Добрый вечер! Мы с семьей приехали к вам сегодня 9 июня утром, неделю назад брон свою проверяла нам подтвердили, а утром объявляют нет номеров, как такое возможно??? Мы приехали 4 семьи и всех нас расселили в отель Siam elegant , а там на много хуже условия, решите пжт нашу проблему пожалуйста