Добрый день! Мы проживаем в Турции и очень хотим провести отдых в вашем отеле, отдыхали в нем уже более 10 раз. В этом году столкнулись с трудностями по поводу бронирования. Хотели напрямую забронировать номер в отеле и заплатить наличными (или оплатить при заселении), но нам отказывают. С переводами в евро между банками возникают трудности, а в любимый отель очень хочеться приехать. Мы не понимаем, почему мы не можем обратиться в офис с личным визитом и забронировать отель, может вы нам всё объясните....или сможете помочь. Спасибо.