Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest

Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 7 августа. Отель будет полностью функционировать. Будет проводиться анимация и будут работать водные горки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здесь вам скорее всего не ответят.
Лучше в инсте запросите) там быстро отвечают)