Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Отдыхали с маленьким малышом в этом отеле. Уборка велась везде как обычно) Что касается вирусов, мой метод таков: во-первых слежу за ребёнком, соблюдая все правила гигиены, такие же как и должны соблюдаться в любом общественном месте (часто моем руки+ дезинфецирующие средства, салфетки с собой. Во-вторых, избегать скопления детей, так как вирусы распространяются моментально. Тоже самое, что в сезон гриппа посетить детскую площадку. К сожалению, в сезон только такие методы, по другому никак. Хоть весь отель хлоркой засыпь , бесполезно.

Ответ предоставлен сотрудником -Svetlana VIKULOVA - Guest Relation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в том году, во всех отелях Турции болели дети. В этом году на данный момент вирусов не зафиксировано. Коксаки вирус, это не Турецкий вирус, он привозной. Когда какой нибудь болеющий ребёнок прилетает в Турцию, то соответственно заражаются другие дети. Администрация отеля не может проверять всех приезжающих детей. В каждом туалете у нас имеются дезинфекторы. Отель и бассейны обрабатываются противо вирусными препаратами согласно общепризнанным нормам Турции».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".