Мария, добрый день!
1. К сожалению, у нас нет услуги по предоставлению индивидуального трансфера, но данную услугу возможно оформить через некоторых туроператоров, уточните, пожалуйста, данную информацию, где Вы бронировали тур.
2. Да, все номера в отеле оснащены балконом.
3. Относительно номеров рядом: Вы можете оставить комментарий к бронированию на сайте www.novostar-hotels.com, раздел "действуй", мы постараемся его учесть при размещении. В отеле работают русскоговорящие администраторы, если Вы останетесь недовольны предложенным размещением, то к ним можно обратиться и они помогут сделать ваш отдых более комфортным.


С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/

Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by