Questions and answers
All questions - 273
24.03.2021
12:16
Добрый день. Хотели бы посетить Ваш отель в июле, нас 5 человек: 3 мужчины, 1 одна женщина, 1 ребенок. Необходимо 4 отдельных номера. Возможно ли такое заселение?
23.03.2021
21:57
Здравствуйте. Мы отдыхали у вас в прошлом году. Подскажите когда открывается детский аквапарк в этом сезоне?
22.03.2021
15:07
Здравствуйте.
Планируем отдых в июне 2021 (2 взрослых + 2 детей 11 и 5 лет). Все сервисы подбора и бронирования предлагают к размещению стандартные номера 27 кв. м. Нас интересует, как будут размещаться дети в таком номере? Будет ли в дополнение к двуспальной кровати еще спальные места?
В каком-то отеле нам предоставлялись дополнительно раскладное односпальное кресло и раскладушка. А как у вас размещаются семьи 2+2?
Или же обязательно нужно бронировать семейный номер с двумя комнатами?
Игната
TopHotels Assistant
12.04.21
15:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 2 взрослых и 2 детей в стандартном номере будет двуспальная кровать, односпальная кровать и раскладушка."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22.03.2021
08:40
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на 2021 год
21.03.2021
17:35
Добрый день!Есть ли в отеле дискотека для взрослых?Планируем отдых в конце апреля.
Игната
TopHotels Assistant
12.04.21
15:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Дискотека в помещении закрыта, так же не будут проводится дискотеки на открытом воздухе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.03.2021
15:47
Добрый день! Планируем отдых в апреле 20201. Скажите, пожалуйста, с какой даты отель начнет работу?
Нина
Yaroslavl Турист
21.03.21
10:26
Здравствуйте. В группе в ВК мне ответили, что отель начинает работать с 10.04
Игната
TopHotels Assistant
12.04.21
15:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель начал работать с 10 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.03.2021
20:41
Какой ассортимент спиртных напитков? Что платно,а что бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
18.03.21
08:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Ультра Всё Включено. В концепцию входят алкогольные напитки местного производства, а также некоторые импортные алкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.03.2021
17:57
Здравствуйте! Планируем отдыхать у вас в июле. Расскажите пожалуйста, есть ли какая-то инфраструктура за пределами отеля. Прогулочная зона, рынок или что-то подобное. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
18.03.21
08:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Магазины находятся в 2 км. от отеля. В 20 км. от отеля находится торговый центр."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.03.2021
18:18
Здравствуйте, на фото вижу несколько бассейнов с горками. На одном три горки, на другом большие горки и так же с детскими горками в виде какого то корабля. Но на Гугл карте этого нет Только бассейн без горок и всего 1 бассейн с горками, которые попроще. Вопрос сколько на самом деле бассейнов с горками?
Наталья
Moscow Турист
14.03.21
12:25
И те и другие! Один большой бассейн без горок, один большой бассейн с тремя горками( взрослый, но плавают там все), и один большой бассейн с горками где корабль( это для деток).
Маргарита
TopHotels Assistant
14.03.21
13:57
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
ЛЕОНИД
Ivanovo Турист
16.03.21
19:25
В 19 -20 годах увеличили количество взрослых горок , открыли детский аквапарк . В сезоне 2020 было уже так , на видео за 19 год только 3 горки попроще.
10.03.2021
21:47
Здравствуйте! Собираемся ехать с тремя детьми отдыхать в ваш отель в начале мая. Можно узнать концепцию отеля на сезон 2021 ? Интересует работа детских клубов, аквапарков, крытого бассейна с подогревом.
Игната
TopHotels Assistant
18.03.21
08:47
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В мае детский клуб и аквапарк будут работать. Подогрев крытого бассейна будет зависеть от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.03.2021
18:30
Здравствуйте! Подскажите будет ли отель работать в этом году летом. Стоит ли планировать поездку к вам?
Маргарита
TopHotels Assistant
08.03.21
18:33
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
05.03.2021
16:11
добрый день приедем к вам в июне , у ребенка будет день рождение 8 лет , как у вас поздравляют
Игната
TopHotels Assistant
13.03.21
14:30
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
01.03.2021
14:27
добрый день, у меня вопрос стройка еще есть по соседству с отелем
Кирилл
Kharkiv Турист
05.03.21
12:12
Добрый день. Отдыхал в прошлом году, но в сезон стройка заморожена, и строительные работы не ведутся. Даже если в этом году стройка и будет, то уже на завершающем этапе. Отдыху она не помешает точно!
Игната
TopHotels Assistant
13.03.21
14:31
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Строительные работы рядом с отелем завершены."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.02.2021
15:59
Здравствуйте, планируется ли в этом году работа детского клуба?
Игната
TopHotels Assistant
02.03.21
14:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. В этом году детский клуб будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Кирилл
Kharkiv Турист
05.03.21
12:13
Здравствуйте. Там и без детского клуба для детей есть все необходимое. Даже свой мини аквапарк
23.02.2021
17:15
Скажите пожалуйста, планирует ли отель работать в 2021г, с какого числа ?
