Уважаемый гость,

Благодарим вас за интерес к нашему отелю!

Рады сообщить, что в Sunrise Remal Resort работает снек-бар-ресторан Elia. Он открыт ежедневно с 12:00 до 17:00 и и также у нас есть на пляже снек-бар.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь!

С уважением,

Уважаемый Артем,

Благодарим вас за обращение!

Рады сообщить, что отель Sunrise Remal Resort полностью открыт и функционирует в штатном режиме. На территории отеля отсутствуют какие-либо строительные или ремонтные работы.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением,

Добрый день!

Спасибо за ваш запрос.

Стандартное время выезда до 12:00.
Если вы хотите остаться дольше, возможен поздний выезд:

до 16:00 за дополнительную плату 25$,

до 18:00 35$.

Даже после выезда вы сможете продолжать пользоваться всеми услугами отеля ресторанами, барами, пляжем и другими удобствами. Браслеты останутся у вас до выезда.

Если у вас маленький ребенок, рекомендуем рассмотреть возможность позднего выезда для вашего удобства.

Приятного отдыха!
С уважением,
Администрация отеля

Добрый вечер, Татьяна!

Благодарим Вас за повторный выбор SUNRISE Remal Resort нам очень приятно снова приветствовать Вас в числе наших гостей!
Ваши пожелания учтены:
По возможности мы постараемся предоставить Вам номер в тихой зоне с балконом.
Также приняли во внимание Ваш запрос на поздний выезд в день отъезда, особенно с учётом того, что это Ваш день рождения. К сожалению, гарантировать поздний выезд заранее мы не можем, но сделаем всё возможное, чтобы учесть Ваши пожелания. Пожалуйста, обратитесь на ресепшн за 1 день до выезда для уточнения возможности продления проживания.

Если у Вас появятся дополнительные пожелания всегда рады помочь.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

Добрый день, Марина!

Благодарим Вас за интерес к отдыху в SUNRISE Remal Resort. Мы с радостью вышлем Вам актуальную концепцию отеля на ноябрь 2025 года на указанный адрес электронной почты: vladalesha@mail.ru в ближайшее время.

Также хотим уточнить, что гости SUNRISE Remal Resort не могут пользоваться барами и ресторанами отеля SUNRISE Remal Beach Resort, так как это два отдельных комплекса с разными концепциями и инфраструктурой.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться.

С уважением,

Добрый день!

Благодарим за Ваше сообщение и выбор нашего отеля.

Распределение номеров осуществляется в соответствии с условиями ваучера и в зависимости от наличия свободных номеров на момент заселения. Мы сделаем всё возможное, чтобы выполнить Ваши пожелания.

Ждём Вас в SUNRISE Remal Resort!

Здравствуйте, уважаемые Kristina!

Ваш номер будет предоставлен в соответствии с первоначальным бронированием. Мы учли Ваши пожелания относительно номера с балконом, двуспальной кровати и отдельной кровати для ребёнка. Обратите внимание, что наличие номера с кроватью king-size не может быть гарантировано и зависит от доступности на момент заезда.

Дополнительная кровать для ребёнка будет предоставлена в номер обязательно.

С нетерпением ждём Вашего приезда!

Добрый день!

Благодарим вас за выбор нашего отеля. Мы обязательно отметим ваше пожелание.

Обратите, пожалуйста, внимание, что выполнение данного запроса зависит от доступности номеров на момент заезда.

С нетерпением ждём вашей компании в нашем отеле!

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.

Поздний выезд возможен за дополнительную плату и предоставляется в зависимости от доступности номеров на момент вашего отъезда.

Оформить поздний выезд вы сможете на стойке регистрации за день до планируемого выезда. Наши сотрудники с удовольствием помогут вам в зависимости от ситуации на тот момент.

Ждём вас в нашем отеле!

Добрый день!

Концепция отеля на июль 2025 года была отправлена на указанный вами адрес электронной почты: kuropatka33@bk.ru.

Благодарим за интерес к нашему отелю и будем рады вашему приезду!

Добрый день, уважаемые Светлана и Виктория!

Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что вновь выбрали наш отель для отдыха нам очень приятно видеть вас снова!

