбола. Однако у нас есть два мультиспортивных корта: один предназначен для тенниса, а второй можно использовать для баскетбола, футбола и волейбола.
Нам искренне жаль, что отсутствие пляжного волейбола может повлиять на Ваше решение. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и надеемся, что у нас ещё будет возможность принять Вас в качестве нашей гостьи.
Желаем Вам отличного дня и прекрасного отдыха.
Какие бассейны работают с подогревом?
В нашем отеле только один бассейн с подогревом это крытый бассейн. Бассейны, расположенные на открытой территории, не подогреваются.
Пожалуйста, отправьте ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли выслать вам концепцию отеля на 02.04.2026.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace
Подскажите, в этом сезоне планируется организовать площадку под пляжный волейбол? Спасибо
Благодарим Вас за обращение.
К сожалению, в этом сезоне организация площадки для пляжного волейбола не планируется.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
Большое спасибо за Ваше приятное сообщение и за то, что поделились с нами деталями Вашего бронирования.
Мы с удовольствием приняли к сведению Ваши пожелания относительно номера на более высоком этаже и с видом, не выходящим на парковку, а также отметили особый повод день рождения Вашего супруга. Со своей стороны мы приложим все возможные усилия, чтобы учесть Ваши пожелания в зависимости от наличия номеров на момент заезда.
Будем рады получить номер ваучера, как только он будет выдан туроператором.
С нетерпением ждём встречи с Вами 22 мая и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Kremlin Palace Hotel Team
Благодарим Вас за выбор отеля Kremlin Palace для отдыха. Наш отель состоит из трёх блоков, и, к сожалению, у нас нет продажи номеров с видом. Однако, если Вы заранее поделитесь с нами номером ваучера, мы передадим информацию в соответствующий отдел.
Наша команда сделает всё возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным.
Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель Kremlin Palace работает круглый год и не закрывается ни в один из сезонов.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Отель Kremlin Palace
Ваша информация была передана в соответствующий отдел.
Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей при наличии свободных номеров.
Однако просим обратить внимание, что в указанные даты отель имеет высокую загрузку, и, к сожалению, мы не можем гарантировать выполнение вашего запроса.
Тем не менее, мы приложим все усилия, чтобы пребывание гостя было максимально комфортным.
Благодарим за понимание и желаем вам прекрасного дня!
С уважением,
Ваучер скидывала вам
Спасибо
Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы ценим Ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфортное и незабываемое пребывание.
Концепцию отправили на указанный вами адрес.
С уважением
Для наших постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент в номере при заезде. Чтобы мы могли отметить вас в системе как повторных гостей, пожалуйста, отправьте ваш ваучер.
Что касается раннего заселения: оно возможно только после 05:00 утра, при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!