Находимся сейчас здесь, поселили на 1этаж без балкона.. в номере не то что полотенце не сохнет- все привезенные вещи отсыревают..хотя покупали еще в апреле и просили стандарт(не бич)не на первом этажа... Пытаемся пересилиться но ресепшн рассказывает, что все норм.. Скажите, правомерны ли мои требования? агенству буду выставлять претензию..