Questions and answers
All questions - 1 349
Спасибо за ответ, еще вопрос, будут ли работать водные горки в этот же период? с 01.11 по 11.11
Планируем проехать в отель с 1 ноября по 11 ноября, скажите пожайлуста, будет ли работать крытый бассейн(без подогрева)? И будут ли выступать по вечерам приглашенные артисты?

Добрый день! По концепции отеля крытый подогреваемый бассейн работает с 15 ноября по 15 апреля, в ноябре месяце анимация не такая активная как в сезон, приглашенные артисты не выступают.С уважением,отдел по работе с гостями.
Извините, не совсем корректно задала вопрос. Хотелось бы получить информацию что платно, что бесплатно и со скольки.
Спасибо!

Добрый день, Альбина. С 8:00 до 24:00 работает лобби бар ( местный и импортный алкоголь), 24 часа работает мунлайт бар( местный алкоголь), с 10:00 до 17:00 работает бар возле бассейна( местный алкоголь), в основном ресторане во время обеда и ужина работает бар( местный алкоголь), также гости нашего отеля могут пользоваться баром соседней 4* с 10:00 до 24:00( местный алкоголь).С 1 ноября по 15 апреля - Зимняя концепция , тип питания "All Inclusive"- "Все включено"- Иностранный алкоголь- платно, с 23:00 все алкогольные напитки- платно. С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Можно получить информацию по алкогольным напиткам импортного и не импортного происхождения на октябрь месяц. Во всех предыдущих ответах информация только на зимнюю концепцию с 1 ноября, а до 1 ноября?
Спасибо!

Напитки может будут и импортные,только таких названий вы нигде не встретите больше скорее всего.)

Добрый день! Месный алкоголь: Ракы,Водка,Виски,Ликеры,Вино(белое,красное),шампанское.Импорт: Виски,Вермут,Бренди,Джин,Текила,Ликеры.С уважением,отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли где в отеле выпить вкусный кофе?

Здравствуйте! В лобби баре варят турецкий кофе.С уважением,отдел по рпаботе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле хороший кофе?

Здравствуйте! В отеле кофе из кофейных вытоматов,но в лобби баре варят турецкий кофе.С уважением,отдел по рпаботе с гостями.
Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель 6 ноября. Хотелось бы уточнить по поводу закрытого бассейна. Ранее писали, что бассейн работает с 15.11 по 15.04. Получается, что с 6.11 по 15.11 мы не сможем воспользоваться теплым бассейном?

Здравствуйте. По концепции отеля крытый бассейн начинают подогревать с 15.11 по 15.04, до этого времени бассейн открыт для посещения,но без подогрева.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день , прочитала много отзывов ,что в корпусе Теодора очень мешает музыка соседнего отеля до 12 ночи ! Я еду с детьми 4 года и 6 месяцев ,надеюсь вы сможете подобрать для своих самых маленьких отдыхающих номер без шума до 12 ночи и без вида на помойку? очень переживаю за сон малыша

Добрый день ,справа от корпуса Теодора расположены дркгие отели,при закрытых балконных дверях шум в номера не поступает. Напишите фамилию на кого сделана резервация и даты приезда и отъезда,оставлю пометки а системе.С уважением,отдел по работе с гостями.
Подскажите,пожалуйста,проживающие в корпусе Теодора пользуются всеми услугами так же,как и проживающие в основном корпусе,или есть какие то отличия?
Собираемся в Ваш отель в ноябре.Были два года назад в Clab Alania 4*,расположение корпусов знаем.
Спасибо.

Добрый день! Гости проживающие в корпусе Теодора могут пользоваться всеми услугами, отличий нет.С уважением,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте, а до 15 ноября уже сильно холодно купаться в неподогреваемых бассейнах?

Здравствуйте, конечно все зависит от погоды. Но по практике прошлых лет, погода стоит теплая, большинство гостей купается в море.С уважением,отдел по работе с гостями.
Здраствуйте. Хотим посетить Ваш отель в начале ноября. Имеется подогреваемый открытый бассейн? И будет ли в отеле в это время анимация? Спасибо

Здраствуйте.Есть подогреваемый крытый бассейн в основном здании ( работает с 15 ноября по 15 апреля).Анимация не активная. С уважением,отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Ранее посещали отель Justiniano Club Park Conti, считается ли это одной сетью? Будет ли считаться повторным посещением?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, считаю дни до встречи с вами ) очень хочется отдохнуть , выбирали ваш отель только по отзывам на топхотелс! у меня вопрос , едем семьёй с маленьким сыночком 6 месяцев , ночью надо подогревать молочную смесь ,есть ли в номерах электрочайник? спасибо за внимание

Добрый день,Маргарита! В каждом номере есть электрочайник.С уважением,отдел по работе с гостями.

