Hotel questions
Loading data ...
In total - 2 539
Rodimenkova83-806
Здравствуйте. Отдыхали 2 раза в вашем отеле, несколько лет назад. Ходили в ресторан отеля старлайт, а также была возможность посещать ресторан на территории отеля санрайз - сейчас всё осталось без изменений, так же можно посещать оба ресторана на выбор?
Людмила
Добрый день. Приезжаем к вам в отель 20.09.26. Подскажите пожалуйста, есть ли какой то комплимент от отеля в день рождения? И что для этого нужно сделать?
Алла
Добрый день! Мы планируем приехать в Ваш отель 28.08.2026 семьей из пяти человек (трое взрослых, и двое детей), просим Вас подготовить два номера (бунгало), на первом этаже рядом, расположенных ближе к морю, это важно для удобства с детьми. Посещаем Ваш отель, не первый раз. Если для постоянных гостей есть какие-то особые условия или приятные мелочи-будем благодарны за информацию. Заранее спасибо! С уважением, Колоскова Алла.
Алла
Добрый
veseltsak-789
Приветствую Вас! Еду в отель в октябре в 10раз, есть возможность ранее заезд в номер в бунгало, поближе к отелю на втором этаже? Будет ли комплимент от отеля? Если у вас заказать индивидуальный трансфер с аэропорта Анталии в отель и обратно ,какая будет цена? С уважением Виталий.
Марина
Здравствуйте! Отдыхали с мужем в вашем отеле в прошлом году в конце сентября -начале октября. Проживали в бунгало 52.. Очень всё понравилось! Жаль не удалось посетить ресторан а ля карт и стар лаунж в День моего рождения ввиду плохой погоды. В этом году снова будем в вашем отеле с 25.09 по 5.10. В этом году с нами ещё сын едет. Забронирован номер Club jacuzzi dublex. Хотелось бы разместиться в бунгало 52... или 51... Есть ли какие-то комплименты постоянным гостям? Спасибо!
Людмила
Здравствуйте Едем к вам опять,в 2025 были в октябре,а теперь в приедем в сентябре Номер Club Superior Room, Можно ли будет попросить номер ближе к основному корпусу? И будет ли комплимент от отеля
Александра
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что находится рядом за пределами отеля, есть ли магазины, торговые центры, аптеки и как можно доехать своим ходом?
ealadeva
Здравствуйте! Собираемся к Вам в октябре (с 9 по 17). Пришлите пожалуйста концепцию отеля (интересует, что в октябре еще работает) на адрес ealadeva@mail.ru
Алёна
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 14.08.2026,второй раз будем вашими гостями. Номер Club Superior Room. Подскажите возможно ли ранее заселение по прибытии в отель? (примерное время прибытия в отель 8-9 утра)
Нина
Добрый день,мой дорогой отель. Вот только от вас уехали 11.07.2026.и снова собираемся в октябре к вам. Подскажите у вас концепция такая же будет Или вы уже начинаете по тихоньку сворачиваться в зиму.
Elena Bikeeva
Здравствуйте.Приезжаем к Вам 22.07.26 в 6 утра.Возможно ли раннее заселение?Номер Club Duplex Jacuzzi.
koldirik2-687
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если ранее отдыхали в Вашем отеле( в Sunrise resort) будет ли при повторном заезде комплимент от отеля и как оповестить об этом? И второй вопрос, во время поездки у ребенка будет день рождения, что-то предоставляется от отеля?
Наталья
Здравствуйте! Собираюсь приехать на отдых 27 сентября 2026. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля 2026 года на почту: sadkova.n@mail.ru
Марина Маленкина
Добрый день! Подскажите пиво в стекле или разливное?
ZarinaSun
Здравствуйте!Заезжаем в Ваш отель 14.07.26) Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту 11dek9019@mail.ru.
ZarinaSun
Здравствуйте!Отель выдает аквашузы бесплатно гостям?
Мария
Здравствуйте! Пришлите концепцию отеля на этот сезон mar14280199@yandex.ru и остался ли ресторан(кафе) где ночной клуб, с питанием по меню 24 часа ?
Юлия
Здравствуйте, а утюг предоставляется по запросу?
виталий
Добрый день , 04 августа собираемся в ваш отель уже в третий раз вышлите концепцию на лето 2026 ( vitdan 400@yandex.ru)заезда спортивных команд на этот период не ожидается?
Валерий
Здравствуйте! Открыт ли отель Sunrise и его ресторан?
Катерина
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту denginae@mail.ru Сайт который вы указывали ранее не открывается.
