Добрый день,
благодарю Вас за обращение.

Информирую Вас о том, что по технике пожарной безопастности использование утюгов в гостевых номерах запрещено. В качестве альтернативы в отеле предлагается "услуга стирки и глажки".
Однако, мы с пониманием относимся к данному запросу, поэтому утюг и гладильная доска могут быть предоставлены по-запросу, но изымаются сразу после использования.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина

В номере есть фен, утюга нет. Около ресепшин видела систему отпаривания