Игната
TopHotels Assistant
24.02.21
18:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытия отеля планируется в апреле. Аквапарк начнет работать после открытия отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.02.2021
22:10
Доброго времени суток . Скажите пожалуйста , когда у вас начинает работать аква парк?
Спасибо !
Александра
Ryazan Турист
22.02.21
21:30
Приветствую,на сколько я помню, с 10 до 12.00 потом перерыв и с 14.00 до 17.00
Аквапарк очень приличный и чистый....
Игната
TopHotels Assistant
24.02.21
18:23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Открытия отеля планируется в апреле. Аквапарк начнет работать после открытия отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.11.2020
21:26
Господа! Решите вопрос с номерами с видом на ночную стройку, под звуки которой спать при всем желании не получается. Сегодня в отель заехали люди, в т.ч и с детьми . Вы радушно заселили всех в данные громкие номера. Шум не прекращается ни днем, ни ночью. Заявленного интернета в номерах нет.
Иван Леденец
Moscow Профи
10.11.20
13:16
Туристке сегодня утром предложили тихий номер, с чем она согласилась. Инет в предложенном номере есть.
02.11.2020
11:18
Добрый день!
вопрос специфического характера:
Планируем работать удаленно, хотим подтвердить наличие работающего WI-FI в номере, а также на территории отеля? Также прошу уточнить какой телевизор в номере, есть ли работающий выход под HDMI кабель? Есть ли возможность подключения к интернету по проводу?
Возможно ли в отеле заказать кальян? какая стоимость? Можно ли использовать свой кальян?
Иван Леденец
Moscow Профи
09.11.20
21:21
Сегодня туристы заехали в отель, в номере инета нет, не смотря на то что был официально заявлен. Заселили в номера с видом на ночную стройку, которая до сих пор колотит и стучит. Если и был инет, работать не получилось бы. Имейте этот факт ввиду.
31.10.2020
21:00
Еще раз просим уточнить , будет ли работать крытый бассейн в период с 5 по 15 ноября?
Игната
TopHotels Assistant
02.11.20
01:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн не будет работать из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.10.2020
15:59
Здравствуйте.
Рассматриваем отель для поездки с 5 по 15 ноября двое взрослых и ребенок 7 лет.
Подскажите пожалуйста - будет ли в этот период работать аквапарк?
Есть ли крытый бассейн? Режим его работы?
Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
30.10.20
19:24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий. Крытый бассейн будет работать из-за пандемии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.03.2021
12:16
Добрый день. Хотели бы посетить Ваш отель в июле, нас 5 человек: 3 мужчины, 1 одна же ...
answers
23.03.2021
21:57
Здравствуйте. Мы отдыхали у вас в прошлом году. Подскажите когда открывается детский ...
answer
22.03.2021
15:07
Здравствуйте.
Планируем отдых в июне 2021 (2 взрослых + 2 детей 11 и 5 лет). Все серв ...
answer
22.03.2021
08:40
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на 2021 год
answers
21.03.2021
17:35
Добрый день!Есть ли в отеле дискотека для взрослых?Планируем отдых в конце апреля.
answer
18.03.2021
15:47
Добрый день! Планируем отдых в апреле 20201. Скажите, пожалуйста, с какой даты отель ...
answers
15.03.2021
20:41
Какой ассортимент спиртных напитков? Что платно,а что бесплатно?
answer
14.03.2021
17:57
Здравствуйте! Планируем отдыхать у вас в июле. Расскажите пожалуйста, есть ли какая-т ...
answer
13.03.2021
18:18
Здравствуйте, на фото вижу несколько бассейнов с горками. На одном три горки, на друг ...
answers
10.03.2021
21:47
Здравствуйте! Собираемся ехать с тремя детьми отдыхать в ваш отель в начале мая. Можн ...
answer
08.03.2021
18:30
Здравствуйте! Подскажите будет ли отель работать в этом году летом. Стоит ли планиров ...
answer
05.03.2021
16:11
добрый день приедем к вам в июне , у ребенка будет день рождение 8 лет , как у вас по ...
answer
01.03.2021
14:27
добрый день, у меня вопрос стройка еще есть по соседству с отелем
answers
27.02.2021
15:59
Здравствуйте, планируется ли в этом году работа детского клуба?
answers
23.02.2021
17:15
Скажите пожалуйста, планирует ли отель работать в 2021г, с какого числа ?
answer
19.02.2021
22:10
Доброго времени суток . Скажите пожалуйста , когда у вас начинает работать аква парк? ...
answers
09.11.2020
21:26
Господа! Решите вопрос с номерами с видом на ночную стройку, под звуки которой спать ...
answer
02.11.2020
11:18
Добрый день!
вопрос специфического характера:
Планируем работать удаленно, хотим подт ...
answer
31.10.2020
21:00
Еще раз просим уточнить , будет ли работать крытый бассейн в период с 5 по 15 нояб ...
answer
30.10.2020
15:59
Здравствуйте.
Рассматриваем отель для поездки с 5 по 15 ноября двое взрослых и ребено ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RAYMAR RESORT SIDE:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Детский аквапарк работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru