Очень много злопыхающего вам ниже ответили. Есть ощущение, что отель закрылся на очередной ремонт какой то, на зиму, но информации об этом нет. А в посл дни резко начали все сворачивать и концепция стала нулевая)

есть группа в телеге мегасарай сиде 2023 вступайте. говорят 13 го закрывается. надеюсь тех кто там до конца (в том числе и мы) не будут окончательно обделять благами

Ниже турист писал, что отель работает до ноября. Что-то меня это очень смутило, так как мы в отеле должны быть до 10 ноября! Но судя по последним отзывам, от которых хочется рыдать, будет ещё хуже, хотя уже некуда.

Отель закрывается в ноября, о какой зимней концепции речь?

Пока похоже, что зимняя концепция - это "всё выключено". Если есть возможность рассмотреть другой вариант - лучше еще повыбирайте. Мы сейчас здесь, и очень всё бедово с едой, фруктами и напитками стало с начала октября "в связи с переходом на зимнюю концепцию".