Oxana0207
Добрый вечер! Просьба прислать концепцию на лето 2026, даже если она на турецком языке. На почту oxana02071974@yandex.ru
Юлия
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Не ожидается ли в ближайшее время заезд спортсменов в отель? Не очень хочется столпотворения)
Марина
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каких бунгало расположены номера клуб дуплекс джакузи?
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей.
Что касается поздравления с днем рождения, просим во время пребывания обратиться напрямую в службу Guest Relations (ежедневно с 08:00 до 00:00).
При наличии свободных столов в одном из ресторанов A'la Carte, доступных согласно концепции отеля, коллеги помогут оформить резервацию с 09.00 до 12:00 и сделают все возможное, чтобы сделать праздничный день гостей особенно приятным.
Если для постоянных гостей есть какие-то особые условия или приятные мелочи-будем благодарны за информацию.
Заранее спасибо!
С уважением, Колоскова Алла.
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей. Ваш запрос был направлен в службу размещения.
Примите, пожалуйста, во внимание, что конфигурация кроватей и ранний заезд
не гарантируются и является предметом возможности отеля при наличии свободных номеров.
Коллеги сделают всё возможное в рамках концепции для обеспечения вашего максимально комфортного отдыха.
ваучер №12279552 - Markozova Angelina;Koloskov Stanislav; Koloskov Mark
28.08-08.09.2026
FAN&SUN
СПАСИБО.
Чтобы мы могли сделать необходимые примечания в системе отеля, пожалуйста, поделитесь с нами номером ваучера и полной информацией по Вашей резервации (Даты заезда и фамилии и имена гостей). Мы обязательно передадим Ваше пожелание в соответствующий отдел и сделаем всё возможное, чтобы учесть его при размещении.
Ваши пожелания по размещению в бунгало поближе к основному корпусу и на втором этаже обязательно будут приняты во внимание. Однако заранее гарантировать конкретное бунгало или раннее заселение, к сожалению, не можем. Мы обязательно передадим Ваши пожелания в соответствующий отдел и сделаем всё возможное, чтобы их учесть.
Для повторных гостей отель предоставляет комплимент в виде корзины фруктов и небольшой бутылки вина. Наша система бронирования автоматически определяет постоянных гостей.
Что касается индивидуального трансфера из аэропорта Анталии в отель и обратно, предлагаем следующие тарифы:
• до 3 пассажиров – 90 EUR;
• до 5 пассажиров – 120 EUR.
Стоимость указана за автомобиль в одну сторону. Оплата производится наличными по прибытии.
Если во время пребывания в отеле Вам понадобится какая-либо помощь, Вы можете обратиться в службу Guest Relation с 08:00 до 00:00 напрямую или позвонив из номера по телефону 5555.
Будем рады вновь приветствовать Вас в World of Sunrise и сделать Ваш десятый визит максимально комфортным!
В этом году снова будем в вашем отеле с 25.09 по 5.10. В этом году с нами ещё сын едет. Забронирован номер Club jacuzzi dublex. Хотелось бы разместиться в бунгало 52... или 51...
Есть ли какие-то комплименты постоянным гостям?
Спасибо!
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей. Ваш запрос был направлен в службу размещения.
Примите, пожалуйста, во внимание, что пожелания по расположению комнат рассматриваются, но не гарантируются и является предметом возможности отеля при наличии свободных номеров.
Коллеги сделают всё возможное в рамках концепции для обеспечения вашего максимально комфортного отдыха.
Stepanenko Aleksandr
Stepanenko Andrei
Stepanenko Marina
Номер заявки 12021653
Пожалуйста, обратитесь к Вашему турагенту и сообщите ему о Вашем пожелании. Турагент свяжется с нами, предоставит номер ваучера и необходимые данные гостей, после чего мы сможем добавить соответствующее примечание к Вашей резервации.
Или поделитесь всеми данными вашей резервации именами гостей и номером бронирования в ответе.
Однако заранее гарантировать конкретное бунгало, к сожалению, мы не можем. Мы обязательно передадим Ваше пожелание в соответствующий отдел и сделаем всё возможное, чтобы учесть его при размещении.
Что касается комплиментов для постоянных гостей, предоставляется маленькая бутылка вина и фрукты в комнаиу.
Будем рады вновь приветствовать Вас в World of Sunrise.
С уважением,
Едем к вам опять,в 2025 были в октябре,а теперь в приедем в сентябре
Номер Club Superior Room,
Можно ли будет попросить номер ближе к основному корпусу?
И будет ли комплимент от отеля
По прибытию рекомендуем обратиться в службу Guest Relations для уточнения информации по маршрутам общественного транспорта.
Желаем приятного отдыха и будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С концепцией отеля можно ознакомиться по ссылке: https://map.worldofsunrise.com Пожалуйста, скопируйте и вставьте ссылку в браузер и выберите русский язык.
При этом хотели бы отметить, что руководство отеля оставляет за собой право вносить изменения в услуги и мероприятия, обозначенные в концепции, а также отменять их в соответствии с сезоном, погодными условиями, заполняемостью отеля, просьбами гостей и различными форс-мажорными обстоятельствами без предварительного уведомления.
Некоторые бары и рестораны на открытом воздухе могут работать в зависимости от погодных условий. Регулярные детские мероприятия также будут зависеть от количества детей в отеле.
На данный момент предоставить точную информацию о возможных сервисах, которые могут не работать в октябре, не представляется возможным. В настоящее время мы планируем работать в соответствии с заявленной концепцией.
Будем рады приветствовать Вас в октябре и с нетерпением ждать Вашего приезда!
Что касается раннего заселения, по прибытии в отель возможность предоставления номера будет зависеть от наличия свободных готовых к заселению номеров на момент вашего приезда. К сожалению, заранее гарантировать раннее заселение невозможно.
Будем рады видеть вас снова и желаем приятного отдыха!
Вот только от вас уехали 11.07.2026.и снова собираемся в октябре
к вам.
Подскажите у вас концепция такая же будет Или вы уже начинаете по тихоньку сворачиваться в зиму.
Благодарим вас за ваше теплое сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха. Для нас большая честь принимать вас снова после вашего недавнего пребывания у нас.
Официально наш отель работает до 31.10.2026, однако работа некоторых сервисов может зависеть от погодных условий и сезонных факторов. Например, это касается работы открытых баров и ресторанов. Также расписание работы детского клуба и некоторых активностей может корректироваться в зависимости от количества детей в отеле.
В нашей концепции мы также указываем, что руководство отеля оставляет за собой право вносить изменения в услуги и мероприятия, указанные в концепции, а также при необходимости отменять их в соответствии с сезоном, погодными условиями, загрузкой отеля, пожеланиями гостей и другими форс-мажорными обстоятельствами без предварительного уведомления.
Октябрь — прекрасное время для отдыха в нашем отеле: летняя жара уже спадает, солнце становится более мягким, а море остается теплым и комфортным для купания. Кроме того, в период школьных каникул наш отель пользуется большой популярностью, поэтому рекомендуем заранее оформить бронирование, чтобы гарантировать желаемые даты проживания.
Будем с нетерпением ждать встречи с вами снова и с удовольствием приветствуем вас в нашем отеле!
Раннее заселение возможно только при наличии свободного и подготовленного номера на момент Вашего прибытия, поэтому, к сожалению, мы не можем гарантировать его заранее.
Если в день Вашего приезда номер категории Club Duplex Jacuzzi будет готов, Front Office Manager может принять решение о предоставлении раннего заселения без дополнительной оплаты. В обратном случае - доплата уточняется по прибытию на рецепции.
По прибытии, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации. Наши коллеги проверят наличие готового номера и предложат наиболее подходящий вариант.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле! Желаем приятной подготовки к путешествию.
Повторные гости автоматически отмечаются в системе отеля. В качестве комплимента в номер доставляется небольшая бутылка вина. Время доставки комплимента заранее не гарантируется.
Что касается дня рождения ребёнка, просим гостей во время пребывания обратиться напрямую в службу Guest Relations, которая работает ежедневно с 08:00 до 00:00.
При наличии свободных столов в одном из ресторанов A’la Carte, доступных в рамках концепции отеля, коллеги помогут оформить резервацию с 09:00 до 12:00 и сделают всё возможное, чтобы сделать праздничный день гостей особенно приятным.
Для повторных гостей, а также в честь дня рождения, отель предусматривает комплименты в соответствии с действующей концепцией.
По прибытии просим Вас обратиться в службу Guest Relations. Наши коллеги сделают всё возможное, чтобы обеспечить максимально комфортный отдых и помогут организовать поздравление именинника.
Если Вы также планируете отметить день рождения в одном из ресторанов A'la Carte, сотрудники Guest Relations помогут с бронированием. При наличии свободных столов в одном из ресторанов, доступных по концепции, они смогут оформить резервацию. Обратиться в службу Guest Relations можно ежедневно с 9.00 до 12:00.
Будем рады видеть Вас снова и желаем Вашей семье прекрасного отдыха!
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
На данный момент концепция отеля доступна только на турецком языке. Выслали на указанный электронный адрес.
С уважением,
Подскажите пиво в стекле или разливное?
Для ознакомления с территорией отеля, расписанием работы ресторанов, баров и других сервисов рекомендуем воспользоваться нашим онлайн-путеводителем:
https://map.worldofsunrise.com Также рекомендуем скачать наше мобильное приложение, которое поможет вам во время отдыха получать актуальную информацию об услугах и мероприятиях отеля.
