Questions and answers
All questions - 1 354
27.01.2022
18:30
Здравствуйте!
Коллеги, мои туристы прилетают в марте в вашу гостиницу, прилет в Анталию у них ночью. Есть ли в вашем отеле услуга раннего поселения и сколько это стоит?
20.01.2022
08:32
Сейф в номере "стандарт" основного корпуса бесплатный?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.01.22
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Наталья
Ekaterinburg Турист
04.05.22
16:00
да
19.01.2022
10:21
Добрый день, подскажите есть в отеле подогреваемые бассейны?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.01.22
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.01.2022
08:35
Есть ли на территории бассейн с горками?
Наталья
Nizhny Novgorod Турист
18.01.22
11:22
3 небольшие горки на территории 4*, посещают все
Наталья волкова
Tomsk Турист
20.01.22
08:31
Спасибо!
Подскажите еще, пожалуйста: сейф в стандартном номере основного корпуса бесплатный?
Маргарита
TopHotels Assistant
20.01.22
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
02.01.2022
15:24
Халаты в номерах есть?
Антонина
Volgograd Турист
08.01.22
01:13
У нас не было.
Елена Пирогова
Domodedovo Турист
09.01.22
19:01
Нет
Наталья
Nizhny Novgorod Турист
18.01.22
11:19
нет, только полотенца
Маргарита
TopHotels Assistant
20.01.22
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Александр Сагитов
Moscow Турист
27.01.22
11:45
точно халатов нет... только белые тапочки )))))
02.01.2022
11:09
Добрый день . МЫ к вам прилетаем 4 .1.21. Нас интересует имеются ли в номерах халаты и вайфай.
Наталья
Nizhny Novgorod Турист
18.01.22
11:22
халатов нет, интернет в номерах платный
Ольга Поминова
Ekaterinburg Турист
09.04.22
07:08
Вай фай у них либо платный, но пишут что тоже толку мало либо в лобби и то ловит так себе, особенно перед ужином когда много народу сидит в интернете.
28.12.2021
18:57
Добрый день. Мне очень понравился ваш отель. Как я могу забронировать тур? Можно ли бронировать индивидуально, у вас?
Маргарита
TopHotels Assistant
29.12.22
21:33
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
17.12.2021
12:21
Добрый день, подскажите пожалуйста, а в зимний период есть ли шампанское? И есть ли комплимент об отеле при повторном заселении?
Маргарита
TopHotels Assistant
18.12.21
20:33
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.12.2021
07:54
Здравствуйте, скажите пожалуйста прилетаем к вам 14.12.21г. хотим уточнить зимнюю концепцию питания в отеле, мы прочитали, что мини-бар не пополняется, напитки платные. Так ли это? И есть ли какие-нибудь развлечения?
13.11.2021
14:18
Отдыхала в корпусе Теодора в октябре 2021 года, очень громко включали музыку на дискотеке в соседнем отеле, нельзя было уснуть. Подскажите, в основном корпусе тоже есть такая проблема? Возможно отдохнуть с ребёнком, если интересует спокойный отдых без громкой музыки и дискотек?
Маргарита
TopHotels Assistant
13.11.21
22:42
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ЕКАТЕРИНА
Ekaterinburg Турист
07.01.22
20:44
Добрый день! Нет, не возможно, тк номера на море, местный дискач до 2х ночи, если окна на другую сторону, то музыка с соседнего отеля...я не нашла для себя тихого места.
Ольга Поминова
Ekaterinburg Турист
09.04.22
07:10
Здравствуйте, а у нас номер был на сторону бассейна в Теодоре, все было спокойно
03.11.2021
10:42
Добрый день! Будем отдыхать с подругой у вас с 08.11 по 14.11. Будет ли какая то анимация? И если в море будет уже прохладно будет подогреваться бассейн? Заранее спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
03.11.21
16:37
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
ЕКАТЕРИНА
Ekaterinburg Турист
03.11.21
17:39
В данном отеле нет, бассейна с подогревом!!! Наверное будет вечерняя анимация, танцы и вечернее шоу.
31.10.2021
17:32
Добрый день! Очень прошу вас помочь получить повторно фотографии, отдыхали в 2020(ноябрь).Корпус "Теодора" с 1 по 15.Номер 1615. К сожалению, потерялись контакты фотографа. Хотели бы получить повторно на вайбер наши фото. +380678107715.Спасибо!!!
Маргарита
TopHotels Assistant
31.10.21
17:40
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.10.2021
10:52
Добрый день!
У туриста родственники будут отдыхать в отеле Justiniano park conti
Он хотел бы отдыхать с ними, но на данный момент из нашего региона нет туров в этот отель.
Поехав в отель Justiniano Deluxe, сможет ли он на отдыхе проводить время с родней? Если да - то в каких местах - лобби, пляж, территория отеля? Уточните пожалуйста, на каких условиях это будет возможно.
