Questions and answers
All questions - 1 349
Добрый день. Приезжаем 23.10, в ваучере указанно Теодора семейный, но не указан - вид : сад или море. Представитель " ТУИ" сказал, что этот вопрос надо решать с Вами.
Можно надеяться на вид на море ?

Благодарю за ответ! К сожалению, наш туроператор по непонятной для нас причине, забронировал нам номер в корпусе Теодор отеля Justiniano Deluxe , хотя мы выбирали и оплачивали совсем не этот отель, а Justiniano Club Alanya 4*. Семья расстроена(( Едем с ребенком 3х лет на целых 17 дней, очень не удобно с маленьким ребенком будет ходит до моря, ресторана, детской площадки.. от теодоры. Скажите можно ли будет заселиться в главный корпус в номер с балконом и видом на море. Заранее большое спасибо

Доброй день! едем отдыхать в отель с 03.10 по 19.10 , едем с ребёнком 3х лет. Kostenko Iuliia, Kostenko Sergei, Kostenko Daria. туроператор PEGAS, проверьте пожалуйста забронирован ли номер на наши данные спасибо и какое распложение,Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Забронировала номер в Вашем отеле. Еду с маленькой дочкой. Номер в Теодоро. Прочитала отзывы, что нет удобного подъема с коляской. Хотела бы разместиться где-нибудь поудобнее. Можете ли вы посодействовать и нужно ли за это доплатить, сколько? Также прошу о быстром, насколько это возможно, размещении. Прилет ранний, в отеле будем в районе 8-ми часов утра. Котова Надежда + Петрова Александра (1 год) + Доброхвалова Елена. Спасибо за сотрудничество. Очень надеюсь на понимание.
Добрый День, Ляман! есть ли у вас индивидуальный трансфер от вашего отеля? если да, то какая цена?
Добрый вечер! Вопросов несколько: Как обстоят дела с спорт залом на территории отеля, есть ли он, какая оснащённость? На ваш взгляд, какую экскурсию непременно стоит посетить (в начале октября, нас 2, 25 лет)? Есть ли в ближайшем радиусе от отеля на что посмотреть, где пофотографироваться итп.? Как обстоят дела с массажем, какие цены? Какая обстановка в регионе, не стоит ли опасаться за безопасность?
Очень жду ответ,
С благодарностью, Алексей.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! Расселяете ли вы с детьми (6 лет) ?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас теннисный корт, и могут ли Гости 4* justiniano пользоваться данным кортом?
Добрый день Ляман! С 30 сентября по 10 октября, большой семьей с маленьким ребенком мы будем отдыхать в вашем отеле.( Vinogradov Sergei Vinogradova Svetlana) (Arkhipov Peter Arkhipova Natalia Arkhipova Anna) (Kondraxina lena Ushakova Alina)
Мы забронировали три номера в главном корпусе. Но почитав отзывы, номера почему- то бывают заняты и людей селят в корпус Theodora ( на время) . Очень хочется что бы с нами такого не произошло. Будем признательны Вам и надеемся ,что настроение не будет испорчено. Спасибо.
Добрый день. Вы простите меня,но я не понимаю,неужели тут можно писать пожелание на счет номера с каким видом и куда он будет смотреть. Дак вот вопрос,можно ли так делать?

А мне кажется, что в целом ситуация не правильная, т.к. выбирая главный корпус оплачивается более высокая цена, и в случае если предлагается номер в Теодоре, он должен быть как минимум классом выше (хотя по хорошему таких ситуаций быть попросту не должно)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы с туристами после долгих поисков остановились на вашем отеле. Едут с маленьким ребёнком, туроператор Пегас туристик, туристы MR KUSTOV EGOR 11.11.2013 RU 652223446 до 29.04.2020 MS GUMIROVA TANZILIA 20.10.1958 RU 652865724 до 07.09.2020 MS KUSTOVA GULSINA 19.01.1982 RU 720656662 до 10.08.2022 MS GUMIROVA ELMIRA 07.02.1989 RU 645004900 до 09.08.2016 MS KUSTOVA LIUDMILA 07.09.1961 RU 737151030 до 14.01.2025 , прилетают в ваш отель 22 сентября рано, очень вас прошу заселение сразу по приезду в ваш отель, т.к. трансфер длительный от Анталии до вашего отеля, ребёнку ещё нет 2-х лет, также хочу попросить удобный номер, так как их 5 человек в номере, красивый вид из номера.Очень вас прошу. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Сейчас у Вас отдыхают мои близкие-Demidov Georgiy, Demidova Anna, Demidov vlad с 03-09-2015-20/09/2015. Мы решили выбрать новый для себя отель, но при этом не разочароваться. Мы очень любим путешествовать, а именно в Турции за сезон бываем до 3-х раз. В полюбившиеся отели мы возвращаемся снова и снова, становясь клиетами VIP. Просьба к Вам предоставить нам номер стандарт большей площади, тк мы с маленьким ребенком и отдыхать нам у вас 17 дней. Мы забронировали номер стандарт с видом на море.Сейчас же имеем стандарт меньшей площади с видом на бассейн. Хороший номер очень важно для нас. Мы надеемся, на Вашу помощь и Ваше внимание и Ваш отель войдет в полюбившийся нам и мы будем возвращаться именно к Вам .И соответственно обязательно дадим адекватный отзыв в топхотелсе-самом читаемом сайте по туризму. С уважением, Татьяна.
Здравствуйте! У вас отдыхают сейчас мои близкие-Demidov Georgiy, Demidova Anna, Dmidov Vlad с 03/09/2015-20/09/2015. Мы решили выбрать новый для себя отель, но при этом не разочароваться. Мы очень любим путешествовать, а именно в Турции за сезон бываем до 3-х раз. В полюбившиеся отели мы возвращаемся снова и снова, становясь клиетами VIP. сейчас же очень расстроены.Просьба к Вам предоставить стандарт номер большей площади учитывая , что мы с маленьким ребенком, и возможно Ваш отель войдет в полюбившийся нам и мы будем возвращаться именно к Вам . Мы забронировали стандарт с видом на море. И соответственно обязательно дадим адекватный отзыв в топхотелсе-самом читаемом сайте по туризму. С уважением, Татьяна.
Здравствуйте!!!Будем отдыхать в вашем отеле с 11 сентября) Скажите, пожалуйста,есть ли в вашем отеле утюг,как им можно воспользоваться,какая плата за услугу? нигде не нашла данной информации) Заранее спасибо за ответ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Мы с мужем собираемся с родителями выбрать ваш отель для отдыха с середины октября. Подскажите теплое ли еще море, если ли в это время еще анимация. Что представляет собой блок фемили рум?
Добрый день, Ляман!Завтра 08.09.15 на 7н/8дн приезжают в Ваш отель мои родители с моим сыном (Fedoseeva Elena,Fedoseev Arsenii,Fedossev Evgenii).Номер нашего бронирования WOY1502975. Хотелось бы уточнить,забронирован ли дня них именно тот номер, который оплачен (standart sea view), так как в другой корпус Theodora они размещеться не будут.
Заранее благодарю за ответ.
Федосеева Елена
Здравствуйте Ляман меня зовут Михаил в 15 числах октября хотим приехать к вам в отель в двоем с женой и ребенком 8 месяцев,хотел узнать у вас предоставляет ли какие то услуги ваш отель для малыша типа детск кроватки,коляски,детское питание,,,,,,так же хотел уточнить по поводу басейнов подогревается ли вода если да то в каких,,есть ли чайные наборы в номере так кк ребенку надо делать питание а для этого нужен кипяток в том числе ночью,если располагаете такими данными то какая приблизительно температура во второй половине октября,,будем благодарныза ответы на наши вопросы с ув Михаил
Добрый вечер, коллеги! Печально сообщить, что по такому замечательному отелю приходиться писать неприятные вещи. Сегодня, т.е. 02.09.2015г. в ваш отель прибыли гости от нашего агентства PSHENNIKOVA NATALIA, PSHENNIKOV SERGEI и PSHENNIKOVA DIANA. Хочу заметить, что отель был настоятельно рекомендован нашими менеджерами и номер MAIN BUILDING LAND VIEW был очень важен для туристов с ребенком. К сожалению их разместили в номер в корпусе Theodora, который по вашему прайсу оценивается значительно дешевле. Просим Вас оказать содействие в предоставлении номера соответственно брони и ваучеру и, если это возможно, предоставить небольшой комплимент в качестве компенсации за предоставленные неудобства. Туристы часто выезжают за рубеж нашей Родины и будем надеется, что позитивные впечатления перевесят небольшой негатив от сумбурного заселения и мы и они будут рекомендовать ваш замечательный отель своим близким и друзьям. С уважением, директор ТА "Антарес-Тур" Ремизова Наталия
добрый вечер, едем в отель 3 сентября 2015 г, главный КОРПУС--НОМЕР СТАНДАРТ- sea view---Semenov viktor, semenova aliona, semenov artem, хотели бы принять участие в акции и получить хороший номер. заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте,мы едем 11 сентября в отель justiano deluxe resort размещение у нас в theodora standart land view стандартный номер.Скажите где в каком корпусе нас могут поселить?2 взрослых 1 ребёнок.

