Questions and answers
All questions - 1 948
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номер стандарт , два взрослых и ребенок 7 лет , сколько спальных мест? Как это выглядит ?
Здравствуйте, интересует есть ли детские зоны , площадки , игровые ? Как с едой для детей ( макароны , картофель фри, легкие супы , каши?)
Ветрено ли на море в начале декабря ?
Бассейны подогреваются ?
Нужна ли обувь для моря ?
Средства от Комаров ?
Предметы личной гигиены ?

Здравствуйте. Для детей у нас есть детский клуб, игровая площадка и детский уголок в ресторане. Лагуна расположена между зданиями, поэтому ветра почти нет. Подогревать бассейн начнут с середины ноября. В море лучше пользоваться коралловой обувью
Добрый день!
Мои туристы выбрали ваш отель, семья 2 взрослых и двое разнополых детей 10 и 13 лет
В турпакете предоставляется только одно дополнительное место.
Возможно предоставить второе дополнительное спальное место для ребенка за плату на месте?

Здравствуйте. Мы можем предоставить еще одну дополнительную кровать, но в номере не останется свободного места
Здравствуйте, если были в Египте с телефоном в прошлом году, от его не заблокируют. Я правильно поняла? Спасибо.

Здравствуйте. Если вы были в Египте со своим телефоном в 2024 году или раньше, он не будет заблокирован
Подскажите, в семействе 3х отелей, сколько всего бассейнов с подогревом?

здравствуйте. В каждом отеле будет один бассейн с подогревом
Здравствуйте, едем с детьми в ноябре месяце, поздний заезд примерно в 10 вечера нас сразу заселят?, как погода в ноябре, с собой брать что-то типа курточки на вечер?, камары есть?, вай-фай в номере есть?,обменник, возможность купить симку?, если не понравится номер можем мы его поменять?, много кто говорит что номера ну уж не очень, особенно для белорусов 😁
И ещё выезд тоже поздний примерно в 5 вечера, мы можем сходить на море, бассейн, покушать, или снимут браслеты????
Спасибо!

Здравствуйте. Пожалуйста, имейте в виду, что стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому вы можете зарегистрироваться в 22:00. Погода непредсказуема, поэтому лучше взять с собой теплую одежду. Если комары будут досаждать вам в номере, мы можем провести дезинфекцию. В номере вы можете воспользоваться бесплатным Wi-Fi sunny days premium. На территории отеля есть 3 банкомата и магазин, где вы можете приобрести sim-карту. Смена номера будет производиться в зависимости от наличия свободных номеров. В последний день в 12:00 браслеты будут сняты
Здравствуйте, извините за вопрос не относящийся к отелю. Едем к вам в гости в ноябре. Ходят слухи, что надо регистрировать телефон в аэропорту , иначе он блокируется. Подскажите пожалуйста, так или это. Спасибо.

Здравствуйте. Пожалуйста, примите к сведению, что все телефоны, которые поступили в Египет после января 2025 года, будут заблокированы через 90 дней
Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с семьей в декабре. есть ряд вопросов.
1. Насколько теплые бассейны, она действительно теплые или номинально (к сожалению сталкивались с таким в Египте)?
2. Сколько теплых бассейнов? Бассейн в котором горки теплый?
3. Описано что можно пользоваться территорией всей сетки, а баром на пляже Пальмы например можно будет пользоваться?

Добрый день.
1.Бассейн в отеле возле бера (горок) теплый. Судя по количеству детей в нем - действительно теплый. (на ощупь тоже)
2. Всеми барами и ресторанами, пляжами и горками в сетке отелей можно пользоваться свободно.

Здравствуйте. Бассейн начнут подогревать в середине ноября, температура воды составит 26-28 градусов. В Эль-Паласио будет подогреваться только один бассейн - основной с горками. Все гости могут воспользоваться инфраструктурой и удобствами трех отелей
Добрый день!
Подскажите,зона где находится бар непосредственно в бассейне подогревается?
И есть ли программа и меню на Новый год?
Заранее спасибо.

Здравствуйте. Бассейн начнут подогревать в середине ноября. Программа на Новый год станет известна в декабре
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста есть ли в номерах 1 STANDART ROOM POOL /LAGOON VIEW/ DBL фен и что это за номер?Сделан ли в нкм ремонт?

Здравствуйте. Да, у нас во всех номерах есть фен. Этот номер стандарт, как и большинство других номеров. С видом на лагуну или бассейн для 2 человек
Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста концепцию на hurlaev.d@yandex.ru. Прилетаем во второй половине ноября к вам.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком из трех отелей sunny days номерной фонд новее? планируем поездку, но смущают номера

Здравствуйте. Сейчас мы проводим ремонт в трех отелях. В Паласио у нас гораздо больше уже отремонтированных номеров
Добрый день, подскажите пожалуйста когда включается обогрев бассейна?

Здравствуйте. Обычно бассейн начинают подогревать в середине ноября, но это может быть изменено по погодным причинам
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть фен для волос?

Здравствуйте. Да. у нас есть
Коллеги, здравствуйте!
Подскажите, можно ли как-то решить вопрос с доп. местом для моих туристов?
Мы забронировали Для семьи Вырыпаевых у вас забронирован номер категории Standard Room Pool/Lagoon View All Inclusive, номер бронирования 116335564291.
Размещения в других номерах в вашем отеле не было возможным, таких номеров в наличии не было!
Туристы по совету друзей очень хотели в ваш отель!
Прошу вас помочь нам, может возможно предоставить доп. место для моих гостей?
У них двое разнополых детей 10 и 15 лет!
Войдите в наше положение пожалуйста!
С уважением турагент Божедомова Ольга «Аликорн-тревел»

Здравствуйте. Вы можете получить одну дополнительную кровать после запроса на стойке регистрации
Добрый день! Едем к вам уже второй раз только в этом году с 9 по 16 октября (были в феврале), можно рассчитывать на какой то комплимент и хорошее заселение? Спасибо! Заявку на комплимент оставила. Заранее благодарю)))

Уважаемый гость,
Пожалуйста, после получения ключа от номера обратитесь в службу по работе с гостями.
Спасибо
Здравствуйте. Есть несколько вопросов по отелю Санни Дейз Эль Паласио:
1. Есть ли в отеле комары (в ноябре)? Нужен ли брать фумигатор в номер и спреи для вечерних посиделок?
2. Подогревается ли бассейн в ноябре?
3. Будет ли в ноябре в номерах бесплатный интернет?
4. Насколько хорошо работает интернет на ресепшн? Какая скорость и есть ли ограничения?
5. Есть ли в отеле или рядом с ним возможность купить местные сим-карты (по разумной цене типа 40-50Гб за 10$ как в аэропорту)
6. В какой части пляжа в море богаче подводный мир?
7. Есть в отеле поздний ужин (ночной суп)?
8. Какого качества местный крепкий алкоголь и вино?
9. Где лучше (выгоднее и надёжно) купить экскурсии?
10. Срезают ли браслеты после выселения (есть ли возможность поесть если ли поздний выезд)?
11. Куда можно прогуляться пешком за территорией отеля? Есть ли рядом достопримечательности?
Заранее всем спасибо за ответы!

Здравствуйте. Лучше взять с собой что-нибудь от комаров. Бассейны подогреваются со второй половины ноября. Сейчас у нас тестовый период бесплатного Wi-Fi в номере. В отеле есть магазин с сим-картами, но цены отличаются от цен в аэропорту. Слева находится наш коралловый риф. Поздний ужин доступен для тех, кто поздно прибывает или возвращается из поездок до 1 часа ночи. Экскурсии вы можете приобрести у своего гида или в магазинах отеля. В 12 часов вам снимут браслеты. Если вы не обедали в первый день, вы получите купон на обед. Рядом с отелем у нас есть кафе, магазины и пристань

Большое спасибо!
Добрый день! Летим к вам через неделю. Подскажите у вас лагуна огорожена? В свете последних новостей про нашествие акул......

Здравствуйте. Да, у нас есть сеть
Здравствуйте. У отелей Sunny Days El Palacio Resort и Sunny Days El Palacio общая инфраструктура? То есть можно ли пользоваться барами и ресторанами обоих отелей?

Есть Sunny Days El Palacio Resort и Sunny Days Palma de mirette. А так же Sunny Days Mirette Family Aqua Park на второй линии. Можно пользоваться всем, но на второй линии ресторанов нет, только а ля карт

Здравствуйте. Да, вы можете пользоваться всеми удобствами трех отелей
Здравствуйте, до какого периода будет действовать тестовый период бесплатного вай фай по территории? Ранее вы писали что он пока бесплатный. Сколько стоят услуги прачечной?

Здравствуйте. Период тестирования продлится до тех пор, пока мы не убедимся, что все работает должным образом. Стоимость услуг прачечной вы найдете в шкафу в комнате

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, номер стандарт , два взрослых и ребенок 7 лет , ...

Здравствуйте, интересует есть ли детские зоны , площадки , игровые ? Как с едой для д ...

Добрый день!
Мои туристы выбрали ваш отель, семья 2 взрослых и двое разнополых детей ...

Здравствуйте, если были в Египте с телефоном в прошлом году, от его не заблокируют. Я ...

Подскажите, в семействе 3х отелей, сколько всего бассейнов с подогревом?

Здравствуйте, едем с детьми в ноябре месяце, поздний заезд примерно в 10 вечера нас с ...

Здравствуйте, извините за вопрос не относящийся к отелю. Едем к вам в гости в ноябре. ...

Добрый день. Планируем поездку в Ваш отель с семьей в декабре. есть ряд вопросов.
...

Добрый день!
Подскажите,зона где находится бар непосредственно в бассейне подогревае ...

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста есть ли в номерах 1 STANDART ROOM POOL /LAGOON VIE ...

Здравствуйте.
Пришлите пожалуйста концепцию на hurlaev.d@yandex.ru. Прилетаем во вт ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком из трех отелей sunny days номерной фонд ...

Добрый день, подскажите пожалуйста когда включается обогрев бассейна?

Здравствуйте, скажите пожалуйста в номерах есть фен для волос?

Коллеги, здравствуйте!
Подскажите, можно ли как-то решить вопрос с доп. местом для м ...

Добрый день! Едем к вам уже второй раз только в этом году с 9 по 16 октября (были в ф ...

Здравствуйте. Есть несколько вопросов по отелю Санни Дейз Эль Паласио:
1. Есть ли в ...

Добрый день! Летим к вам через неделю. Подскажите у вас лагуна огорожена? В свете по ...

Здравствуйте. У отелей Sunny Days El Palacio Resort и Sunny Days El Palacio общая инф ...

Здравствуйте, до какого периода будет действовать тестовый период бесплатного вай фай ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
В номере есть 2 односпальные кровати или 1 кровать размера "king-size", и мы предоставим дополнительную кровать