Заранее благодарю.
Людмила Меркуленко, туристическая компания "Планета -Тур"
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:44
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Olesya
Salavat Турист
25.10.21
19:53
Там все рядом
20.10.2021
14:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет в отеле взиматься плата за новогодний ужин? Какова стоимость?
Good afternoon. Please tell me will the hotel charge for New Year's dinner? What is the cost?
İyi günler. Yeni Yıl yemeği için otelde ücret tahsil edileceğini söyleyebilir misiniz lütfen? Maliyet nedir?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:44
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.10.2021
08:01
Добрый день
Подскажите будут ли работать горки конец октября-начало ноября.
Роман
Nizhny Novgorod Турист
17.10.21
19:09
В 2020 году работали горки в аквапарке по времени с перерывом на обед. Очень удобно.
Были с 20 по 28 октября.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:45
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.09.2021
10:29
здравствуйте! Подскажите подогреваются ли бассейны? Хотим купить тур с 01 ноября по 7 ноября
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:45
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2021
11:28
Добрый день, подскажите вы принимаете одних мужчин. Хотят приехать к вам Папа и сын 8 лет. Возможно их размещение?
Вадим
Uxta Турист
15.09.21
16:00
Принимают, я отдыхал один нет проблем.
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:45
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.09.2021
10:07
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.10.21
17:46
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2021
01:18
Здравствуйте, уважаемые представители отеля, а так же помощники TopHotels! Почему на многие вопросы вы не отвечаете, ссылаясь на официальную группу отеля? Почему у вас именно нет информации касающейся важных вопросов? Мне лично и без вас понятно,что я могу сделать запрос в официальную группу отеля, но тогда не понятно,чем вы тут конкретно занимаетесь? Почему бы вам не выяснять по своим каналам ответы на вопросы туристов?
Маргарита
TopHotels Assistant
04.10.21
20:32
Здравствуйте, Алиса. Мы связались с представителем отеля еще раз по данному вопросу и получили ответ из отдела продаж Justiniano Hotels, что пользователям, задавшим вопрос здесь по отелю JUSTINIANO DELUXE RESORT, необходимо обращаться непосредственно к ним напрямую по электронной почте.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Наталья Линькова
Турист
09.09.2021
14:53
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, утюг по запросу на ресепшен?
Маргарита
TopHotels Assistant
09.09.21
15:12
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.01.2022
18:30
Здравствуйте!
Коллеги, мои туристы прилетают в марте в вашу гостиницу, прилет в Антал ...
answer
20.01.2022
08:32
Сейф в номере "стандарт" основного корпуса бесплатный?
answers
19.01.2022
10:21
Добрый день, подскажите есть в отеле подогреваемые бассейны?
answer
18.01.2022
08:35
Есть ли на территории бассейн с горками?
answers
02.01.2022
15:24
Халаты в номерах есть?
answers
02.01.2022
11:09
Добрый день . МЫ к вам прилетаем 4 .1.21. Нас интересует имеются ли в номерах халаты ...
answers
28.12.2021
18:57
Добрый день. Мне очень понравился ваш отель. Как я могу забронировать тур? Можно ли б ...
answer
17.12.2021
12:21
Добрый день, подскажите пожалуйста, а в зимний период есть ли шампанское? И есть ли к ...
answer
03.12.2021
07:54
Здравствуйте, скажите пожалуйста прилетаем к вам 14.12.21г. хотим уточнить зимнюю ко ...
answers
13.11.2021
14:18
Отдыхала в корпусе Теодора в октябре 2021 года, очень громко включали музыку на диско ...
answers
03.11.2021
10:42
Добрый день! Будем отдыхать с подругой у вас с 08.11 по 14.11. Будет ли какая то аним ...
answers
31.10.2021
17:32
Добрый день! Очень прошу вас помочь получить повторно фотографии, отдыхали в 2020(ноя ...
answer
21.10.2021
10:52
Добрый день!
У туриста родственники будут отдыхать в отеле Justiniano park conti
Он х ...
answers
20.10.2021
14:36
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет в отеле взиматься плата за новогодний ужин? ...
answer
13.10.2021
08:01
Добрый день
Подскажите будут ли работать горки конец октября-начало ноября.
answers
16.09.2021
10:29
здравствуйте! Подскажите подогреваются ли бассейны? Хотим купить тур с 01 ноября по 7 ...
answer
13.09.2021
11:28
Добрый день, подскажите вы принимаете одних мужчин. Хотят приехать к вам Папа и сын 8 ...
answers
13.09.2021
10:07
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...
answer
10.09.2021
01:18
Здравствуйте, уважаемые представители отеля, а так же помощники TopHotels! Почему на ...
answer
09.09.2021
14:53
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, утюг по запросу на ресепшен?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Отдела продаж отелей сети JUSTINIANO:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, отправьте запрос на официальную почту отеля info@justinianohotels.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru