Здравствуйте, уважаемые представители отеля! Наши туристы SOVINA VERA, GRIGOREVA GLAFIRA, ALEKSEEVA LILIIA приедут в ваш отель 21.11.2014 (по 30.11.2014). У туриста GRIGOREVA GLAFIRA будет день рождения 24.11.2014, предусмотрены ли на этот случай комплименты или бонусы от вашего отеля? Есть ли возможность добавления третьей кровати в номер (так указано в описании отеля, в разделе сервис). Будем очень благодарны за содействие с вашей стороны!