Questions and answers
All questions - 1 103
Здравствуйте. Возможно-ли 1 бесплатное посещение ресторанов а-ля карт при проживании более 7-ми ночей, и если есть сопроводительное письмо от сайта https://tophotels.ru/ . На какой комплимент от отеля можно рассчитывать при заселении . Полагается-ли комплимент от отеля и какой на День Рождения . Чтобы рассчитывать на комплимент от отеля на День Рождения , в каком диапозоне дат он должен быть , т.е. неделя до Дня Рождения и неделя после , или как ?
Добрый день ! Подскажите пожалуйста :
1. Какая детская кроватка для малыша до 1 года в номерах ?
2. В день заселения у мамы день рождение можно ли как то организовать комплимент в номер?
3. У нас большая семья и взяли 2 номера, возможно ли заселение недалеко друг от друга ?
Здравствуйте. В детском клубе есть игровые приставки?

Добрый день только в тинейдж клубе
Здравствуйте! Прилетаем 28 октября, подскажите, крытый бассейн уже будет подогреваться?

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Да, с октября наш крытый бассейн будет с подогревом, и вы сможете комфортно им пользоваться.
С нетерпением ждём вашего приезда в наш отель и будем рады сделать ваш отдых максимально приятным!
С уважением

Когда я был примерно в это время, то грелся
Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в августе с 11 августа 2025 год с сестрой.
Подскажите пожалуйста возможно ли ранне заселение в вашем отеле?

Добрый день!
Раннее заселение предоставляем по возможности пожалуйста предоставьте ваше сопроводительное письмо и данные, чтобы мы сделали пометочки в системе.
Данные и письмо можно отправить в телеграм канал администратору https://t.me/belcontiguest
с нетерпением ждем вас!
Как сделать отметку о привилегиях или комплименте от отеля?

Добрый день!
Для получения привилегий необходимо получить сопроводительное письмо от Top Hotels. После этого просим подписаться на официальный Telegram-канал https://t.me/belcontiguest и отправить личное сообщение администратору канала, Анне Кирилловой, указав даты заезда и фамилии гостей заранее.
Здравствуйте!
Рассматриваю приезд в Ваш отель в сентябре.
Заинтересовала программа лояльности от топ хотелс. Расскажите, пожалуйста, поподробнее о ней и какое письмо нужно предоставить (было упоминание от отдыхающих, но ответ был закрыт)

Добрый день, Наталья!
Для получения привилегий необходимо получить сопроводительное письмо от Top Hotels. После этого просим подписаться на официальный Telegram-канал https://t.me/belcontiguest и отправить личное сообщение администратору канала, Анне Кирилловой, указав даты заезда и фамилии гостей заранее.
*** письмо приходит на топ хотелс после указания дат заезда
Здравствуйте! Хотим приехать в конце октября. До какого числа работают взрослые горки?

Добрый день, благодарим вас за сообщение , горки работают до серидины ноября, в зависимости от погодных условий часы работы могут меняться.
С нетерпением ждем вас!
Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30.07 ранним утром,возможно ли раннее заселение? Будут ли в номере тапочки, халаты? А-ля карт рестораны все платные?

Добрый день, Наталья!
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля.
Для получения привилегий Топ хотелс вам необходимо получить сопроводительное письмо, подписаться на телеграм канал https://t.me/belcontiguest и отправить данное письмо админу канала"Анна Кириллова" указав даты заезда, и имена и фамилии всех гостей.
С нетерпением ждем вас!
Добрый день. Туристы будут отдыхать в вашем отеле с 07.08 по 15.08.25 двое взрослых и двое детей. Скажите пожалуйста возможно ли раннее заседании и сколько это будет стоить?

Добрый день,
Раннее заселение предоставляется по возможности,если гость приехал в промежуток 00,00-04,00, стоимость 120 евро. 04,00-08,00-стоимость 80 евро
Здравствуйте. Есть ли за дополнительную плату коляска? Если да, то стоимость за день пользования?

Здравствуйте Светлана!
Благодарим вас за вопрос, стоимость аренды коляски составляет 15 евро/сутки, так же с депозитом в 50 евро. Арендовать можно на ресепшн.
Надеемся встречать вас в ближаешее время,
С уважением
Добрый вечер, собираемся в отель в сентябре. Интересует пляжный волейбол. Где находится площадка? На пляже или на территории отеля?

Уважаемая Ольга,
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю.
С радостью сообщаем вам, что в Belconti Resort Hotel пляжный волейбол действительно проводится на пляже.
Будем рады приветствовать вас в сентябре и желаем вам незабываемого отдыха, наполненного активностью и приятными впечатлениями.
С уважением
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда была последняя ренновация отеля? Ремонт или обновление мебели...

