Здравствуйте, уважаемые отельеры, находимся сейчас в вашем отеле, сегодня второй день. Прошли ваши оба пляжа в 10 часов утра. На них нет свободных лежаков, обращались к работникам, их просто нет, возможно ли решить этот вопрос, все таки оплаченые туры включают себя в первую очередь пляж, а потом всё остальное. Надеюсь этот вопрос можно решить, спасибо.