Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 1 381
Здравствуйте
Скиньте мне пожалуйста брошюру анимации для взрослых (по дням вроде такая была у вас)
Где и в какое время происходит запись в рестораны а-ля карт ?
На пляже есть бар с алкогольным коктейлями и вином ? Закуски (в том числе для детей)? Бесплатно?
Есть ли неограниченный доступ к питьевой воде и к сокам? Можно ли самим наливать? Или официанты только приносят?
Добрый день, сохранилась ли у вас услуга, при заселении бесплатно поменять стандартный номер на сьют для постоянных клиентов?
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания с 14 по 23 января 2025 года для празднования юбилея 70 лет моего любимого мужа. Учитывая все отзывы туристов о лояльности и клиентоориентированности вашей отельной команды могу ли я надеяться на трансфер по прилету и размещения в корпусе возле моря в качестве комплимента в честь юбилея мужа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы очень рады быть частью таких особенных праздников. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день. Планируем второй раз приехать в ваш отель в конце сентября, у нас маленький ребенок, вы сможете постелить ковер в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день, какие комплименты будут от отеля, если к вам приезжаем второй раз?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, отправьте запрос о номере на электронную почту grteam@sultangardens.com чтобы отправить вам файлы.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день! Как обстоят дела с wi-fi? только в номерах или на террории тоже ловит?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что Wi-Fi доступен как на территории отеля, так и в номерах.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста собираемся прилететь в Ваш отель с 4 августа по 15 августа . У нас намечается годовщина отношений, переживаю , чтобы номер обязательно был с одной двуспальной кроватью . Так же хотелось бы чтобы номер располагался поближе к морю можно ли на это рассчитывать ? Благодарю .
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады быть частью таких особых праздников.
Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в этом отеле в ноябре. Подскажите пожалуйста, нет ли неприятного ветра на территории отеля в это время года?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы рады сообщить, что мы находимся в безветренной бухтe, однако мы не можем предсказать изменения погоды.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день.
Снова будем у вас с 24.07. Были в прошлом году, очень понравилось, решили, что хотим опять выбрать ваш отель. В прошлом году жили в номере 418, если можно, хотелось бы в этот же номер попасть).( или рядом 416-420)
Летим от Библиоглобуса, заявка No 116304406070.
И, если можно, организовать трансфер нам.
Рейс из Москвы Аэрофлот SU 426.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы добавили заметки в нашу систему о вашем запросе относительно комнаты. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы рады подтвердить Ваш бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста, отправьте более подробную информацию о вашем рейсе полетные данные ( номер рейса и местное время прибытия) на электронную почту: info@sultangardens.com для того, чтобы мы могли подтвердить.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добрый день. Подскажите, можно ли плавать с маской между понтонами а не только в зоне 20 метров у понтона?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что вы можете плавать между понтонами со спасательными жилетами, однако это под вашу собственную ответственность .
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте!!! Собираемся приехать в ваш отель 4 августа, заселение будет после 21, к 23 приезд наверное .скажите , как быть с индивидуальным трансфером , предоставляете ли Вы ? А так же может ли как-то быть организован поздний ужин? Теряем получается оплаченный день и на ужин не успеваем, а спать голодными грустно.
Второй вопрос- скажите допускаются ли туристы из других отелей на ваш пляж ?( наши друзья будут в отеле рядом) или запрещено?
Третий - очень боимся акул , есть ли сетки или какая то защита ! ? Есть ли гарантия что их заметят ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за выбор Султан Гарденс Резорт.
1. Рады сообщить, что мы можем организовать групповой трансфер (бесплатно) из аэропорта в отель и индивидуальный трансфер (платно). Пожалуйста, отправьте номер вашего ваучера и информацию о рейсе по адресу: info@sultangardens.com. Что касается позднего ужина, пожалуйста, сообщите об этом сотрудникам стойки регистрации по прибытии, и они организуют для вас поздний ужин.
2. Гости из другого отеля могут навестить вас в вестибюле или получить пропуск на посещение пляжа за 35 долларов на одного взрослого.
3. Обратите внимание, что сетей от акул нет. Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Добрый день! Пару вопросов.