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте , планируем отдых в Вашем отеле примерно с 15.10.2025 на 11 - ть ночей . У супруги, ее зовут Гузель , День Рождения 24.10.2025 , можем - ли мы рассчитывать на какой-то комплимент от Вашего отеля на День Рождения супруги ? Предоставляет - ли Ваш отель бесплатное посещение ресторанов А-ля карт за проживание за 11 ночей в отеле ? Мы практически определились с отелем , но положительные ответы на мои вопросы, заставят нас принять решения в пользу Вашего отеля. Спасибо .

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте , подскажите пожалуйста , какая форма одежды должна быть для посещения ресторанов А-ля карт ?
Добрый день! Подскажите какие импортные алкогольные напитки включены в концепцию UAl и в каких барах они будут предоставляться

Добрый день, Благодарим вас за сообщение.
прикрепили концепцию напитков 2025 . Все позиции есть в лобби баре 24/7, так же на пул баре, и на пляже в баре вечером
Здравствуйте Анна ,написала Вам в телеграмм в группе Белконти и в лс,будет время прочитайте пожалуйста)

Добрый день, ответили вам в телеграме
Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель 30.07 , 2 взрослых и 2 детей . Подскажите пожалуйста возможно ли заселение в раннее время и есть ли у отеля детские коляски ?

Добрый день, Алена!
Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Раннее заселение предоставляется при наличии свободных номеров и зависит от загруженности отеля, но наши коллеги по возможности стараются всегда помочь.
В отеле есть детские коляски в аренду, стоимость 15 евро за сутки, депозит 50 евро.
С нетерпением ждем вас!
Здравствуйте!
Планируем отдых с малышом 2 годика и моей мамой, в отеле Belconti в конце июля. У мамы проблемы с ногами (болят суставы). Ей тяжело ходить на большие расстояния.
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга миникара с рецепшена до пляжа?

Добрый день, Ольга!
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за ваш вопрос.
В нашем отеле нет мини кар услуг, отель компактный , все расположено рядом.
С нетерпением ждем вас!
Здравствуйте. Подскажите, возможно ли размещение 5чел (2взр+ 3дет (16, 13 и 8лет) в номере бунгало?

Добрый день Наталья,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваш вопрос. В номере бунгало максимальное размещение 3 человека

Здравствуйте еще раз) а можно ссылку на телеграмм канал гест релейшен?

Здравствуйте. Возможно-ли 1 бесплатное посещение ресторанов а-ля карт при проживании ...

Добрый день ! Подскажите пожалуйста :
1. Какая детская кроватка для малыша до 1 года ...

Здравствуйте. В детском клубе есть игровые приставки?

Здравствуйте! Прилетаем 28 октября, подскажите, крытый бассейн уже будет подогреватьс ...

Добрый день! Планируем поездку в ваш отель в августе с 11 августа 2025 год с сестрой. ...

Как сделать отметку о привилегиях или комплименте от отеля?

Здравствуйте!
Рассматриваю приезд в Ваш отель в сентябре.
Заинтересовала программа ...

Здравствуйте! Хотим приехать в конце октября. До какого числа работают взрослые горки ...

Здравствуйте, прилетаем в ваш отель 30.07 ранним утром,возможно ли раннее заселение? ...

Добрый день. Туристы будут отдыхать в вашем отеле с 07.08 по 15.08.25 двое взрослых ...

Здравствуйте. Есть ли за дополнительную плату коляска? Если да, то стоимость за день ...

Добрый вечер, собираемся в отель в сентябре. Интересует пляжный волейбол. Где находит ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда была последняя ренновация отеля? Ремонт или ...

Здравствуйте , планируем отдых в Вашем отеле примерно с 15.10.2025 на 11 - ть ночей . ...

Добрый день! Подскажите какие импортные алкогольные напитки включены в концепцию UAl ...

Здравствуйте Анна ,написала Вам в телеграмм в группе Белконти и в лс,будет время проч ...

Здравствуйте. Планируем поездку в ваш отель 30.07 , 2 взрослых и 2 детей . Подскажит ...

Здравствуйте!
Планируем отдых с малышом 2 годика и моей мамой, в отеле Belconti в ко ...

Здравствуйте. Подскажите, возможно ли размещение 5чел (2взр+ 3дет (16, 13 и 8лет) в н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Точный ответ и помощь окажет служба gest relation. Есть канал в телеге.
Добрый день,
кроватка для малыша-манеж.
На день рождения отправляем поздравления для этого вам нужно будет сообщить при заселени на Гест релейшн.
По поводу заселения пожалуйста напишите нам в тедеграм канале в личное администратору, чтобы мы смогли сделать пометки.
С уважением