Здравствуйте. Прилетим к вам отдыхать 3 октября. Можно ли заранее договориться о номеие с видом на море?

Здравствуйте. При заселении укажите свои пожелания на рецепшион,выполним по аозможности.С уважением,отдел по работе с гостями.

А не поздно будет при заселении это указывать?

Здравстауйте,заселение проходит согласно резервации,заселяют в свободные номера на день приезда.Заранее зарезеавировать номер не возможно.Если в день Вашего приезда будут свободные номера с видом на море,то Вам его предоставят.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день! Будем отдыхать у ВАС с 22.10- есть ли какие то бонусы или программа лояльности для повторно приезжающих к вам гостей?

Добрый день! Для гостей которые приезжают в наш отель не первый раз,мы предоставляем комплимент в виде вина и фруктов.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день!
рассматриваем вариант отдыха у вас в середине декабря.
Туроператор не даёт данных о корпусе, в котором будет предоставлен номер.
В декабре все корпусы принимают гостей или только "основной"?
p.s. не сильно хочется в "Теодору" заселиться...

Добрый день! На данный момент не могу Вам сказать на сколько будет заполнен отель в декабре. По практике прошлого года,отель работал а полном обьеме,заселение проходило согласно резервации. При резервации оператор обязвн Вам предоставить информацию о размещении,т.к корпус Теодора дешевле основного корпуса.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Приезжаем 29.09 вечером на две недели. Забронирован основной корпус, фэмили. Можно ли забронировать номер с видом на море? Едем в Резорт уже тритий раз, но к сожалению, услуга sea view сейчас не предоставляется в турагенстве.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Шушкова Мария Николаевна. номер брони 2751695 SHUSHKOVA ТО Sunmar
Спасибо!

Добрый день! Пометки в системе оставленны,выполним по возможности.С уважением,отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Приобрели путевку в корпус Теодора с 23.09 по 5.10. Только потом обратили внимание на корпус. Возможно ли обменять с доплатой номер на главный корпус? размещение 2+1 стандарт

Добрый день! Резервацию можно сменить только через туаоператора.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый вечер,приезжаем к Вам 2 1 есть ли у Вас дресс код для посещения ресторанов?

Да, в купальниках и поураздетыми нелзя

Добрый день! В ресторане определенного дресс кода нрет,но приходить в купальниках и топлес запрещено.С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Как можно забронировать шатер на пляже?
Сколько это стоит?

Добрый день! Шатер на пляже можно забронировать находясь в отеле через отдел по работе с гостями, стоимость 15$ в день. С уважением,отдел по работе с гостями.

Спасибо за ответ, еще вопрос, будут ли работать водные горки в этот же период? с 01.1 ...

Планируем проехать в отель с 1 ноября по 11 ноября, скажите пожайлуста, будет ли рабо ...

Извините, не совсем корректно задала вопрос. Хотелось бы получить информацию что плат ...

Добрый день!
Можно получить информацию по алкогольным напиткам импортного и не импорт ...

Здравствуйте! Подскажите, можно ли где в отеле выпить вкусный кофе?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле хороший кофе?

Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель 6 ноября. Хотелось бы уточнить по поводу ...

Добрый день , прочитала много отзывов ,что в корпусе Теодора очень мешает музыка сос ...

Подскажите,пожалуйста,проживающие в корпусе Теодора пользуются всеми услугами так же, ...

Здравствуйте, а до 15 ноября уже сильно холодно купаться в неподогреваемых бассейна ...

Здраствуйте. Хотим посетить Ваш отель в начале ноября. Имеется подогреваемый открытый ...

Здравствуйте! Ранее посещали отель Justiniano Club Park Conti, считается ли это одной ...

Добрый день, считаю дни до встречи с вами ) очень хочется отдохнуть , выбирали ваш от ...

Здравствуйте. Прилетим к вам отдыхать 3 октября. Можно ли заранее договориться о номе ...

Добрый день! Будем отдыхать у ВАС с 22.10- есть ли какие то бонусы или программа лоял ...

Добрый день!
рассматриваем вариант отдыха у вас в середине декабря.
Туроператор не да ...

Добрый день!
Приезжаем 29.09 вечером на две недели. Забронирован основной корпус, фэ ...

Здравствуйте. Приобрели путевку в корпус Теодора с 23.09 по 5.10. Только потом обрати ...
Добрый вечер,приезжаем к Вам 2 1 есть ли у Вас дресс код для посещения ресторанов?

Добрый день!
Как можно забронировать шатер на пляже?
Сколько это стоит?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день! Водные горки прекращают работать в октябре.С уважением,отдел по рпаботе с гостями.