Если во время вашего пребывания возникнут любые вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в отдел Guest Relations. Коллеги всегда рады помочь.
Благодарим за ваш вопрос.
К сожалению, наш отель не предоставляет аквашузы гостям бесплатно. Рекомендуем взять их с собой или приобрести при необходимости во время отдыха.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле!
Для ознакомления с территорией отеля, расписанием работы ресторанов, баров и других сервисов рекомендуем воспользоваться нашим онлайн-путеводителем:
https://map.worldofsunrise.com/
Также рекомендуем скачать наше мобильное приложение, которое поможет вам во время отдыха получать актуальную информацию об услугах и мероприятиях отеля.
Да, в этом сезоне для гостей работает Apollon Bistro с интернациональной кухней, который открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Посещение бесплатное, без предварительной резервации, количество посещений в течение отдыха не ограничено.
Кроме того, при проживании 6 ночей и более предоставляется одно бесплатное посещение одного из бесплатных ресторанов À la Carte (по предварительной резервации). Гости могут посещать рестораны À la Carte обоих отелей комплекса. Дни работы ресторанов рекомендуем уточнять в отделе Guest Relations во время отдыха.
На территории комплекса также работают 13 баров, включая Lobby Bar, который открыт 24/7. Режим работы некоторых баров на открытом воздухе может меняться в зависимости от погодных условий.
Если во время вашего пребывания возникнут любые вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в отдел Guest Relations. Будем рады видеть вас в нашем отеле!
Благодарим за Ваше обращение.
В нашем отеле услуги стирки и глажки одежды предоставляются за дополнительную плату.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
С уважением,
Утюгов и гладильных досок в отеле не предусмотрено концепцией.
Если вам нужна будет какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
С нетерпением ждем вас, с уважением, Ирина Никифорова.
Пожалуйста воспользуйтесь ссылкой на онлайн путеводитель по отелю https://map.worldofsunrise.com , выберите русский язык.
На момент обращения заезд команд не запланирован.
Если вам нужна будет какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
С нетерпением ждем вас в отеле, с уважением, Ирина Никифорова.
Да, отель Sunrise открыт и работает в полном объеме.
Также открыт и ресторан Sunrise, который принимает гостей. Все основные инфраструктурные объекты и сервисы функционируют в соответствии с летней концепцией.
Будем рады приветствовать Вас! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы с удовольствием на них ответим.
С уважением
Прежде всего благодарим вас за выбор наших отелей для своего отдыха.
Для вашего удобства ссылка на онлай путеводитель по отелю
Для удобства использования выберете русский язык.
https://map.worldofsunrise.com/
Концепцию можете скачать по ссылке ниже
https://drive.google.com/drive/folders/1ztiNOKNKJUSdTtbWfMIlKgc-EJIvLlvi
Ссылки нужно СКОПИРОВАТЬ И ВСТАВИТЬ браузер.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле,
просим обращаться напрямую в службу Guest Relation (08:00–00:00).
Резервация аля карт ресторанов с 09:00–12:00.
Мы искренне надеемся, что отдых ваших туристов будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уваженим, Ирина Никифорова.
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха. По вашему запросу, пожалуйста, ознакомьтесь с расписанием работы сервисов и картой отеля по ссылке https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык.
Если гостям нужна какая- либо помощь во время пребывания в отеле, просим обращаться в службу Guest Relation (08:00–00:00). Вопросы по отелю вы можете направить на почту guestrelation@starlight.com.tr
Мы искренне надеемся, что отдых наших гостей будет приятным и запомнится им только положительными впечатлениями.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.
Прежде всего благодарим вас за интерес к нашим отелям. По вашему запросу, пожалуйста, ознакомьтесь с картой отеля по ссылке https://map.worldofsunrise.com Для получения информации выберите русский язык. Все комнаты Club Jacuzzi Duplex располагаются на территории сада в зоне клубных бунгало. На карте вы можете видеть домики с началом нумерации 5, 6 и 7. В любом из этих двухэтажных бунгало может располагаться комната категории Club Jacuzzi Duplex. Описание: Club Jacuzzi Duplex 70 м², максимальная вместимость до 4 гостей, вид на сад: 2 спальни, 2 ванные комнаты (с душем), джакузи в номере, двуспальная кровать и 2 односпальные кровати, пол с ковровым, керамическим или паркетным покрытием, центральная система кондиционирования, индивидуальный кондиционер в главной спальне, мини-бар, набор для чая и кофе, Smart TV, Wi-Fi, телефон, бесплатный сейф, туалетный и рабочий стол с зеркалом, фен, банные принадлежности, тапочки.
С уважением, Ирина Никифорова, помощник менеджера по маркетингу и продажам.