Здравствуйте, Евгений!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими последствиями пребывания в Египте.
К сожалению, это очень часто происходит на территории Египта с иностранцами, канализационная вода (при попадании в ЖКТ) вызывает подобные симптомы и отравления.
Категорически не рекомендуется допускать попадание этой воды в ротовую полость, о чем гостей уведомляет зачастую принимающая сторона.

Со своей стороны хотим заверить Вас, что все правила гигиены внутри отеля, на кухне в частности, соблюдаются беспрекословно.
Также, в случае надобности, просим Вас незамедлительно обращаться к персоналу отеля за любой помощью, мы сделаем всё, чтобы пребывание в отеле оставило о себе хорошие впечатления.

С уважением, администрация Sharm Club Beach Resort.