Hotel question - 1346900
Konstantin
Турист
25.03.202615:57
Konstantin
Moscow
Турист
Добрый день! Прошу Вас более подробно проинформировать о присоединении корпуса SIMENA. С 12 марта Вы отвечаете всем на заданные вопросы, что в этом году открытие корпуса SIMENA не планируется, так как подготовка подобного проекта требует значительного времени. Все туроператоры убирают у себя с бронирования номера Comfort, но со вчерашнего дня (24 марта) Вы начинаете отвечать что номера Comfort располагаются в здании SIMENA и у всех туроператоров опять появляется бронь в номера Comfort. Так разъясните пожалуйста в итоге будет ли открыт дополнительный корпус в этом сезоне или нет? И если да, то как с таким количеством народу будет справляться один основной ресторан, а так же пляж, да и в целом все остальное на территории The Norm? И если у Вас уже есть концепция отеля на 2026 год, будьте добры отправьте пожалуйста на почту kostello@inbox.ru Заранее благодарю за ответ!
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
The Norm Oriental Kemer
Moscow
Отельер
20:47 25.03.26
Здравствуйте, Константин!
Благодарим Вас за обращение и внимательное отношение к информации по нашему отелю.
Действительно, недавно было принято решение о переносе открытия нового отеля, присоедененного к нашему бренду -The Norm Comfort. Однако в дальнейшем концепция была пересмотрена, и принято решение о его запуске в сезоне 2026 года.
Хотели бы отметить, что The Norm Comfort — это не просто дополнительный корпус, а отдельная зона с собственной инфраструктурой: на территории предусмотрены бассейн, снек-ресторан, бары и кондитерская, алякарт ресторан. Таким образом, распределение гостей будет организовано с учётом комфортного использования всех зон отеля.
Также предусмотрено расширение пляжной зоны, что позволит обеспечить комфортное размещение гостей. Все операционные процессы и нагрузка на инфраструктуру заранее планируются и прорабатываются, поэтому просим Вас не беспокоиться — комфорт гостей остаётся для нас приоритетом.
Что касается концепции на сезон 2026 года — на данный момент она находится в стадии финальных корректировок. Как только будет утверждён окончательный вариант, мы с удовольствием направим его на указанный Вами адрес электронной почты.
Будем рады сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак
Благодарим Вас за обращение и внимательное отношение к информации по нашему отелю.
Действительно, недавно было принято решение о переносе открытия нового отеля, присоедененного к нашему бренду -The Norm Comfort. Однако в дальнейшем концепция была пересмотрена, и принято решение о его запуске в сезоне 2026 года.
Хотели бы отметить, что The Norm Comfort — это не просто дополнительный корпус, а отдельная зона с собственной инфраструктурой: на территории предусмотрены бассейн, снек-ресторан, бары и кондитерская, алякарт ресторан. Таким образом, распределение гостей будет организовано с учётом комфортного использования всех зон отеля.
Также предусмотрено расширение пляжной зоны, что позволит обеспечить комфортное размещение гостей. Все операционные процессы и нагрузка на инфраструктуру заранее планируются и прорабатываются, поэтому просим Вас не беспокоиться — комфорт гостей остаётся для нас приоритетом.
Что касается концепции на сезон 2026 года — на данный момент она находится в стадии финальных корректировок. Как только будет утверждён окончательный вариант, мы с удовольствием направим его на указанный Вами адрес электронной почты.
Будем рады сделать Ваш отдых максимально комфортным и приятным.
С уважением,
Руководитель отдела по работе с гостями
Анна Чолак
Ask your question