Здравствуйте Алексей. Отель раньше действительно позиционировался как 5. Но при приведение звездности отелей Египта в соответствие с международной классификации Барсело в виду отсутствие водных горок не может претендовать на статус пятерки. В остальном согласно необходимого перечня оказываемых услуг отель полностью соответствует критерию 5 звезд. На мой взгляд это не существенный недостаток, к тому же по качеству сервиса и питания отель на высоте, в соответствии с критериями цепочки Барсело.

В контрактах с туроператорами указаны 4 звезды.

понял спасибо! а раньше был 5 чтоли? туроператоры почему то продают его как 5

Добрый день.
4 звёзды.