Мы с радостью добавили ваше пожелание по размещению в систему. По возможности, постараемся предоставить именно такой номер. Конечно, окончательное подтверждение будет зависеть от наличия на момент заезда, но мы сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши предпочтения.

С нетерпением ждём вашей встречи!

С уважением и теплом,

Добрый день, Наталья!

Благодарим вас за обращение.

Если ваш вылет запланирован на 23:00, вы можете продолжать пользоваться всей инфраструктурой отеля бассейнами, барами и ресторанами в течение дня. Браслеты на рецепции не снимаются до вашего отъезда, так что вы сможете спокойно наслаждаться отдыхом до самого трансфера в аэропорт.

Желаем вам отличного отдыха и приятного путешествия!
С уважением,

Здравствуйте, Лариса!

Благодарим вас за сообщение и за выбор нашего отеля для отдыха!

Мы с радостью поздравим вас с днём рождения во время вашего пребывания. От отеля предусмотрен небольшой комплимент для именинников сюрприз будет ждать вас в день праздника.

Мы отметили ваше пожелание по размещению номер с балконом на 2 или 3 этаже. Постараемся учесть его при заселении, в зависимости от доступности номеров на момент вашего приезда.

Желаем приятного перелёта и с нетерпением ждём встречи!

С уважением,

Добрый день!

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Также с радостью сообщаем, что в следующем году мы планируем строительство собственного аквапарка. Пока даты завершения работ ещё не определены.

Что касается ситуации на пляже всё функционирует в обычном режиме, пляж ухожен и полностью доступен для отдыха.

Будем рады приветствовать вас у нас в декабре!

С уважением,

Добрый день!

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.

Также с радостью сообщаем, что в следующем году мы планируем строительство собственного аквапарка. Пока даты завершения работ ещё не определены.

Что касается ситуации на пляже всё функционирует в обычном режиме, пляж ухожен и полностью доступен для отдыха.

Будем рады приветствовать вас у нас в декабре!

С уважением,

Здравствуйте, Николай!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю.

На территории отеля и на пляже, к сожалению, нет волейбольной площадки.

Что касается вечерних развлечений у нас проводятся анимационные программы, а также за небольшую дополнительную плату наша анимационная команда организует поездки в ночной клуб за пределами отеля. Это отличная возможность разнообразить вечер и весело провести время!

Если у вас возникнут дополнительные вопросы с радостью ответим!

С уважением,

Здравствуйте, Светлана!

Спасибо за ваш вопрос.

К сожалению, территория отеля Remal Beach 5* в данный момент закрыта для использования. Однако для гостей Remal Resort открыта вся необходимая инфраструктура:

На пляже работает удобный снэк-бар, где можно перекусить прямо у моря.

Также доступен коктейль-бар, где вы сможете насладиться разнообразными напитками.

У Remal Resort есть собственная линия лежаков на пляже отличное место для отдыха и солнечных ванн.

Если у вас появятся дополнительные вопросы буду рада помочь!

С уважением,

Добрый вечер! Приезжайте на пляж на позже 09 часов. Места всегда есть.

Если придете до 9 утра, найдете, если позже, то будете лежать между людьми без столика или не под зонтиком. Может не в сезон будет иначе, мы были в июне. А лежаки у 5 ки есть дальше, но ими не пользуются, все лежат вместе 4 ки и 5 ки, так как там нет захода в море и вид не тот, поэтому они и пустуют.

Добрый день, Елена!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за то, что делитесь своими сомнениями это абсолютно нормально при планировании отпуска.

Действительно, в периоды пиковой загрузки на пляже может ощущаться нехватка свободных лежаков, особенно в утренние часы. Мы понимаем, что комфорт наших гостей приоритет, и вопрос с размещением на пляже находится под контролем.

На данный момент предпринимаются шаги по оптимизации расстановки лежаков, чтобы создать больше пространства между ними и улучшить общий комфорт. Что касается территории отеля Remal Beach 5* в настоящее время она недоступна для использования, и, соответственно, не может быть задействована для размещения дополнительных зон отдыха.

Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и условий для наших гостей, и ваши отзывы очень важны для этого процесса.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы с удовольствием ответим!

С уважением,