Здравствуйте. Подскажите, почему в номере не убираются совсем? Вчера заселили в грязный номер, весь в чужих волосах, ребята сходили на ресепшен, сказали о проблеме, им пообещали убрать, но естественно так никто и не убрал в номере. Сегодня ситуация повторилась, в номере не убирались, полы как были грязные и ванная так и осталось. Постельное белье тоже грязное, похоже на то, что его не меняли от прошлых гостей. Смените, пожалуйста,уборщика,если он не хочет выполнять свою работу. И ещё, подскажите,как записаться в аля карт? Ни у кого не получается, египтяне разводят руками и показывают на пустой стул гестрелейшн, мол все вопросы сюда. С первых дней какое- то разочарование в сервисе. Надеемся, что вы поможете решить данные проблемы.