Hotel question - 1181965
Юлия
Турист
11.08.202222:04
Юлия
Moscow
Турист
Отдыхаем в отеле. Безобразное отношение к отдыхающим в главном ресторане. Приходим за час до окончания приёма пищи( неважно это завтрак, обед или ужин) все столы свободные грязные. Приходится просить официантов убрать стол, кивают головой и по итогу по 10-15 минут приходится стоять с тарелками и ждать когда уберут посуду за предыдущими гостями. Специально сегодня прошла и сфотографировала грязные столы. Вы серьезно себя позиционируете 5*??? Подробный отзыв обязательно напишу, по окончанию отдыха
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Ekaterina
Rostov-na-Donu
Турист
16:21 12.08.22
Вот на 100% согласна. Отдыхала там пару недель назад, с такой же проблемой столкнулась . Столы все пустые, а сесть негде потому что все грязные 😤
Ксения
Saint Petersburg
Отельер
09:39 12.08.22
Юлия, добрый день! Спасибо за ваши комментарии, я передала все замечания руководству отеля для решения ситуации.
Александр, Ксения у нас больше не работает, к сожалению. Новый русскоязычный персонал на острове будет в сентябре. Я другая Ксения, я в России 😊
Александр, Ксения у нас больше не работает, к сожалению. Новый русскоязычный персонал на острове будет в сентябре. Я другая Ксения, я в России 😊
Александр
Nalchik
Турист
08:16 12.08.22
Если вы сейчас в отеле. То Ксения находится там же. Можете напрямую пообщаться. Зачем здесь писать в вопросах?
Ask your question