АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
778 + 0
Readership
Без статуса
11 комментария
Vacation as a Family with children in July 2014
27.06.14 - 07.07.14
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых для непритязательных туристов.

Translate

Постараюсь изложить вкраце...и объективно.

Наш отдых продлился с 27.06-07.07 Настроены мы были позитивно и изначально решили не акцентировать внимание на недостатках,дабы не испортить себе отдых.

1. Анекс -тур,не понравилась организация отбытия туристов. При нас задержка рейса была на 11 часов,люди сидели в фойе,а Анекс не знал,что рейс задерживают.Постоянно откладывали рейс,то на 2 ч,то на 3ч,то еще на неопред. время... Как они не могли знать об этом,если самолет из Москвы задерживался с вылетом???

Отельный гид от Анекса Мухаммед- очень принеприятный тип...Если у него экскурсии берешь-сама милость,а если отказываешься- все,капец,отдых будет подпорчен. Он так и говорит,купите у меня экскурсии,помогу с любыми вопросами,не купите- никакие проблемы решать не буду...Эксурсии мы брали,но не у него.Зачем мне брать у Анекса,если то же самое я могу взять в другом агенстве? Мы решили поменьше с ним контактировать,чтобы не портить себе отдых)))

2.Сервис -менеджер при отеле Юлия,вот с кем было приятно общаться,всегда с улыбкой,поможет и ответит на любые вопросы. Ей спасибо!

3. Заселение. У нас прошло довольно гладко,номер дали большой,фэмили так называемый,в 4ом корпусе. С этим тоже помогла Юлия. Номер большой,чистый,все работало.Нас вполне устроило.В этом корпусе в основном давали номера семьям с 2мя детьми,как у нас. Мы часто наблюдали картину,как вновь прибывшие ходили и меняли один номер за другим... Сами убедились,что в этом отеле ЕСТЬ ужасные номера.Перед отъездом,когда мы уже выселились из номера,я попросила дать номер нам для "помывки и переодевки",это,конечно,жуткий номер,сочуствую,кто в нем прожил....Номер нам дали зрязнющий,не убранный после съехавших гостей,без чистых полотенец...малюсенький,темный,все в нем скрипит и разваливается... Ну да ладно,хорошо,что вообще дали,полотенце раздобыли,помылись,оделись и бегом из номера....

4.Уборка. Конечно она посредственная.Полы мыли,постель застилали ежедневно,а вот с полотенцами и бельем- создавали видимость смены,просто меняли простыни сверху вниз,а полотенца использованные,наши же,складывали стопочкой,как свежепринесенные. Один раз я решила оставить чаевые уборщику ради эксперимента,думала ,может лебедей накрутит или пыль хоть со столиков вытрет? Ничего подобного,все осталось,как и было. Пыль я вытерла сама,потому что сил ее видеть уже не было)))) больше экспериментов не проводила....)

5. Питание.Как здесь многие и пишут,однообразное,очень. Изо дня в день тоже самое. Картошка и макароны- полусырые,часто- пустующие чаны с едой,приходилось ждать.Фруктов практически не было,апельсины-ежедневно,яблоки,к которым страшно прикоснуться...дыня- 1 раз за все пребывание,арбузов не давали. Фрукты мы покупали неподалеку сами,манго,виноград,арбуз,дыни- все очень вкусное и недорого. То ,чем кормили,в принципе было съедобно,иногда даже вкусно,но попадались и прокисшие помидоры...( Выпечка однообразна до ужаса,одни и те же бисквиты,в анфас и в профиль...

В принципе,покушать можно что найти,голодными не останитесь. Я очень рада,что наше семейство ничем не отравилось,хотя такие случаи при нас часто бывали,к сожалению.

Вечером на аннимации в Смартлайне увидела неприятную картину,бармен делал коктейли и клал лед в них прямо руками,бррррр,больше я коктели не пила....Ну неужели нельзя лопатку использовать,или для 3* это непозволительная роскошь???!

6.Территория и пляж. Есть где пройтись,есть ,где поплавать,есть,где позагарать.Это было главное! На все недостатки мы старались закрывать глаза,ведь приехали на МОРЕ.Оно превосходное,чистое и теплое! Мы в основном,всегда были на косе,там и с масками есть что посмотреть, и немноголюдно.Горки работали не всегда,и что странно,мои дети к ним особо не рвались.

