Hotel question - 967749
marina
Турист
14.06.201915:47
Answers to the question - 4
To add a reply, you need to log in
Екатерина Бувина
Moscow
Турист
16:07 18.06.19
Были семьей - 2 взрослых и 3 детей. Заболела только одна дочка, которая купалась в бассейне с горками. Все остальные в бассейнах не купались, из чего делаю вывод, что проблема именно в бассейнах. В это же время еще несколько детей заболели. Болела довольно сильно (сутки была рвота, ни пить, ни кушать не могла, через сутки просто слабость и отсутствие аппетита), к врачу не обращались, страховкой не пользовались. Лечились сами. Действительно берутся пробы воды в бассейнах и ведется обработка воды, видела своими глазами. Вода для питья бутилированная (минибутылочки в виде стакачиков, очень удобно) всегда в доступе во всех барах, и холодильниках на улице.
melirin-83-111
Serpukhov
Турист
09:34 18.06.19
Мы прилетели домой 11.06.19г и до сих пор лечимся. Летаем каждый год и первый раз такое. Заболели и дети и мы с мужем. В бассейне не купались, гигиену соблюдаем всегда. Это просто ужас, отель очень далеко от города, аптеки нет. Мы открывали страховки, в итоге оставили кучу денег за лечение.
marina
Moscow
Турист
14:38 17.06.19
Svetlana спасибо!
Svetlana
Moscow
Турист
13:11 17.06.19
Ответ предоставлен сотрудником Наилей (Отдел Продаж и Маркетинга) отеля LYKIA WORLD& LINKS GOLF ANTALYA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети болеют не более чем в других отелях. В основном дети болеют из-за не соблюдения правил элементарной гигиены(мытье рук перед едой) или перегрева на солнце. Хочется отметить, что в нашем отеле есть штатный сотрудник, который берет пробы воды и еды в ресторане, а также пробы воды в бассейне каждый день. Пробы сдаются в лабораторию. При обращении можем предоставить отчет (к сожалению, на турецком языке). Будем рады Вам!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дети болеют не более чем в других отелях. В основном дети болеют из-за не соблюдения правил элементарной гигиены(мытье рук перед едой) или перегрева на солнце. Хочется отметить, что в нашем отеле есть штатный сотрудник, который берет пробы воды и еды в ресторане, а также пробы воды в бассейне каждый день. Пробы сдаются в лабораторию. При обращении можем предоставить отчет (к сожалению, на турецком языке). Будем рады Вам!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Ask your question
Как там в реальности с данным? А то ехать в отпуск уже мало желания..