)) в корпус theodora на горе. Новый современный корпус со своим бассейном, только находится он на горе. От территории Главного корпуса курсирует автомобильчик-вагончик.

Мы были в делюксе, считается два разных совершенно отеля, если в путевке есть слово теодора, то туда и заселят, так как делюкс стоит дороже, вы будете только питаться в нем, в том году делюкс стоил на 10000 дороже на семью 3 взр и реб, специально требовала в агенстве, чтобы указали делюкс, а не теодору( он намного дальше, а корпус делюкс сразу у моря) , посмотрите на карте. Ходит вагончик, пешком не обязательно ходить.

Добрый день. Приезжаем 23.10, в ваучере указанно Теодора семейный, но не указан - в ...

Благодарю за ответ! К сожалению, наш туроператор по непонятной для нас причине, забро ...

Доброй день! едем отдыхать в отель с 03.10 по 19.10 , едем с ребёнком 3х лет. Kostenk ...

Здравствуйте! Забронировала номер в Вашем отеле. Еду с маленькой дочкой. Номер в Теод ...

Добрый День, Ляман! есть ли у вас индивидуальный трансфер от вашего отеля? если да, т ...

Добрый вечер! Вопросов несколько: Как обстоят дела с спорт залом на территории отеля, ...

Здравствуйте! Расселяете ли вы с детьми (6 лет) ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас теннисный корт, и могут ли Гости 4 ...

Добрый день Ляман! С 30 сентября по 10 октября, большой семьей с маленьким ребенком м ...

Добрый день. Вы простите меня,но я не понимаю,неужели тут можно писать пожелание на с ...

Здравствуйте! Мы с туристами после долгих поисков остановились на вашем отеле. Едут с ...
Здравствуйте! Сейчас у Вас отдыхают мои близкие-Demidov Georgiy, Demidova Anna, Demid ...
Здравствуйте! У вас отдыхают сейчас мои близкие-Demidov Georgiy, Demidova Anna, Dmid ...

Здравствуйте!!!Будем отдыхать в вашем отеле с 11 сентября) Скажите, пожалуйста,есть л ...

Мы с мужем собираемся с родителями выбрать ваш отель для отдыха с середины октября. П ...

Добрый день, Ляман!Завтра 08.09.15 на 7н/8дн приезжают в Ваш отель мои родители с мои ...

Здравствуйте Ляман меня зовут Михаил в 15 числах октября хотим приехать к вам в оте ...

Добрый вечер, коллеги! Печально сообщить, что по такому замечательному отелю приходит ...

добрый вечер, едем в отель 3 сентября 2015 г, главный КОРПУС--НОМЕР СТАНДАРТ- sea vie ...

Здравствуйте,мы едем 11 сентября в отель justiano deluxe resort размещение у нас в t ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
ну, зато Пегас вам сделал Теодору без доплату. А нас Бриско вынудил доплатить. Мы тоже хотели в Клуб, Бриско дотянул с резервацией, пока в Клубе не закончились номера, и если мы хотим в Жустиниано - то надо доплачивать за Делюкс/Теодору... либо заселение в ужасные отели в другом регионе без доплаты. так что вам очень повезло.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.