1. Были в Шарм-эль-шейхе в Марте этого года с двумя маленькими детьми. На обратном пути была пересадка из-за санкций и длительное ожидание рейсов. Можно посмотреть в моем описании к отелю, было очень неприятно. Сейчас есть подобные проблемы? Рейсы летают напрямую?
2. В одном из отзывов пишут про крутые лестницы и нет пандусов для колясок? Это так?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Благодарим Вас за выбор Султан Гарденс Резорт.
К сожалению, мы не отслеживаем задержки рейсов. Пожалуйста, свяжитесь с авиакомпанией, чтобы получить более подробную информацию.
Обратите внимание, что у нас есть автобус Таф Таф, который ходит каждые 15 минут для перевозки гостей в том числе детей в колясках.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы об отеле, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте : info@sultangardens.com.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель по концепции ультра все включено. Индивидуальный трансфер, свежевыжатый сок на завтрак, смузи, Неограниченный бильярд и Play Station (все взято с сайто туроператора), это в действительности так?мвся информация актуальна?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
В первую очередь,мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля Султан Гарденс вновь для Вашего предстоящего отдыха, и мы надеемся, что Ваш отдых с нами будет еще более запоминающимся и радостным.
Подробную информацию смотрите в прикрепленном файле.
Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! Хочу узнать установлены ли сетки на море у отеля? и если да то на каком расстоянии. очень переживаю из-за этого
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день!
Мы искренне рады приветствовать Вас снова в Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что сетей от акул нет.
Есть выделенная зона для купания, которая находится под наблюдением спасателей, за пределы которой нельзя заплывать в целях безопасности наших гостей. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 3 августа на 7 ночей. Два взрослых и один ребенок. Забронировали номер Family suite. Забронировали по ошибке (нашей) all inclusive, можно ли у Вас на месте доплатить на Ultra all inclusive?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день Ольга!
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort.
Обратите внимание, что вы можете можете улучшать свой пакет с «все включено» до «Султан класс» (ультра все включено) в любой момент во время отпуска или связавшись с нами по электронной почте info@sultangardens.com до вашего приезда.
Класс «Султан» 25 долларов в день на человека.
Повышение класса до Султан-класса бесплатно для детей до 6 лет и скидка 50% для детей от 6 до 11,99 лет.
Нам не терпится приветствовать вас и предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 28 сентября. Подскажите пожалуйста, все ли номера прошли реновацию?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день Анна!
Мы искренне рады приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort.
Спасибо Вам за Ваш вопрос. Обратите внимание, что все номера отеля отремонтированы с 2023 года.
Нам не терпится приветствовать вас и предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Добрый день.Едем с мужем в ваш отель 24.07.2024 ,есть ли возможность заселить нас в номер с большой кроватью.Заранее спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Добрый день Ирина!
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Пожалуйста, пришлите нам номер вашего ваучера, чтобы мы сделали пометки в нашей системе. Обратите внимание, что мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, однако мы не можем гарантировать, поскольку это зависит от наличия номеров.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте, едем к Вам повторно с 22.06. Уже писала на счет двух номеров на втором этаже рядом , тк две семьи номер ваучера 8173125 и 8173147. Хотелось бы номер 507 и 508 или рядом с этими , но на втором этаже пожалуйста🌸 и можно номера после реновации. Также для повторных гостей есть трансфер с аэропорта индивидуальный, нам будет представлен ? Нас 7 чел
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Здравствуйте Диана! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.
Обратите внимание, что номера 507 и 508 заняты, однако мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос на номера на втором этаже и рядом друг с другом. Пожалуйста, сообщите нам номер ваучера второй семьи.
Что касается повторных гостей, у нас есть программа лояльности «Санабель», которую я прикрепилa ниже:
Эксклюзивные привилегии:
Бесплатный трансфер из/в аэропорт
VIP услуги в номере при заселении
Эксклюзивный доступ в Лаундж, расположенный на втором этаже ресепшн
Время работы с 09:00 до 19:00 (ключ выдается при заселении или находится в конверте)
10% скидка на Ультра Всё включено Султан Класс
25% скидка на Прачечную
25% скидка на Room service
10% скидка на Импортные напитки
Все включено вплоть до отъезда в последний день пребывания
Возможность бесплатного продления номера до 14:00 (при условии, что нет заезда в данный номер)
За большей информацией обращайтесь в отдел по работе с гостями, по адресу info@sultangardens.com или позвонив по номеру 1050 из Вашей комнаты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
Добрый день. Собираемся в этом году снова к вам. Хотелось бы попасть в тот же номер, но, к сожалению, я забыла записать( Это был номер на первой линии к морю, 118 или 119. Точно не могу вспомнить. Я правильно поняла, что эти номера начинаются на 1 ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Здравствуйте Ирина!
