я тоже получила подтверждение бонуса, но ничего не получила в отеле. Я больше скажу - девушки на ресепшине просто хохототали, когда увидели распечатанную страницу о бонусе на день рождения!(а на странице писали - при поселении показать на ресепшине) Было не приятно. Зачем писать на сайте, о комплиментах а потом подтверждать их?? Так что если вы решили приехать в отель на день рождение - то будете разочарованы как я.