Hotel question - 1361541
Марина Кулагина
Турист
15.08.202609:13
Марина Кулагина
Stypino
Турист
Добрый день, Ирина, приезжаем к вам 16.08.2026, хотели бы чтобы нас поселили в корпус С или D, желательно чтобы номера были рядом у нас одна семья Ershov Mikhail, Ershov Elena и семья Kulagin Dmitri, Kulagina Sofia, Kulagina Marina. Будем вам очень благодарны.
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Ирина Чуниховская
Hurghada
Отельер
16:19 16.08.26
Уважаемая Марина,
Спасибо за Ваше сообщение.
Ваш запрос поступил всего за один день до приезда, поэтому возможности для выбора и организации размещения уже были довольно ограничены.
В будущем рекомендуем направлять такие пожелания заранее, желательно за несколько дней до заезда — это позволит нам лучше спланировать размещение и рассмотреть больше возможных вариантов.
Также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что при бронировании через туристическое агентство желательно уже на этапе бронирования выбрать именно ту категорию номера, которую Вы хотели бы получить при заселении. В данном случае у Вас была забронирована категория Standard Room.
Сейчас, когда Вы уже находитесь в отеле, с учётом текущей загрузки для Вас уже организовано размещение, а также запланирована смена номера на 17.08.2026.
Надеемся, что после смены номера Ваше размещение будет максимально комфортным.
Желаем Вам и Вашим близким приятного отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Спасибо за Ваше сообщение.
Ваш запрос поступил всего за один день до приезда, поэтому возможности для выбора и организации размещения уже были довольно ограничены.
В будущем рекомендуем направлять такие пожелания заранее, желательно за несколько дней до заезда — это позволит нам лучше спланировать размещение и рассмотреть больше возможных вариантов.
Также хотели бы обратить Ваше внимание на то, что при бронировании через туристическое агентство желательно уже на этапе бронирования выбрать именно ту категорию номера, которую Вы хотели бы получить при заселении. В данном случае у Вас была забронирована категория Standard Room.
Сейчас, когда Вы уже находитесь в отеле, с учётом текущей загрузки для Вас уже организовано размещение, а также запланирована смена номера на 17.08.2026.
Надеемся, что после смены номера Ваше размещение будет максимально комфортным.
Желаем Вам и Вашим близким приятного отдыха.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort
Ask your question