добрый день... были в ноябре на ДР подруги ... на ресепшене за 1 день назвали номер комнаты, и предупредили что завтра ДР, вечером перед ужином официанты принесли красивый тортик с надписью .

Ответ предоставлен сотрудником -Мани- Службы Reception отеля HOLIDAY INTERNATIONAL 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель отправляет тортик. Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
чтобы мы смогли поставить пометку в нашей системе бронирования».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Доброй ночи ! Не могу точно сказать, не был день рождения ) Но я всегда обращаюсь к туроператору с просьбой поставить отель в известность, по приезду напомнить встречающему гиду, но иногда напрямую пишу на страничке отеля с о своей просьбе. Используйте всё!!! Последний раз я летела на Крит просила вид на море, как комплимент при первом посещение отеля (просто без повода) . Предоставили !!!)