Hotel question - 1362534
Евгений
Турист
24.08.202609:29
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Days Sunny
Hurghada
Отельер
10:49 28.08.26
Добрый день!
Большое спасибо, что снова планируете посетить Sunny Days El Palacio Resort & Spa! Будем рады снова приветствовать Вас в ноябре 2026 года.
По Вашим вопросам:
1. Реновация
Реновация в отеле продолжается. На данный момент уже доступны обновленные номера категорий Deluxe и Elite. Работы по дальнейшему обновлению отеля будут продолжаться поэтапно.
2. Бонусы для гостей с повторным посещением
Для наших постоянных гостей мы предоставляем фруктовую корзину в качестве комплимента от отеля. После получения ключ-карты от номера, пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations, чтобы мы могли организовать Ваш комплимент.
3. Раннее заселение
Стандартное время заселения — с 14:00. Если Вы прибываете в аэропорт в 05:30 утра, раннее заселение возможно только при наличии свободного и готового номера на момент Вашего прибытия. К сожалению, заранее гарантировать раннее заселение невозможно.
4. Спасательный жилет для плавания
К сожалению, отель не предоставляет в аренду и не выдает оборудование для плавания, включая спасательные жилеты. Поэтому, если Ваша спутница планирует плавать с маской и чувствует себя увереннее в жилете, рекомендуем привезти собственный спасательный жилет.
Большое спасибо, что снова планируете посетить Sunny Days El Palacio Resort & Spa! Будем рады снова приветствовать Вас в ноябре 2026 года.
По Вашим вопросам:
1. Реновация
Реновация в отеле продолжается. На данный момент уже доступны обновленные номера категорий Deluxe и Elite. Работы по дальнейшему обновлению отеля будут продолжаться поэтапно.
2. Бонусы для гостей с повторным посещением
Для наших постоянных гостей мы предоставляем фруктовую корзину в качестве комплимента от отеля. После получения ключ-карты от номера, пожалуйста, обратитесь в отдел Guest Relations, чтобы мы могли организовать Ваш комплимент.
3. Раннее заселение
Стандартное время заселения — с 14:00. Если Вы прибываете в аэропорт в 05:30 утра, раннее заселение возможно только при наличии свободного и готового номера на момент Вашего прибытия. К сожалению, заранее гарантировать раннее заселение невозможно.
4. Спасательный жилет для плавания
К сожалению, отель не предоставляет в аренду и не выдает оборудование для плавания, включая спасательные жилеты. Поэтому, если Ваша спутница планирует плавать с маской и чувствует себя увереннее в жилете, рекомендуем привезти собственный спасательный жилет.
Ask your question
1. Подскажите на какой стадии реновация сейчас?
2. Есть ли какие либо бонусы для гостей с повторным посещением?
3. Есть ли ранее заселение если расчетное время прибытия в аэропорт Хургады 5:30 утра?
4. Дают ли жилет во временное пользование гостю(девушка) желающему поплавать с маской на рифе при условии что человек боиться плавать без жилета ?
5. Прошу прислать карту корпусов с их номерацией.