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова. Мы мы сделаем все от нас зависящее, чтобы удовлетворить ваш запрос по возможности отеля. Комнаты рядом с морем, 4 секция.
Чтобы делать заметки, пожалуйста, сообщите нам номер вашего ваучера. Нам не терпится приветствовать вас снова и продолжать предоставлять вам самые лучшие впечатления. А пока берегите себя и до скорой встречи.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Здравствуйте, подскажите еще пожалуйста, едем к Вам повторно , будут ли какие то комплементы или можно номер будет предоставить до вечера в день выезда, тк у нас поздний вылет 🌸? Ваучер 8173125
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551079_4666850370_60x60.jpg)
Здравствуйте Диана! Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова.
Обратите внимание, что номера 507 и 508 заняты, однако мы сделаем все возможное, чтобы рассмотреть ваш запрос на номера на втором этаже и рядом друг с другом. Пожалуйста, сообщите нам номер ваучера второй семьи.
Что касается повторных гостей, у нас есть программа лояльности «Санабель», которую я прикрепилa ниже:
Эксклюзивные привилегии:
Бесплатный трансфер из/в аэропорт
VIP услуги в номере при заселении
Эксклюзивный доступ в Лаундж, расположенный на втором этаже ресепшн
Время работы с 09:00 до 19:00 (ключ выдается при заселении или находится в конверте)
10% скидка на Ультра Всё включено Султан Класс
25% скидка на Прачечную
25% скидка на Room service
10% скидка на Импортные напитки
Все включено вплоть до отъезда в последний день пребывания
Возможность бесплатного продления номера до 14:00 (при условии, что нет заезда в данный номер)
За большей информацией обращайтесь в отдел по работе с гостями, по адресу info@sultangardens.com или позвонив по номеру 1050 из Вашей комнаты.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Sultan Gardens
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте
Скиньте мне пожалуйста брошюру анимации для взрослых (по дням вроде так ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/861/860081_10242244542_80x80.jpg)
Добрый день, сохранилась ли у вас услуга, при заселении бесплатно поменять стандартны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день, рассматриваем ваш отель для пребывания с 14 по 23 января 2025 года для п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Планируем второй раз приехать в ваш отель в конце сентября, у нас малень ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, какие комплименты будут от отеля, если к вам приезжаем второй раз?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Как обстоят дела с wi-fi? только в номерах или на террории тоже ловит?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый вечер!!! Подскажите пожалуйста собираемся прилететь в Ваш отель с 4 августа по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте! Хотим отдохнуть в этом отеле в ноябре. Подскажите пожалуйста, нет ли не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день.
Снова будем у вас с 24.07. Были в прошлом году, очень понравилось, реш ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, можно ли плавать с маской между понтонами а не только в зоне ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте!!! Собираемся приехать в ваш отель 4 августа, заселение будет после 21, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1592/1591377_4985349510_80x80.jpeg)
Добрый день! Пару вопросов.
1. Были в Шарм-эль-шейхе в Марте этого года с двумя мал ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте! Планируем поездку в ваш отель по концепции ультра все включено. Индивид ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Хочу узнать установлены ли сетки на море у отеля? и если да то на каком ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 3 августа на 7 ночей. Два взрослых и один ребенок. Забр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 28 сентября. Подскажите пожалуйста, все ли номера прошл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день.Едем с мужем в ваш отель 24.07.2024 ,есть ли возможность заселить нас в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте, едем к Вам повторно с 22.06. Уже писала на счет двух номеров на втором ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Собираемся в этом году снова к вам. Хотелось бы попасть в тот же номер, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите еще пожалуйста, едем к Вам повторно , будут ли какие то комп ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день !
Благодарим вас за выбор отеля Sultan Gardens Resort.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас и сделать Ваше пребывание незабываемым. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера и запросы на электронную почту grteam@sultangardens.com.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens