Hotel question - 1334196

Sultan Gardens Resort 5*

Egypt Sharks Bay Sharm-ash-Sheikh

Юлия Фокина

Турагент

29.10.202511:30

1334196 - ID

Юлия Фокина

Samara Турагент

Добрый день. Постоянные туристы ваши(3 раз) прилетают 31.10 в 4.10 утра. Если будет возможность пораньше их заселить в номер, будем очень благодарны. Ваучер 10285672, Fun Sun.и уточните, пожалуйста, что за бесплатный трансфер от отеля вы предоставляете постоянным гостям? По отъезду чтобы им воспользоваться, что нужно сделать?

Answers to the question - 3

To add a reply, you need to log in

Sultan Gardens

Sharm-ash-Sheikh Отельер

11:29 31.10.25

Уважаемая Юлия,
Синие браслеты предоставляются для гостей FUN&SUN для пользования эксклюзивными привелегиями FUN&SUN.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

Юлия Фокина

Samara Турагент

11:18 31.10.25

Добрый день , туристы заселились , все в порядке. Только спрашивают почему у них синие, а у других желтые браслеты. В чем разница? Спасибо.

Sultan Gardens

Sharm-ash-Sheikh Отельер

08:53 30.10.25

Уважаемая Юлия,
Раннее заселение предоставляется по возможности и при наличии свободных номеров. Доплата за раннее заселение с 04:00 составляет 50 долларов с каждого взрослого человека, после 08:00 раннее заселение может быть предоставлено бесплатно, но так же только при наличии свободных номеров.
Мы предоставляем повторным туристам трансфер из и в аэропорт. При необходимости заказать трансфер только в аэропорт из отеля, просим туристов обратиться на стойку ресепшен за день до вылета.
С уважением,
Команда Sultan Gardens

BACK

Ask your question