7.Аннимация. Ее уж тут все расхваливают. Я,честно говоря,ее особо не заметила...Она вроде есть,кому она интересна...Днем мы на пляже на косе, а вечером сходили несколько раз на шоу,все одно и тоже,как и в др. отелях,программы ,как под копирку,ничего нового не увидели.... Но ребята-анниматоры стараются.

В общем,отель как и есть 3*,все необходимое есть,море застилает на все недостатки глаза.Если не придираться к питанию,то можно вполне комфортно провести отпуск,тем более,если ты заплатил за этот отель вполне бюджетную сумму.

Фото не выкладываю,их здесь предостаточно)

Added 11.07.2014 15:49 4 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Ну так давно уже бывалые пишут, что этот отель для тех, кто хочет получить море. Еда и номера вторичны. Главное, чтобы цена была адекватная. За 8 дней на троих 34 000 со всеми сборами - чего еще желать, всё супер. В Питер за эти деньги только на дня 3-4 можно съездить на экскурсию..
О,вы отдохнули по очень выгодной цене)
14:26 15.07.14
Здравствуйте, Ирина!

Команда нашего отеля благодарит Вас за развернутый отзыв и описание Ваших каникул на нашем курорте.
Хотим заверить Вас, что все комментарии доведены до менеджеров соответствующих департаментов.

Нам также очень приятно знать, что в целом Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Надеемся, Вы сможете снова оценить красоту нашего отеля, и изменения над которыми ежедневно трудятся наши сотрудники.

С наилучшими пожеланиями, администрация
Ирина, здравствуйте. Собираемся в этот отель, но нас интересуют экскурсии. Вы пишете, что брали их в другом агентстве - не подскажете в каком? И на какие экскурсии ездили? И какие впечатления? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте ,Наталья! Если Вы зарегестрированы на сайте и Вы указали на личной странице,что едите в этот отель в такой-то период,то Вам будут присылать всякие местные (египетские)агенства свои предложения. Не бойтесь,можете задавать им свои вопросы,они охотно общаютя.Я со многими переписывалась до отъезда и остановилась на этом touristiq.net. По приезду в отель им позвонила,приехала девушка Кристина и мы взяли экск. у них. Цены почти в 2 раза меньше,чем у Анекса.Есть еще СанСетСафари,у них тоже цены хорошие.,наберите в поисковике...Предложений много,надо только поискать. С семьей мы ездили в ЭльГуну, а одна я ездила в Луксор.В принципе все нормально,есть некоторые недочеты,но это специфика Египта...
Здравствуйте. Скажите, я никак не могу понять где находится бассейн с детскими горками? В нормальном ли они состоянии?
Бассейна с горками там нет.Горки есть на пляже и они с морской водой. Работают,как заблагорассудится...) Возле горок плитка разбита и расколота,состояние,требующее ремонта.
Меня просто заинтересовали фото при описании отеля у тур операторов. Вот ссылка, может узнаете это место: http://yandex.ru/images/search?source=wiz&img_url=http%3A%2F%2Fcontent.voyage.kiev.ua%2Fhotels%2F14805%2Fimages%2FSHEDWAN_GOLDEN_BEACH_3_14805_50705_192448.jpg&uinfo=sw-1366-sh-768-ww-1349-wh-572-pd-1-wp-16x9_1366x768&text=%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8C%20%D1%88%D0%B5%D0%BB%D0%B4%D0%B2%D0%B0%D0%BD%20%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE&noreask=1&pos=29&lr=50&rpt=simage&pin=1
Татьяна,я и сама искала ,где же эти горки?))) Таких горок ни в Шедване, ни в Смартлайне НЕТ.
Эти горки были на городском пляже, который за горками, ближе к дороге. В феврале там был ремонт, сейчас, говорят, пляж готов, что с бассейном не знаю. Но этот бассейн точно не Шедвановский.
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (930) Next rate Все отзывы автора (23)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.11.2013
  • Countries, cities: 10 / 21
  • Reviews: 23
  • Comments: 175
  • Readership: 0
  • Photos: 121
0 Благодарности