Уважаемая Марина, тёплые приветствия из World of Sunrise!
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей. Ваш запрос был направлен в службу размещения.
Примите, пожалуйста, во внимание, что пожелания по расположению комнат рассматриваются, но не гарантируются и является предметом возможности отеля при наличии свободных номеров.
Коллеги сделают всё возможное в рамках концепции для обеспечения вашего максимально комфортного отдыха.

Гости:
Stepanenko Aleksandr
Stepanenko Andrei
Stepanenko Marina
Номер заявки 12021653

Добрый день! Большое спасибо за Ваше сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха! Нам очень приятно, что Ваш прошлогодний отдых оставил у Вас хорошие впечатления.
Пожалуйста, обратитесь к Вашему турагенту и сообщите ему о Вашем пожелании. Турагент свяжется с нами, предоставит номер ваучера и необходимые данные гостей, после чего мы сможем добавить соответствующее примечание к Вашей резервации.
Или поделитесь всеми данными вашей резервации именами гостей и номером бронирования в ответе.
Однако заранее гарантировать конкретное бунгало, к сожалению, мы не можем. Мы обязательно передадим Ваше пожелание в соответствующий отдел и сделаем всё возможное, чтобы учесть его при размещении.
Что касается комплиментов для постоянных гостей, предоставляется маленькая бутылка вина и фрукты в комнаиу.
Будем рады вновь приветствовать Вас в World of Sunrise.
С уважением,